Что делать, если iphone заблокирован мошенниками (введён в режим пропажи)?

Question

AdamDickins @AdamDickins

Что делать, если iphone заблокирован мошенниками (введён в режим пропажи)?

Племянница повелась на соц. инженерию мошенников. В итоге ей заблокировали телефон и ввели в режим пропажи. В сервисных центрах хотят 22 - 35 тысяч за разблокировку. Писал в тех поддержку, прилагал фото телефона, коробки, чека с магазина, но мой запрос завернули.
Есть ли более дешевые способы разблокировать телефон самому?

Model: iPhone 15 Pro Max (A3106)
IMEI Number:
Find My iPhone: ON
iCloud Status: Lost Mode

Вопрос задан 01 сент.
655 просмотров

25 комментариев

Подписаться 1 Средний 25 комментариев

Zerg89 @Zerg89

А по конкретней, ей пароль icloud сменили?
Можно через доверенное устройство снять если оно было настроено, если пароль не меняли зайти в icloud find и разблокировать

Написано 01 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

Zerg89,

Model: iPhone 15 Pro Max (A3106)

Find My iPhone: ON
iCloud Status: Lost Mode

Пароль icloud я восстановил. Ей сменили почту. И ввели телефон в режим потери\кражи

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

AdamDickins,
Выключение режима пропажи на iPhone, iPad или Apple Watch

Откройте страницу icloud.com/find, затем при необходимости войдите в свой Аккаунт Apple.

В списке устройств выберите пропавшее устройство.

Если Вы уже выбрали устройство, выберите «Все устройства» или кнопка «Закрыть» для возврата к списку.

Нажмите «Потеряно», выберите «Выйти из режима пропажи», а затем еще раз нажмите «Выйти из режима пропажи».

Для выключения режима пропажи можно также ввести код-пароль на устройстве. Если на iPhone включена защита украденного устройства, возможно, потребуется использовать Face ID или Touch ID.

Примечание. Если на момент перевода устройства в режим пропажи действие карт (кредитных и дебетовых карт в Apple Pay, студенческих билетов или транспортных экспресс-карт) было приостановлено, после выключения режима пропажи и повторного входа в Аккаунт Apple Вы снова сможете ими пользоваться.
apple.com

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

AdamDickins, Так в аккунте телефон есть, как устройство есть? Почту обратно вроде можно тамже в аккаунте поменять поидее

Написано 01 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

Zerg89,

это я вошел
https://www.icloud.com/find/

Устройств нет каких либо на этом icloud уже.

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

AdamDickins, с устройства стерты данные, вход под вашими учетными данными не проходит?

Написано 01 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

Zerg89,
Пытаюсь войти с того аккаунты что там стоял

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

AdamDickins,
Как снять блокировку через поддержку Apple Вам нужно оформить запрос на снятие Блокировки активации (Activation Lock). Для этого подготовьте:Чек о покупке iPhone: на нем обязательно должны быть видны название магазина, дата покупки, модель устройства и его серийный номер или IMEI.Документ, удостоверяющий личность: ваш паспорт. Официальный сайт для подачи запроса: al-support.apple.com.Служба поддержки рассмотрит ваши документы и удалит взломанный аккаунт Apple ID с вашего телефона на сервере Apple. После этого вам останется лишь сбросить iPhone до заводских настроек через компьютер.

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

AdamDickins, блин а не прокатит, там четко указано что в режиме пропажи блокировку не снимают, а в сервисе такое поидее делают но ковыряя железо, толи проц новый ставят, толи чип в котором id прописан

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

Так а мошенники сколько просят за разблокировку?

Написано 01 сент.
Артём @default_route

tut_nick, сколько бы они не просили - платить им нельзя

Написано 01 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

Zerg89,
В сервисах просят только IMEI - не просят ни почту и прочее. И по IMEI они уже определяют сколько это будет стоить

Написано 01 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

tut_nick, А там нет контактов мошенников. Есть просто телефон который в режим пропажи ушел. Мошенники не выходили на связь как то.

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

Артём, это может быть единственным выходом. А девочке урок за который заплачено реальными деньгами.

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

AdamDickins, сервисы юзают мутные схемы с доступам к аккаунтам сотрудников яблока, или в целом через сотрудников яблока это делают. Но гарантий никто не даст.

