นโยบายการจัดส่ง
ประเทศที่ห้ามจัดส่ง: 
ซูดาน, ซูดานใต้, เกาหลีเหนือ, คิวบา, อิหร่าน, ซีเรีย, ไครเมีย, อิสราเอล
ค่าจัดส่งระหว่างประเทศ 
เรามีบริการจัดส่งระหว่างประเทศทั่วโลก Songmont ให้บริการจัดส่งฟรีทั่วโลกสำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน $100 USD และคิดค่าจัดส่ง $30 สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า $100
ระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่ง 
เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อ ทีมคลังสินค้าของเราจะดำเนินการภายใน 1 วันทำการ อย่างไรก็ตาม อาจต้องรวบรวมกระเป๋าจากคลังสินค้าหลายแห่ง กรุณาเผื่อเวลาไม่เกิน 72 ชั่วโมงในการจัดส่ง (ยกเว้นสินค้าพรีออเดอร์)
ระยะเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศ 
เราพยายามจัดส่งกระเป๋าให้คุณอย่างรวดเร็วที่สุดไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน โดยร่วมมือกับบริษัทขนส่งต่างๆ เวลาจัดส่งโดยประมาณของแต่ละภูมิภาคมีดังนี้:
| ภูมิภาค | ระยะเวลาจัดส่ง | 
| สหรัฐอเมริกา | 8-12 วันทำการ (แผ่นดินใหญ่) พื้นที่อื่นๆ เช่น อลาสก้า, ฮาวาย, ดินแดนสหรัฐฯ และฐานทัพทหาร อาจใช้เวลานานขึ้น | 
| แคนาดา | 8-12 วันทำการ | 
| ลาตินอเมริกา | 8-12 วันทำการ | 
| ยุโรป | 5-12 วันทำการ | 
| โอเชียเนีย | 8-10 วันทำการ | 
| เอเชียตะวันออก (ไม่รวมจีน) | 3-7 วันทำการ | 
| แอฟริกา | 8-10 วันทำการ | 
| ตะวันออกกลาง | 6-8 วันทำการ | 
ภาษีและอากรระหว่างประเทศ 
ภาษีและค่าธรรมเนียมเป็นความรับผิดชอบของผู้รับ อัตราและจำนวนขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง
หมายเลขติดตามพัสดุ 
หลังสั่งซื้อ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและหมายเลขติดตามจะถูกส่งในอีเมลแยก กรุณารออย่างน้อย 12 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลติดตามอัปเดต
การจัดส่งล่าช้า 
หากเกิดความล่าช้า Songmont จะช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ไม่รับผิดชอบหรือคืนเงินสำหรับความล่าช้าที่เกิดจากบริษัทขนส่งหรือศุลกากร
พัสดุสูญหาย 
กรณีมีปัญหา กรุณาติดต่อบริษัทขนส่งโดยตรง หากยังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาอีเมล customerservice@songmont.com เราจะช่วยเหลือคุณ
ค่าจัดส่ง 
Songmont ให้บริการจัดส่งฟรีทั่วโลกสำหรับคำสั่งซื้อที่เกิน $100 USD และคิดค่าจัดส่ง $30 สำหรับคำสั่งซื้อต่ำกว่า $100