إذا تعذر توصيل AirPods أو AirPods Pro
إذا تعذر توصيل AirPods أو AirPods Pro بجهاز iPhone أو iPad أو Mac، فحاول إقران AirPods بجهازك مرة أخرى.
- تحديث iPhone أو iPad أو تحديث جهاز Mac إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS أو macOS. 
- ضع كلتا سماعتي AirPods في علبة الشحن وتأكد من أن كلتا سماعتي AirPods قيد الشحن. 
- تأكد من تشغيل Bluetooth: - على iPhone أو iPad، انتقل إلى "الإعدادات" > Bluetooth. 
- على Mac، اختر قائمة Apple  > إعدادات النظام، ثم انقر فوق Bluetooth. 
 
- افتح على جهازك، واضغط أو انقر فوق : - إذا ظهرت AirPods في قائمة الأجهزة، فحددها، ثم اختبرها عن طريق تشغيل الصوت من جهازك. تأكد من رفع مستوى الصوت على جهازك. 
- إذا لم تظهر AirPods في قائمة الأجهزة، أو ظهرت ولكن تعذر توصيلها، فانتقل إلى الخطوة التالية. 
 
- أغلق الغطاء، وانتظر 15 ثانية، ثم افتحه. 
- قم بما يلي، بناءً على سماعات AirPods التي لديك: - بالنسبة إلى AirPods 4 (كلا الطرازين)، اضغط مرتين على الجزء الأمامي من العلبة حتى يومض مصباح الحالة باللون الأبيض. 
- بالنسبة إلى AirPods Pro 3، اضغط مرتين على الجزء الأمامي من علبة الشحن حتى يومض مصباح الحالة باللون الأبيض. 
- بالنسبة لجميع الطرازات الأخرى، اضغط مع الاستمرار على زر الإعداد الموجود في الجزء الخلفي من العلبة حتى يومض ضوء الحالة باللون الأبيض. 
 
- أمسك علبة الشحن، مع وجود سماعتي AirPods بالداخل والغطاء مفتوح، بجوار الجهاز الذي تريد الاتصال به. 
- اتبع الخطوات التي تظهر على شاشة جهازك. 
- إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال، فأعد تعيين AirPods. 
اعرف المزيد
توصيل AirPods Max بجهاز iPhone أو iPad