Produljujemo rok za povrate do 8 siječnja
ŽELIŠ LI DODATNIH 10 % NA SLJEDEĆU KUPNJU?

SLUŽBA ZA KORISNIKE

Ako imate bilo kakvih pitanja, nedoumica, pritužbi ili prijedloga u vezi s internetskom trgovinom, možete se obratiti našem Odjelu službe za korisnike na bilo koji od sljedećih načina

- Poštom na adresu: Tendam Retail, S.A. Av. Llano Castellano 51, 28034 Madrid.


Potrošačima i korisnicima također stavljamo na raspolaganje interne obrasce tvrtke za pritužbe koji se mogu dostaviti na gore navedenu poštansku adresu i adresu e-pošte. Interni obrasci za pritužbe dostupni su pozivom na broj +38 5800200348 (samo Hrvatska) ili ovdje.

 

Služba za korisnike vaš će prigovor riješiti i odgovoriti na njega u najkraćem mogućem roku, a svakako u roku od najviše 15 dana.