Com netejar els AirPods
Una neteja regular et pot ajudar a mantenir els AirPods en bon estat.
Identifica els AirPods o obtén informació sobre com pots netejar els AirPods Pro o els AirPods Max.
Neteja les malles dels AirPods
Per netejar les malles dels AirPods 3 i AirPods 4, necessites un Kit de neteja Belkin per als AirPods, o bé:
- Aigua micel·lar que contingui Glicèrids caprílics/càprics PEG-6, com ara la de Bioderma o Neutrogena 
- Aigua destil·lada 
- Un raspall de dents infantil amb pèls suaus 
- Dos recipients petits 
- Un tovalló de paper 
Neteja les malles dels AirPods 4
Pots netejar les malles dels AirPods 4 que apareixen envoltades per un cercle. Evita netejar altres zones.
- Afegeix una petita quantitat d’aigua micel·lar en un recipient petit. 
- Submergeix el raspall de dents al recipient amb aigua micel·lar fins que els pèls estiguin completament xops. 
- Col·loca l’AirPod amb la malla cap amunt. 
- Raspalla la malla amb moviments circulars durant uns 15 segons. 
- Dona la volta a l’AirPod i eixuga’l amb un tovalló de paper. Assegura’t que el tovalló de paper entri en contacte amb la malla. 
- Repeteix els passos 2-5 dues vegades més (tres vegades en total) per a cada malla que vulguis netejar. 
- Per eliminar les restes d’aigua micel·lar, esbandeix el raspall amb aigua destil·lada i repeteix els passos 1 a 5 amb aigua destil·lada per a cada malla que hagis netejat. 
- Deixa que els AirPods s’assequin completament (durant almenys dues hores) abans de col·locar-los a l’estoig de càrrega o utilitzar-los. 
Neteja les malles dels AirPods 3
Pots netejar les malles circulars dels AirPods 3. Evita netejar altres zones.
- Afegeix una petita quantitat d’aigua micel·lar en un recipient petit. 
- Submergeix el raspall de dents al recipient amb aigua micel·lar fins que els pèls estiguin completament xops. 
- Col·loca l’AirPod amb la malla cap amunt. 
- Raspalla la malla amb moviments circulars durant uns 15 segons. 
- Dona la volta a l’AirPod i eixuga’l amb un tovalló de paper. Assegura’t que el tovalló de paper entri en contacte amb la malla. 
- Repeteix els passos 2-5 dues vegades més (tres vegades en total) per a cada malla que vulguis netejar. 
- Per eliminar les restes d’aigua micel·lar, esbandeix el raspall amb aigua destil·lada i repeteix els passos 1 a 5 amb aigua destil·lada per a cada malla que hagis netejat. 
- Deixa que els AirPods s’assequin completament (durant almenys dues hores) abans de col·locar-los a l’estoig de càrrega o utilitzar-los. 
Neteja el cos dels AirPods
Si els AirPods s’exposen a qualsevol substància que pugui causar taques o altres danys, com ara sabons, xampús, condicionadors, locions, perfums, dissolvents, detergents, àcids o aliments àcids, repel·lents d’insectes, protectors solars, olis o tints per als cabells:
- Neteja’ls amb un drap lleugerament humitejat amb aigua i asseca’ls amb un drap suau, sec i sense borrissol. 
- Deixa que s’assequin completament (durant almenys dues hores) abans de col·locar-los a l’estoig de càrrega o intentar utilitzar-los. 
No submergeixis els AirPods en aigua ni utilitzis objectes afilats o materials abrasius per netejar-los.
Neteja l’estoig de càrrega dels AirPods
- Elimina qualsevol residu del port de càrrega amb un raspall net, sec i de pèls suaus. Per evitar danyar els contactes metàl·lics, no introdueixis res als ports de càrrega. 
- Neteja l’estoig de càrrega amb un drap suau, sec i sense borrissol. Si cal, pots humitejar una mica el drap amb alcohol isopropílic. 
- Deixa que l’estoig de càrrega s’assequi. 
No introdueixis líquid als ports de càrrega ni utilitzis materials abrasius per netejar l’estoig de càrrega.
Evita la irritació de la pell
- Després de fer exercici amb els AirPods 3 o AirPods 4, o després que el teu dispositiu s’hagi exposat a líquids com ara suor, sabó, xampú, maquillatge, protector solar i locions que puguin causar irritacions a la pell, neteja i asseca el dispositiu. Si mantens els AirPods, igual que la teva pell, nets i secs, maximitzaràs la comoditat i evitaràs danys a llarg termini al dispositiu. 
- Si tens al·lèrgies o reaccions al·lèrgiques conegudes a determinades substàncies comprova els materials dels AirPods. 
- Obtén informació sobre la resistència a la suor i a l’aigua dels AirPods. 
Obtén més ajuda
- Si la neteja no resol el problema, obtén assistència tècnica per als AirPods. 
- Si els AirPods s’espatllen, pots demanar una substitució. Si el problema no està cobert per la garantia limitada d’Apple, AppleCare+ o la llei de defensa del consumidor, és possible que puguis substituir els AirPods pagant una tarifa fora de garantia. 
La informació sobre productes no fabricats per Apple, o sobre llocs web independents no controlats ni comprovats per Apple, es proporciona sense que suposi la seva recomanació o promoció. Apple no assumeix cap responsabilitat pel que fa a la selecció, el rendiment o l'ús de llocs web o productes de tercers. Apple no garanteix l'exactitud o fiabilitat dels llocs web de tercers. Posa't en contacte amb el proveïdor per obtenir més informació.