LÉPJEN KAPCSOLATBA VELÜNK

Az online áruházzal kapcsolatos valamennyi kérdést, aggályt, panaszt vagy javaslatot az alábbi elérhetőségeken lehet elküldeni Ügyfélszolgálatunknak:

E-Mail

clientsupportspf@spf.com

+34629050463

TELEFONSZÁM

+3680088644

- Postai úton: Springfield Hungary Kft. Av. Llano Castellano 51, 28034 Madrid.

Vásárlóink és fogyasztóink számára igénylőlapok is rendelkezésre állnak itt.

Az Ügyfélszolgálati osztály a panasz benyújtásakor egy hivatkozási számot és írásos visszaigazolást fog biztosítani. A Cortefiel a lehető leghamarabb, de legkésőbb egy hónapon belül foglalkozik az Ön problémájával. Ha a kérelme nem kerül kielégítően megoldásra, fordulhat a rendes bíróságokhoz, vagy benyújthatja panaszát a http://ec.europa.eu/odr weboldalon keresztül, amely ingyenes hozzáférést biztosít a bíróságon kívüli vitarendezéshez.