Expertise Odoo Tunisie : intégration & support | Shazler
Expertise — intégrateur Odoo

De l'audit au run, un seul partenaire.

Quatre métiers complémentaires, une même exigence : livrer un ERP que vos équipes adoptent. Chaque mission suit la méthode Shazler, éprouvée sur plus de 70 projets Odoo livrés en Tunisie et à l'international.

01Intégration ERP

Le cœur du métier : déployer Odoo de bout en bout, du cadrage à la mise en production, sur votre infrastructure ou dans le cloud.

VentesAchatsStockCompta TNFabricationPOS
  • Audit de l'existant et cartographie des processus
  • Paramétrage complet — plan comptable tunisien, TVA, multi-sociétés
  • Reprise de données depuis votre ancien système (Excel, FoxPro, Sage, autre ERP)
  • Recette avec vos key users, bascule sans interruption d'activité

02Développement sur mesure

Quand le standard ne suffit plus : nous développons des modules propres, versionnés et maintenus dans le temps — jamais de code jetable.

Modules customConnecteurs APIPaie Tunisie
  • Modules métier spécifiques (production, qualité, logistique…)
  • Connecteurs : e-commerce, banques, plateformes de livraison, GPS
  • Localisation tunisienne : paie, CNSS, retenue à la source, timbre fiscal
  • Conformité facturation électronique El Fatoora (connecteur TTN, format TEIF)
  • Code livré sur repo Git, documenté, compatible migrations futures

03Formations

Un ERP ne réussit que si vos équipes se l'approprient. Nous formons par rôle, sur vos données réelles — pas sur des exemples génériques.

UtilisateursKey usersAdministrateurs
  • Parcours par métier : vente, magasin, compta, production, RH
  • En français ou en arabe, sur site ou à distance
  • Supports remis + base de connaissance dans votre Odoo
  • Sessions de perfectionnement après le go-live

04Support & TMA

40 entreprises nous confient leur Odoo au quotidien. Helpdesk outillé, engagements clairs, et un historique de plus de 4 000 tickets résolus.

HelpdeskContrats heuresÉvolutions
  • Portail de tickets dédié avec suivi temps réel
  • Contrats en pack d'heures ou maintenance fixe mensuelle
  • Correctifs, évolutions fonctionnelles, montées de version
  • Supervision serveur, sauvegardes, sécurité

La méthode Shazler

ÉTAPE 01Cadrage

Audit de vos processus, périmètre précis, plan de reprise des données. Vous savez où vous allez avant de signer.

ÉTAPE 02Sprints

Paramétrage et développements par domaine fonctionnel, avec démo à chaque itération. Pas d'effet tunnel.

ÉTAPE 03Go-live

Reprise des données, formation des équipes, bascule accompagnée. On reste à vos côtés les premières semaines.

ÉTAPE 04Run

Support helpdesk, TMA, évolutions continues. Votre ERP suit la croissance de votre entreprise.

Un projet en tête ? Cadrons-le ensemble.