Incidents | Linkana Incidents reported on status page for Linkana https://status.linkana.com/ https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/261c189e8b9eece39a7daade329847b8.png Incidents | Linkana https://status.linkana.com/ en Manutenção programada: atualização da infraestrutura de banco de dados https://status.linkana.com/incident/937022 Sun, 28 Jun 2026 15:00:09 -0000 https://status.linkana.com/incident/937022#df6072ec47cfed7036ee053d0f1882ca31b37f9b3b6df935c8cc17168409bb75 Maintenance completed Manutenção programada: atualização da infraestrutura de banco de dados https://status.linkana.com/incident/937022 Sun, 28 Jun 2026 14:00:09 -0000 https://status.linkana.com/incident/937022#757886bd907111c679ae6298656a4e184b15a12e624d3b2aa840f31cb00e42fc No domingo, 28 de junho de 2026, das 11h às 12h (horário de Brasília), a plataforma Linkana ficará temporariamente indisponível para uma manutenção programada de atualização da nossa infraestrutura de banco de dados. Durante a janela, o acesso ao sistema poderá ficar interrompido. Estimamos o retorno em até 1 hora e atualizaremos esta página assim que a manutenção for concluída. Recomendamos evitar operações críticas nesse período. Agradecemos a compreensão. Instabilidade temporária no acesso à plataforma https://status.linkana.com/incident/918998 Tue, 09 Jun 2026 15:12:14 -0000 https://status.linkana.com/incident/918998#edce9f0b72b93b1b510e0116f37e8cf3f420813e512c035c70c91a8e74eeab13 Entre 10h10 e 10h15 (horário de Brasília) de 09/06/2026, alguns clientes podem ter enfrentado indisponibilidade temporária ao acessar a Linkana. O problema foi causado por uma atualização interna que impediu a aplicação de iniciar corretamente e foi corrigido pela nossa equipe em poucos minutos, com o serviço totalmente normalizado. Já estamos reforçando nosso processo de implantação para detectar e barrar automaticamente esse tipo de falha antes que ele afete o ambiente de produção. Pedimos desculpas pelo transtorno. Em caso de dúvidas, fale com o suporte: https://suporte.linkana.com/pt-BR/ Instabilidade temporária na plataforma https://status.linkana.com/incident/860923 Mon, 30 Mar 2026 16:25:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/860923#fb66988d6a872a9c92a4ceda3c81bba3106c24f18a57543fac0b90ac8523bb76 O problema foi identificado e corrigido. A plataforma já está operando normalmente. Agradecemos pela paciência e compreensão durante o período de instabilidade. Instabilidade temporária na plataforma https://status.linkana.com/incident/860923 Mon, 30 Mar 2026 15:51:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/860923#1abf4cbb33aa70bf521f040ef60de22edec6b57b6c46a137cc91109dd27112ec A plataforma segue em modo de manutenção. Nossa equipe continua trabalhando na correção e publicaremos uma atualização assim que o serviço for restabelecido. Agradecemos a paciência. Instabilidade temporária na plataforma https://status.linkana.com/incident/860923 Mon, 30 Mar 2026 15:27:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/860923#1ea8ad6b5cfa8e6c7b89fb4fee5a5ab444bdd135805fd575cac86951814017e2 A plataforma foi colocada em modo de manutenção enquanto nossa equipe finaliza a correção. Durante este período, os usuários verão uma página de manutenção ao acessar a Linkana. Publicaremos uma atualização assim que o serviço for restabelecido. Instabilidade temporária na plataforma https://status.linkana.com/incident/860923 Mon, 30 Mar 2026 14:57:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/860923#a94f511dfb080aa04cf1133e10027eec6c306658a8b9ab4209bdfcbe523d8c87 Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à plataforma Linkana. Nossa equipe já está investigando e trabalhando na correção. Atualizaremos este report assim que houver novidades. Instabilidade causada por falha no Cloudflare https://status.linkana.com/incident/768836 Tue, 18 Nov 2025 19:00:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/768836#0877547124aae1fae8af191c8bcc77ae392dff09d3e5326fd5e67a42c957a104 Update — Serviço normalizado Informamos que o incidente relacionado à Cloudflare já foi resolvido e atualmente os seus serviços estão “operando normalmente”.  