如果忘記 Apple 帳戶密碼
以下是重設 Apple 帳戶密碼和重新取用帳戶的方法。
重設密碼最簡單的方法,是使用已登入 Apple 帳戶的 iPhone 或其他受信任 Apple 裝置,好讓 Apple 知道該裝置為你所有。你的裝置亦需要設定好密碼 (例如 Mac 密碼)。
如果沒有受信任的裝置,你亦可以在網上重設密碼,以重新取用帳戶。
Apple ID 現已更名為 Apple 帳戶。你仍可使用相同的電郵地址或電話號碼和密碼登入。
在受信任裝置上重設 Apple 帳户密碼
在 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro 上重設 Apple 帳户密碼
- 前往「設定」。 
- 點一下你的名字>「登入與保安」>「更改密碼」。 
- 按照畫面上的指示重設密碼。 
在 Mac 上重設 Apple 帳户密碼
- 選擇 Apple 選單  >「系統設定」。 
- 按一下 [your name] >「登入與保安」>「更改密碼」。 
- 按照畫面上的指示重設密碼。 
如果你正嘗試在新 Apple 裝置上登入
如果 Apple 裝置未有登入你的 Apple 帳戶,你可以在設定裝置時,在 Apple 帳戶登入畫面上選擇「忘記密碼或沒有 Apple 帳戶嗎?」
完成設定後,你可以在「設定」中重設密碼:
- iPhone 或 iPad:前往「設定」>「Apple 帳户」。點一下「手動登入」,然後點一下「忘記密碼?」並按照螢幕上的指示操作。 
- Mac:選擇 Apple 選單  >「系統設定」。按一下「登入」,然後按一下「忘記密碼」,並按照螢幕上的指示操作。 
如果你沒有受信任裝置
在借用的裝置上使用「Apple 支援」app 重設 Apple 帳戶密碼
如沒有 Apple 裝置,但可取用受信任的電話號碼,你可向朋友或家人借用 Apple 裝置,或使用 Apple Store 的裝置。
- 在借用的 Apple 裝置上開啟「Apple 支援」app。如有需要,請在 App Store 找出「Apple 支援」app 並下載。 
- 向下捲動到「支援工具」,然後點一下「重設密碼」。 
- 點一下「協助其他人」。 
- 輸入你的 Apple 帳戶電郵地址或電話號碼。 
- 點一下「繼續」,然後按照螢幕上的指示重設密碼。 
裝置不會儲存你輸入的任何資料。
在網上重設 Apple 帳戶密碼
你亦可以在網上重設密碼,以重新取用帳戶。可以的話,網頁瀏覽器會將你重新導向至受信任的裝置。
相反,如果沒有受信任的裝置,你仍可以在網上重設密碼,但過程可能需時稍長。如果你即將能取用其中一部受信任裝置,到那時候才重設密碼可能會更快更輕鬆。