如果你忘记了自己的 Apple 账户密码
下面介绍了如何重设 Apple 账户密码并重新获得账户访问权限。
要重设你的密码,最简单的方法是使用你的 iPhone 或其他受信任的 Apple 设备;由于你在相应设备上已经登录自己的 Apple 账户,因此 Apple 就能确认它是你的设备。此外,你还需要在这台设备上设置锁屏密码(如为 Mac,则需要设置登录密码)。
你还可以在网页上重设密码来重新获得账户访问权限,这种方法适用于你没有受信任设备的情况。
Apple ID 现已更名为“Apple 账户”。你仍然可以使用相同的电子邮件地址或电话号码和密码进行登录。
在受信任设备上重设你的 Apple 账户密码
在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上重设你的 Apple 账户密码
- 前往“设置”。 
- 依次轻点你的姓名 >“登录与安全性”>“更改密码”。 
- 按照屏幕上的说明重设你的密码。 
在 Mac 上重设你的 Apple 账户密码
- 选取苹果菜单  >“系统设置”。 
- 点按 [你的姓名] >“登录与安全性”>“更改密码”。 
- 按照屏幕上的说明重设你的密码。 
如果你正尝试在新的 Apple 设备上登录
如果你没有在 Apple 设备上登录自己的 Apple 账户,那么在设备设置过程中的 Apple 账户登录屏幕上,你可以选择“忘记密码或没有 Apple 账户?”。
完成设置后,你可以在“设置”中重设密码:
- iPhone 或 iPad:前往“设置”>“Apple 账户”。轻点“手动登录”,然后轻点“忘记密码?”并按照屏幕上的说明操作。 
- Mac:选取苹果菜单  >“系统设置”。点按“登录”,然后点按“忘记密码”并按照屏幕上的说明操作。 
如果你没有受信任设备
在借用的设备上使用“Apple 支持”App 重设你的 Apple 账户密码
如果你没有 Apple 设备,但可以使用受信任的电话号码,你可以向朋友或家人借用 Apple 设备,或者前往 Apple Store 商店并使用那里的设备。
- 在借用的 Apple 设备上,打开“Apple 支持”App。如果你需要下载“Apple 支持”App,请在 App Store 中找到它。 
- 向下滚动到“支持工具”,然后轻点“重设密码”。 
- 轻点“协助其他人”。 
- 输入你的 Apple 账户电子邮件地址或电话号码。 
- 轻点“继续”,然后按照屏幕上的说明来重设密码。 
你输入的任何信息都不会储存在这台设备上。
在网页上重设你的 Apple 账户密码
你还可以通过在网页上重设密码来重新获得账户访问权限。如果可能,网页浏览器会将你重定向至受信任的设备。
如果你没有受信任设备,也可以在网页上重设密码,但这个过程可能会稍长一些。如果你很快就能访问自己的某台受信任设备,届时重设密码可能会更快、更方便。