استعادة iPhone أو iPad أو iPod touch الذي يحتاج إلى إصدار أحدث من iOS أو iPadOS
إذا كنت تقوم باستعادة نسخة احتياطية لجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch من iCloud أو من جهاز كمبيوتر، فقد يحتاج جهازك إلى إصدار أحدث من iOS أو iPadOS.
استعادة نسخة احتياطية من iCloud
إذا كنت تقوم باستعادة نسخة iCloud احتياطية تتطلب إصدارًا أحدث من iOS أو iPadOS، قد يطلب منك النظام تحديث البرنامج. عند اختيار تنزيل التحديث وتثبيته، سيقوم جهازك تلقائيًا بتحديث البرنامج واستعادة النسخة الاحتياطية.
الاستعادة من كمبيوتر
إذا كنت تستعيد نسخة احتياطية لجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch من جهاز كمبيوتر، وتتطلب النسخة وجود إصدار أحدث من iOS أو iPadOS على جهازك، قد تظهر رسالة خطأ تفيد بعدم إمكانية استعادة النسخة الاحتياطية. يمكنك اتباع هذه الخطوات لتحديث جهازك واستعادة النسخة الاحتياطية.
إعداد جهازك وتحديثه ومسح بياناته
من شاشة نقل تطبيقاتك وبياناتك على جهازك، انقر فوق عدم نقل التطبيقات والبيانات. إذا قمت بالضغط على "الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية"، فاضغط على "رجوع" للرجوع إلى شاشة "إعداد".
اتبع الخطوات المتبقية. يمكنك الآن تخطي خطوات حساب Apple وبصمة الوجه أو بصمة الإصبع ورمز المرور.
بعد اكتمال الإعداد، قم بتحديث جهازك إلى أحدث إصدار من iOS أو iPadOS.
اترك التحديث لحين اكتماله، وانتظر حتى إعادة تشغيل جهازك.
اضغط على الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين [الجهاز] > مسح جميع المحتويات والإعدادات لمسح جهازك. بعد مسح بيانات جهازك، تتم إعادة تشغيله، وستظهر شاشة الترحيب في "مساعد الإعداد".
يمكنك الآن إعداد جهازك مرة أخرى، واختيار نسخة احتياطية للاستعادة منها.
اعرف المزيد
الحصول على مساعدة في استعادة النسخة الاحتياطية لجهاز iPhone أو iPad أو iPod touch
الحصول على مساعدة بشأن الاستعادة من نسخة iCloud احتياطية