Написано 01 сент.
Артём @default_route

tut_nick, это не единственный выход. ИМХО - проще купить новый телефон

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

AdamDickins, вообще странно. Обычно развод выглядит так: жертва под любым предлогом вводит чужую учетку в телефон, его блочат и просят деньги за разблокировку. Иначе зачем им это делать. Где ее развели? Пусть там ищет следы, пишет им. Поговорите с ней.

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

Артём, это явно не дешевле как бы. Можно обойтись более дешевым уроком, разблокировав этот. Что поделать..на то они и мошейники.

Написано 01 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

Артём, tut_nick,
Получается проще продать под запчасти и купить другой ?

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

AdamDickins, ну это решать только вам. Если готовы заплатить мошенникам, то узнавайте у них цену. Узнавайте за сколько можно продать на запчасти, но там немного будет. И думайте что и как лучше.

Написано 01 сент.
Артём @default_route

tut_nick, а не подскажите, что делать автору вопроса, если он заплатит мошенникам, а те в свою очередь не разблокируют телефон? Платить повторно? Это явно путь в никуда

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

Артём, гарантий нет нигде. В сервисном центре тоже. Но деньги они все равно возьмут. Если сумма адекватная, то можно рискнуть заплатить мошенникам. В любом случае решать только автору вопроса.

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

tut_nick, AdamDickins, в сервисе поменяют полностью мат плату телефона на отвязаную или полностью чистую или комплектом мать+камера+чип faceid поменяют прошив imei

Написано 01 сент.
tut_nick @apppostol

Zerg89, ну если выполнять такого уровня аппаратный ремонт, то тогда возможно проще будет купить новый айфон. Он хотя бы будет новым, а не из запчастей с неизвестной историей)

Написано 01 сент.
Zerg89 @Zerg89

tut_nick, ну и да и нет, 35к или 70-95к и тоже нефакт что не перепакованый

Написано 01 сент.

Помогут разобраться в теме Все курсы

Нетология

1C-программист: расширенный курс

18 месяцев

Далее
Академия Эдюсон

Python-разработчик + ИИ

9 месяцев

Далее
ProductStar × РБК

Профессия DevOps-инженер + ИИ

5 месяцев

Далее

Пригласить эксперта

Ответы на вопрос 1

6 комментариев

AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

В итоге этот вариант, позвонить по номеру, оказался пока самым продуктивным.
Меня попросили сделать фото товарного чека о покупке, также попросили племянницу, владельца телефона, связаться с поддержкой. Ее начали спрашивать,
когда купили телефон,
что скачивала,
была ли переписка с мошенниками и что требовали, платили ли деньги мошенникам. - ответ нет
пытались ли подключиться к телефону через ПК через разные разблокировщики. - ответ нет
Обращались ли к кому-то для разблокировки. Она сказала что да, в сервисный центр, где запросили 28к. Суппорт сказал, что не знает как можно разблокировать через сервисный центр, потому что разблокировать можно только через суппорт.

Потом сказали что позвонят через 1 неделю в промежутке 14 - 15 часов и скажут результат.

Написано 01 сент.
Dmitry Bay @kawabanga

Правильно действуйте. Работайте только через оф поддержку.

уппорт сказал, что не знает как можно разблокировать

Три способа я вам скажу по секрету.
1) поддержка, ровно все то что уже сделали
2) сервис может просто выйти на связь с людьми кто заблокировал. А я не думаю что этим прям пара человек занимаются. Цепочка выстроена, и даже на поиск жерт и обработку - разные люди занимаются. А анблоком и последующим шантажированием - другие люди.
3) эпл хоть и ушла из РФ, но сколько у нее было авторизированных сервис центров с быстрым контактом на поддержку? Так вот контакты - они никуда не делись.

Написано 02 сент.
Drno @Drno

Dmitry Bay, так это офф поддержа Аппл...)
они просто убрали номер 8-800 халявный и время работы поменяли.

я так понимаю это просто какой то сторонний калл центр по договору звонки принимает и передаёт наверх тупо

Написано 02 сент.
Dmitry Bay @kawabanga

Drno, Так я и говорю. Поддержка эпла - лучшие в мире.
А вот сервис центры как раз пользуются и обходят проблемы пользователей через поддержку.

