neformat — экосистема заботы о психическом здоровье

Поиск психолога онлайн — штука непростая, потому что даже на крупном сервисе психологической помощи можно нарваться 
на «диванных экспертов». Чтобы этого не произошло, отдавайте предпочтение тем онлайн-сервисам и агрегаторам психологов, которые проводят собеседования с каждым кандидатом, учитывают наличие диплома (минимум в одном подходе с доказанной эффективностью), личной терапии и регулярной супервизии, а также соблюдение международных клинических стандартов 
и этических принципов. Все наши специалисты соответствуют этим критериям и готовы помочь решить ваш запрос.

Обычная периодичность встреч “по умолчанию” — один раз в неделю.
Клиентам в кризисном состоянии специалист может порекомендовать увеличить частоту до 2 встреч в неделю. В некоторых случаях возможны встречи раз в две недели, если состояние стабильное, однако это нежелательно на начальном этапе терапии. В завершающих фазах терапии частота может быть ниже, раз в две недели, также есть формат бустерных сессий после завершения терапии (с ориентировочным интервалом один раз в 1-3 месяца — такой формат оговаривается индивидуально 
со специалистом.

Все консультации психологов, психиатров и психотерапевтов проходят в формате видеосвязи. Согласно исследованиям, эффективность консультаций не зависит от их формата, потому что психолог онлайн- и офлайн работают абсолютно идентично. Платформы, на которых проводят сессии наши специалисты: Google Meet, Zoom, Яндекс телемост и другие. Вы можете выбрать любую, комфортную для вас.

Продолжительность сессии зависит от вашего запроса и выбранного специалиста, но в среднем психологическая консультация онлайн длится 50-70 минут. Во-первых, такая продолжительность определена соображениями здравого смысла: общение с психологом — довольно затратное с точки зрения эмоций предприятие и продолжать его более, чем один час, может быть тяжело и для вас, и для специалиста. Во-вторых, оставшееся время нужно терапевту, чтобы аккуратно завершить встречу, сделать заметки и подготовиться к следующему посетителю. Точная продолжительность зависит от вашего запроса и специалиста — всё обсуждается индивидуально. Но в целом мы придерживаемся этого интервала, чтобы сессии были по-настоящему полезными и бережными для всех участников.

Если у вас возникли сложности с выбором специалиста и вы не понимаете, помощь психотерапевта, психолога или психиатра вам нужна, просто напишите нашим менеджерам — и они подберут специалиста индивидуально под ваш запрос или проблему.

Не обязательно, но важно. Регулярные встречи раз в неделю — это основа эффективной терапии. Именно такой ритм помогает сохранить прогресс и не растерять накопленные между сессиями навыки. Если встречаться реже, процесс может растянуться, а результаты станут менее устойчивыми. Это как со спортом: пропуская тренировки, сложно двигаться вперед и добиваться видимых результатов. В стабильном состоянии возможен формат раз в две недели, но мы советуем переходить на него, только когда основные трудности остались позади. В начале пути и в острые периоды еженедельные встречи — самый надежный способ помочь себе. Всегда можно задать вопрос психологу и обсудить с ним подходящий именно вам ритм. Главное — не делать больших пауз без совместно разработанного плана.

Средняя продолжительность терапии — 15-20 сессий. Точная длительность зависит от тяжести состояния на начало терапии 
и типа запроса, с которым вы обращаетесь за помощью психолога или психотерапевта. Некоторые состояния (например, расстройства личности) требуют продолжительной терапии.
 Закончить терапию вы можете в любое время, однако желательно предупредить об этом терапевта за одну-две встречи, 
чтобы подвести итоги, обсудить план поддержки и профилактику рецидива.

Психиатр — это врач с высшим медицинским образованием. Он проводит диагностику психических расстройств и назначает медикаментозное лечение. Психотерапевт — это тоже врач (с психиатрическим образованием), который имеет психотерапевтическую специализацию и дополнительно освоил одно или несколько психотерапевтических направлений. Он может и назначать лекарства, и проводить психотерапию — глубокую работу с мышлением, поведением и эмоциональными проблемами. Клинический психолог — специалист с высшим психологическим образованием, проходящий практику на клинических базах (в больнице). Он не ставит диагнозы и не выписывает препараты, но проводит психотерапию, в том числе с людьми, имеющими клинические диагнозы. Его сильная сторона — работа с тяжёлыми случаями в рамках доказательных методов. Психолог — специалист с высшим психологическим образованием или дипломом о переквалификации. Он помогает решать жизненные трудности в рамках консультирования, но для работы с психическими расстройствами ему требуется дополнительная специализация. Ключевое отличие: психиатр и психотерапевт — врачи, имеющие право на диагностику и медикаментозное лечение. Клинический психолог и психолог — не врачи, их инструмент — психотерапия, но клинический психолог целенаправленно подготовлен для работы в медицинском контексте с пациентами, имеющими диагнозы.

Сформулируйте запрос/проблему с которой хотите обратиться. Поразмышляйте об этом заранее. Организуйте условия 
для беседы. Найдите комфортное и безопасное место вдали от шума. Заранее протестируйте платформу, проверьте скорость интернета и качество связи. Убедитесь, что работает звук и нет сложностей с подключением. Можно заранее составить список вопросов психологу, а также записать ключевые моменты для обсуждения, чтобы ничего не забыть. Не беспокойтесь, если не знаете, с чего начинать и о чем говорить, специалист поможет снизить тревогу и сам задаст нужные вопросы. А если вам будет что-то непонятно, вы также сможете задать вопрос психологу онлайн.

Это важный вопрос, который лучше всего обсудить непосредственно с вашим специалистом — у каждого терапевта есть свои правила на этот счет. Обычно возможность связи между сессиями оговаривается отдельно: например, вы можете договориться о конкретном дне или временном окне для коротких сообщений. Исключением всегда остаются кризисные ситуации — в таких случаях важно сразу обращаться за экстренной помощью. Лучше всего уточнить этот вопрос на одной из первых встреч, чтобы у вас и терапевта были четкие и комфортные договоренности.