Apple-tilin saldon tarkistaminen
Jos haluat nähdä Apple-tilisi saldon Apple-laitteessa, käytä App Storea. Tästä artikkelista löydät myös ohjeet tilanteeseen, jossa et pysty käyttämään loppusaldoasi muutosten tekemiseksi tilillesi.
Apple-tilin saldon tarkistaminen iPhonessa
Avaa App Store -appi.
Napauta kuvaasi, nimikirjaimiasi tai näytön yläreunassa olevaa kirjautumispainiketta
. Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan Apple-tilillesi.
Jos sinulla on saldoa, summa tulee näkyviin. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Saldon tarkistaminen iPhonen Lompakko-apissa
Joissakin maissa ja joillakin alueilla pystyt ehkä tarkistamaan tilisi saldon Lompakko-apissa iPhonessa. Lue lisää saldon tarkistamisesta iPhonen Lompakko-apissa.
Apple-tilin saldon tarkistaminen App Storesta iPadissa
Avaa App Store -appi.
Napauta kuvaasi, nimikirjaimiasi tai näytön yläreunassa olevaa kirjautumispainiketta
Jos sinulla on saldoa, summa tulee näkyviin. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Apple-tilin saldon tarkistaminen App Storesta Apple Vision Prossa
Avaa App Store -appi.
Napauta kuvaasi, nimikirjaimiasi tai näytön yläreunassa olevaa kirjautumispainiketta
Jos sinulla on saldoa, summa tulee näkyviin. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Apple-tilin saldon tarkistaminen App Storesta Macissa
Avaa App Store. Jos näet sisäänkirjautumispainikkeen sivupalkin alaosassa, klikkaa sitä ja kirjaudu sisään Apple-tilillesi.
Jos sinulla on saldoa, sen määrä näkyy nimesi alla. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Apple-tilin saldon tarkistaminen Windows-tietokoneessa
Avaa Apple Music- tai Apple TV -appi.
Klikkaa nimeäsi sivupalkin alaosassa. Sinun on ehkä kirjauduttava ensin Apple-tilillesi.
Jos sinulla on saldoa, sen määrä näkyy nimesi alla. Jos et näe summaa, sinulla ei ole saldoa.
Jos Apple-tilisi saldo näyttää virheelliseltä
Jos Apple-tilisi saldo on mielestäsi virheellinen, kirjaudu ulos App Storesta, Apple Music -apista tai Apple TV -apista. Kirjaudu sitten sisään ja tarkista saldo uudelleen.
Jos saldo on mielestäsi edelleen virheellinen, tarkista ostohistoriasi ja katso, oletko ostanut jonkin tuotteen tai onko jokin tilaus uusittu.
Jos sinulla on lunastamaton Apple Gift Card, App Store Card tai App Store & iTunes ‑lahjakortti, voit tarkistaa lahjakorttisi saldon.
Jos et pysty käyttämään Apple-tilisi saldoa kokonaan, jotta voisit tehdä muutoksia tiliisi
Jotkin Apple-tiliin tehtävät muutokset edellyttävät, että Apple-tilillä ei ole saldoa. Käytä saldo App Storessa myytäviin tuotteisiin tai muihin Apple-palveluihin. Sinun täytyy ehkä myös odottaa, että mahdolliset hyvitykset käsitellään. Jos saldosi on pienempi kuin minkään yksittäisen tuotteen tai palvelun hinta, ota yhteys Apple-tukeen.
Jos laki edellyttää käteispalautusta
Apple Gift Card -lahjakortteja, App Store -lahjakortteja tai käyttämätöntä Apple-tilin saldoa ei voi lunastaa tai palauttaa rahana, ellei laki toisin vaadi. Jos lainkäyttöalueesi sallii lunastettujen lahjasaldojen hyvityksen, voit ottaa yhteyttä Apple-tukeen ja pyytää hyvitystä. Kun otat yhteyden Appleen, anna seuraavat tiedot:
ensisijainen sähköpostiosoite, jolla kirjaudut Apple-tilillesi
hyvitettävä summa
nykyinen toimitusosoitteesi.