Написано 02 сент.
AdamDickins @AdamDickins Автор вопроса

Dmitry Bay, Интересную вы мысль дали.

2) сервис может просто выйти на связь с людьми кто заблокировал. А я не думаю что этим прям пара человек занимаются. Цепочка выстроена, и даже на поиск жерт и обработку - разные люди занимаются. А анблоком и последующим шантажированием - другие люди.

А если и правда есть общий хаб, куда сливаются все залоченные IMEI айфоны , и там уже как на рынке, кто заплатил, тот получил разблокировку. Учитывая что авито кишит такими услугами, то значит проблема та затрагивает сотни а может тысячи блокировок пользователей.

Написано 02 сент.
Dmitry Bay @kawabanga

AdamDickins, правильно догадываетесь.

Вот первое объявление на FB -
iCloud Unlock & Apple Services
Supported Devices
• iPhone: XR → 17 Pro Max
• iPad: All Models
• Apple Watch: All Models
• Mac: All Models

У жены телефон украли, нашелся через год а Австралии (через Бали). Чувак вообще в наглую - типо если отдашь пароль - я разбокирую и фотки скину.

А девайсы или просто мошенники или через поддержку с фейк фотками анблок делают.
Либо на продажу на запчасти. Это было распространено 2018-2020.

Написано 03 сент.

Ваш ответ на вопрос

Войдите, чтобы написать ответ

Похожие вопросы

iPhone

+1 ещё

Простой
Слегка погнулась вилка зарядки, можно ли использовать?
- 1 подписчик
- 03 июл.
- 413 просмотров
2

ответа
WordPress

+1 ещё

Простой
Не рабтает меню на iphone (wordpress)?
- нет подписчиков
- 15 июн.
- 316 просмотров
1

ответ
iPhone

+1 ещё

Средний
Как выйти из детского аккаунта в iPhone?
- 1 подписчик
- 25 мая
- 1144 просмотра
1

ответ
iOS

+2 ещё

Сложный
Как вернуть книги в IBooks?
- 1 подписчик
- 05 мая
- 348 просмотров
1

ответ
iOS

+2 ещё

Простой
Как можно оплатить подписки на ICloud, если заблокировали оплату со счета мобильного телефона?
- 2 подписчика
- 16 апр.
- 584 просмотра
1

ответ
iPhone

Простой
Как определить причину неудачи запроса в IOS?
- 4 подписчика
- 05 апр.
- 2329 просмотров
6

ответов
iOS

+3 ещё

Простой
Как достать фотографии из заблокированного iPhone 4?
- 1 подписчик
- 25 мар.
- 486 просмотров
0

ответов
Android

+1 ещё

Простой
Почему мобильные приложения так велики?
- 2 подписчика
- 10 дек. 2025
- 697 просмотров
3

ответа
iOS

+2 ещё

Простой
Есть ли бесплатные онлайн/оффлайн инструменты для тестирования Safari Iphone 17 с его новым интерфейсом?
- 1 подписчик
- 04 окт. 2025
- 229 просмотров
0

ответов
Показать ещё Загружается…

А по конкретней, ей пароль icloud сменили?
Можно через доверенное устройство снять если оно было настроено, если пароль не меняли зайти в icloud find и разблокировать
Zerg89,

Model: iPhone 15 Pro Max (A3106)

Find My iPhone: ON
iCloud Status: Lost Mode

Пароль icloud я восстановил. Ей сменили почту. И ввели телефон в режим потери\кражи
AdamDickins,
Выключение режима пропажи на iPhone, iPad или Apple Watch

Откройте страницу icloud.com/find, затем при необходимости войдите в свой Аккаунт Apple.

В списке устройств выберите пропавшее устройство.

Если Вы уже выбрали устройство, выберите «Все устройства» или кнопка «Закрыть» для возврата к списку.

Нажмите «Потеряно», выберите «Выйти из режима пропажи», а затем еще раз нажмите «Выйти из режима пропажи».

Для выключения режима пропажи можно также ввести код-пароль на устройстве. Если на iPhone включена защита украденного устройства, возможно, потребуется использовать Face ID или Touch ID.

