Якщо під час завантаження Mac відображається знак питання
Папка з миготливим знаком питання означає, що завантажувальний диск вашого комп’ютера більше не доступний або не містить робочої операційної системи Mac.
- У розділі відновлення використовуйте Дискову утиліту для відновлення стартового диска . Далі продовжуйте, виходячи з результатів. - Якщо Дискова утиліта не виявляє помилок або виправляє всі помилки, перезапустіть комп’ютер Mac: виберіть меню Apple  > «Перезапустити». Якщо після перезапуску відобразиться знак запитання, запустіть комп’ютер із розділу відновлення ще раз, а потім повторно інсталюйте macOS із розділу відновлення. 
- Якщо Дискова утиліта виявляє помилки, які вона не може виправити, скористайтеся Дисковою утилітою, щоб стерти (відформатувати) диск. Потім переінсталюйте macOS з розділу відновлення. 
- Якщо стартовий диск усе одно не відображається в «Дисковій утиліті» або якщо процес стирання закінчується помилкою, можливо, комп’ютер Mac або стартовий диск потрібно відремонтувати. Вимкніть комп’ютер Mac і від’єднайте всі допоміжні пристрої, а потім спробуйте ще раз. Якщо стартовий диск є зовнішнім пристроєм збереження даних, перевірте також його кабель, з’єднання та живлення. 
 
Якщо знак питання з’являється лише ненадовго перед запуском комп’ютера Mac, переконайтеся, що стартовий диск вибрано в параметрах стартового диска. Якщо це не допоможе, скиньте налаштування NVRAM і перевірте параметри ще раз.