將 Mac 出售、轉贈他人、Trade In 舊機換新或回收前該怎樣做
將 Mac 重設為出廠預設值,準備供新的擁有者使用。
開始之前
- 如果你的 Mac 受 AppleCare 服務計劃保障,你可以取消 AppleCare 服務計劃或將 AppleCare 服務計劃轉讓給新擁有者。 
- 如果 Mac 無法開機或啟動,請先了解 Mac 無法順利完成啟動時該怎樣做。之後如果 Mac 可以順利完成啟動,再回到這篇文章。 
使用「清除所有內容和設定」
「清除所有內容和設定」讓你更輕鬆地將 Mac 重設為出廠設定。Mac 必須裝有 macOS Monterey 12 或之後版本,且為配備 Apple 晶片的 Mac 或配備 Apple T2 保安晶片的 Mac,才會提供這項功能。
- 如果你的 Mac 具備此功能,請使用該功能,而不需依照本文的其他步驟操作。了解如何使用「清除所有內容和設定」。 
- 如果你的 Mac 不具備此功能,請依照下列步驟操作。 
如無法使用「清除所有內容和設定」
如果你的 Mac 沒有「清除所有內容和設定」,請改為執行以下步驟。開始之前,請先了解 Mac 所使用的 macOS 版本。
1. 備份或轉移檔案
如果你目前沒有備份,可以備份檔案到外置儲存裝置或轉移檔案到新 Mac 上。
2. 登出 iTunes
如果所用的是 macOS Catalina 10.15 或之後版本,你可跳過此步驟。
- 從 iTunes 的選單列中,選擇「帳户」>「授權」>「取消授權此電腦」。 
- 輸入你的 Apple 帳户 (Apple ID) 資料,然後按一下「取消授權」。了解有關取消授權的詳情。 
3. 登出 iCloud
當你按照步驟https://support.apple.com/登出 iCloud 時,系統會詢問你是否要在此 Mac 上保留 iCloud 資料的副本。保留副本會較快,因你稍後將要清除 Mac。進一步了解如何登出 iCloud。
macOS Ventura 13 或之後版本:
- 選擇 Apple 選單  >「系統設定」。 
- 在「系統設定」的側邊欄中,按一下你的名稱。 
- 在右側向下捲動,然後按一下「登出」。 
macOS Monterey 12、macOS Big Sur 11 或 macOS Catalina 10.15:
- 選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」。 
- 按一下「Apple ID」。 
- 在側邊欄中選擇「概覽」。 
- 按一下「登出」。 
較舊版本的 macOS:
- 選擇 Apple 選單  >「系統偏好設定」。 
- 按一下「iCloud」。 
- 按一下「登出」。 
4. 登出 iMessage
- 開啟「訊息」app。 
- 在「訊息」的選單列,選擇「訊息」>「設定」(或「偏好設定」)。 
- 點擊 iMessage。 
- 按一下「登出」。 
5. 取消配對藍牙裝置 (可選)
重要事項:如果你在沒有內置鍵盤或觸控板的 Mac 進行此操作,你需要插入 USB 鍵盤和滑鼠才能完成餘下的步驟。
如果你打算保留 Mac 已配對的藍牙鍵盤、滑鼠或其他藍牙裝置,你可以取消配對。當 Mac 和裝置的擁有者不同,但在彼此的藍牙訊號範圍內,這項選擇性步驟可避免意外輸入。
- 選擇 Apple 選單  >「系統設定」(或「系統偏好設定」)。 
- 點一下「藍牙」。 
- 標移至你要取消配對的裝置,然後按一下裝置名稱旁的「中斷連接」按鈕或移除 (x) 按鈕。 
6. 清除 Mac 並重新安裝 macOS
- 重新安裝 macOS 後,Mac 會重新啟動並打開設定輔助程式。請按下 Command-Q 關機,而不要繼續設定。 
7. 重設 NVRAM
- 如果你使用 Intel 基準的 Mac,重設 NVRAM 會清除記憶體中的用户設定,並還原某些可能已更改的保安功能。了解如何重設 NVRAM。 
- 重設 NVRAM 後,Mac 會再次開機並顯示設定輔助程式。要讓 Mac 保持出廠狀態,請按 Command-Q 鍵關機而不要繼續設定。 
換購或回收 Mac
不論裝置的型號或狀況,我們都可以將裝置變為對你和地球都有用的資源。了解如何透過 Apple Trade In 換購或回收 Mac。