Примечание. Если на момент перевода устройства в режим пропажи действие карт (кредитных и дебетовых карт в Apple Pay, студенческих билетов или транспортных экспресс-карт) было приостановлено, после выключения режима пропажи и повторного входа в Аккаунт Apple Вы снова сможете ими пользоваться.
apple.com
AdamDickins, Так в аккунте телефон есть, как устройство есть? Почту обратно вроде можно тамже в аккаунте поменять поидее
Zerg89,

это я вошел
https://www.icloud.com/find/

Устройств нет каких либо на этом icloud уже.
AdamDickins, с устройства стерты данные, вход под вашими учетными данными не проходит?
Zerg89,
Пытаюсь войти с того аккаунты что там стоял
AdamDickins,
Как снять блокировку через поддержку Apple Вам нужно оформить запрос на снятие Блокировки активации (Activation Lock). Для этого подготовьте:Чек о покупке iPhone: на нем обязательно должны быть видны название магазина, дата покупки, модель устройства и его серийный номер или IMEI.Документ, удостоверяющий личность: ваш паспорт. Официальный сайт для подачи запроса: al-support.apple.com.Служба поддержки рассмотрит ваши документы и удалит взломанный аккаунт Apple ID с вашего телефона на сервере Apple. После этого вам останется лишь сбросить iPhone до заводских настроек через компьютер.
AdamDickins, блин а не прокатит, там четко указано что в режиме пропажи блокировку не снимают, а в сервисе такое поидее делают но ковыряя железо, толи проц новый ставят, толи чип в котором id прописан
Так а мошенники сколько просят за разблокировку?
tut_nick, сколько бы они не просили - платить им нельзя
Zerg89,
В сервисах просят только IMEI - не просят ни почту и прочее. И по IMEI они уже определяют сколько это будет стоить
tut_nick, А там нет контактов мошенников. Есть просто телефон который в режим пропажи ушел. Мошенники не выходили на связь как то.
Артём, это может быть единственным выходом. А девочке урок за который заплачено реальными деньгами.
AdamDickins, сервисы юзают мутные схемы с доступам к аккаунтам сотрудников яблока, или в целом через сотрудников яблока это делают. Но гарантий никто не даст.
tut_nick, это не единственный выход. ИМХО - проще купить новый телефон
AdamDickins, вообще странно. Обычно развод выглядит так: жертва под любым предлогом вводит чужую учетку в телефон, его блочат и просят деньги за разблокировку. Иначе зачем им это делать. Где ее развели? Пусть там ищет следы, пишет им. Поговорите с ней.
Артём, это явно не дешевле как бы. Можно обойтись более дешевым уроком, разблокировав этот. Что поделать..на то они и мошейники.
Артём, tut_nick,
Получается проще продать под запчасти и купить другой ?
AdamDickins, ну это решать только вам. Если готовы заплатить мошенникам, то узнавайте у них цену. Узнавайте за сколько можно продать на запчасти, но там немного будет. И думайте что и как лучше.
tut_nick, а не подскажите, что делать автору вопроса, если он заплатит мошенникам, а те в свою очередь не разблокируют телефон? Платить повторно? Это явно путь в никуда
Артём, гарантий нет нигде. В сервисном центре тоже. Но деньги они все равно возьмут. Если сумма адекватная, то можно рискнуть заплатить мошенникам. В любом случае решать только автору вопроса.
tut_nick, AdamDickins, в сервисе поменяют полностью мат плату телефона на отвязаную или полностью чистую или комплектом мать+камера+чип faceid поменяют прошив imei
Zerg89, ну если выполнять такого уровня аппаратный ремонт, то тогда возможно проще будет купить новый айфон. Он хотя бы будет новым, а не из запчастей с неизвестной историей)
tut_nick, ну и да и нет, 35к или 70-95к и тоже нефакт что не перепакованый

Answer 1 · 2026-09-01 13:06:12

Drno @Drno

позвонить пробовали?
+7 (499) 951-25-79

если не помогут проще новый купить. и надёжнее

Ответ написан 01 сент.

6 комментариев

Что делать, если iphone заблокирован мошенниками (введён в режим пропажи)?

Войдите, чтобы написать ответ

Минуточку внимания

Войдите на сайт