Resolved -
Alle Funktionen sind wieder vollständig einsatzbereit.
Jun 9, 17:19 CEST
Identified -
Das zuständige Team konnte die Ursache bereits finden und arbeitet an einer Lösung.
Jun 9, 16:37 CEST
Investigating -
Aktuell ist es nicht möglich sich über die sipgate Web-App/Desktop-App in Channels einzuloggen oder auszuloggen. Auch die „Nicht-stören“-Funktion in der App lässt sich aktuell nicht aktivieren oder deaktivieren.
Jun 9, 15:16 CEST
Resolved -
Alle Systeme laufen wieder normal und die Störung wurde behoben. Die AI Summaries und AI Transcriptions erscheinen zeitnah in Ihrer sipgate App.
Jun 8, 15:47 CEST
Monitoring -
Seit 13:00 Uhr sind die technischen Probleme gelöst, wir beobachten die Systeme aber weiterhin.
Jun 8, 13:27 CEST
Identified -
Bei der sipgate AI kommt es aufgrund eines technischen Problems eines unserer externen Partner, zu einer erhöhten Latenz. Unsere Teams arbeiten bereits an einer Lösung.
Jun 8, 11:03 CEST