Instabilidade causada por falha no Cloudflare https://status.linkana.com/incident/768836 Tue, 18 Nov 2025 16:01:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/768836#a6a1eb54c566f8c71b853a3bb150eae8832524b8563edfb6d3967aae3961f956 Update — Correção implementada, acompanhamento em andamento Informamos que o incidente provocado pela falha da Cloudflare já foi corrigido e os serviços da Linkana voltaram à operação normal. A Cloudflare confirmou que a correção foi aplicada e que o incidente está “resolvido, com monitoramento contínuo” de erros residuais.  Seguimos monitorando todos os sistemas para garantir que não haja novas degradações Instabilidade causada por falha no Cloudflare https://status.linkana.com/incident/768836 Tue, 18 Nov 2025 13:58:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/768836#39c350bda0252c95ccad190082c2cc35b14030d0c40180aa65ee215fbabd7b79 Update — Problema ainda persiste Continuamos enfrentando interrupção dos nossos serviços devido à instabilidade relatada pela Cloudflare. A Cloudflare identificou uma “degradação de serviço interno” que está impactando o tráfego de muitos clientes.  A Cloudflare informou que detectou um pico de tráfego incomum que impactou a forma como o tráfego passava pela sua rede, resultando em maior taxa de erros.  O que estamos fazendo: • Mantemos monitoramento ativo junto à Cloudflare e também sobre nossos serviços. • Todos os sistemas continuam em modo de investigação, e aguardamos retorno da Cloudflare com mais detalhes. • Manteremos nossos usuários informados via nossa página de status. Outros sistemas afetados: Além do nosso ambiente, diversos sites e plataformas globais também relatam falhas ou erros 500: • X registrou interrupções substanciais.  • ChatGPT (da OpenAI) também ficou inacessível para vários usuários.  • Serviços de pagamento e outros grandes players como Shopify, Dropbox e Coinbase também relatam falhas. Instabilidade causada por falha no Cloudflare https://status.linkana.com/incident/768836 Tue, 18 Nov 2025 12:12:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/768836#a48c07d3ed8abdfb0d67177afbded66d28a43443dfa22e7bdd1844656f04aa08 Estamos enfrentando instabilidade generalizada em nossos serviços devido a uma falha global no Cloudflare, que está afetando múltiplos provedores e plataformas. Essa instabilidade está causando indisponibilidade parcial ou total da Linkana para alguns usuários. Estamos monitorando o incidente diretamente pelo status oficial do Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/ Atualizaremos esta página assim que houver novas informações. Atraso na execução de jobs em background https://status.linkana.com/incident/740618 Thu, 09 Oct 2025 15:00:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/740618#eb3397e6991152c6d9622810369bdb70c022fe01647dd2008f78354fc428ae84 Os jobs que estavam bloqueando a fila já foram executados. Com isso, a fila voltou a ser processada dentro do prazo esperado. Continuaremos monitorando para evitar novos picos de volume e garantir a estabilidade da execução. Atraso na execução de jobs em background https://status.linkana.com/incident/740618 Thu, 09 Oct 2025 14:12:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/740618#8ae45b6ea75f77e89e2ce5e9740edbd0c7e21867c544e16abb8988bc300b7ca6 Descrição: Detectamos atrasos na execução de jobs que rodam em background. Impacto: Os atrasos estão relacionados a um volume elevado de jobs na fila de execução, o que está comprometendo o tempo normal de processamento dessas tarefas. Isso significa que a emissão de documentos e emails podem sofrer um atraso para serem entregues Status: Equipe de engenharia investigando a causa raiz e avaliando possíveis otimizações na fila e na distribuição de carga. Próximas ações: Atualizaremos esta notificação assim que houver progresso ou normalização do processamento. Linkana is down https://status.linkana.com/incident/731193 Wed, 24 Sep 2025 13:32:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/731193#97551a01547f7a86305e9c752893cfcd3e7128619de27e0f723a989d1911e673 We’re back! Linkana should now be up and running. Thanks for bearing with us. This was part of the annual BC/DR test. Linkana is down https://status.linkana.com/incident/731193 Wed, 24 Sep 2025 13:17:00 -0000 https://status.linkana.com/incident/731193#368e4a83fff15500e6b16bbfc9885c8fbfb0730662d17e80222c68fd0988b2ff Linkana is down for most users. We’re working to fix the problem as quickly as we can. We’ll share another update shortly.