หากทีวีของคุณแสดงรูปภาพ iPhone อยู่ข้าง Apple TV

หาก Apple TV HD หรือใหม่กว่าที่ใช้ tvOS 17 หรือใหม่กว่ากำลังประสบปัญหาอยู่ ระบบอาจแสดงรูปภาพ iPhone อยู่ข้าง Apple TV บนหน้าจอทีวีของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้คืน Apple TV ของคุณ

1. อัปเดต iPhone ของคุณ คุณต้องมี iPhone ที่ใช้ iOS 17 หรือใหม่กว่าเพื่อกู้คืน Apple TV ของคุณ

2. ปลดล็อค iPhone ของคุณและถือไว้ใกล้กับ Apple TV ของคุณ

   

3. ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบน iPhone ของคุณ

4. คุณสามารถใช้ iPhone ได้ตามปกติในขณะกู้คืน Apple TV ของคุณ เชื่อมต่อ Apple TV ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟไว้ขณะที่ดำเนินการกู้คืน

   

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi บน iPhone ลองใช้เครือข่าย 2.4GHz แทน 5GHz และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่บนเครือข่ายแบบ Captive หรือ 802.1X

หากคุณยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple