אם ה-AirPods לא נטענות
אם ה-AirPods לא נטענות, נסו את השלבים הבאים כדי לבדוק אם תוכלו לגרום להן להיטען.
חיבור ה-AirPods לחשמל
אם יש לכם AirPods או AirPods Pro, הניחו את ה-AirPods במארז הטעינה וסגרו את המכסה. טענו את ה-AirPods והמארז במשך 15 דקות לפחות באמצעות הכבל שהגיע עם ה-AirPods.
אם יש לכם AirPods Max, טענו אותן במשך חמש דקות לפחות באמצעות הכבל שהגיע איתן. כשאינכם משתמשים ב-AirPods Max, הניחו אותן ב-Smart Case כדי להעביר אותן למצב של צריכת אנרגיה נמוכה במיוחד. פעולה זו עשויה לסייע במניעה של פריקת הסוללה.
אם יש לכם מארז לטעינה אלחוטית עבור ה-AirPods או ה-AirPods Pro ואתם משתמשים במטען שתואם לתקן Qi, הניחו את המארז כך שנורת המצב פונה כלפי מעלה. נורת המצב אמורה להאיר למשך מספר שניות ולכבות תוך כדי המשך הטעינה. אם הנורה לא מאירה, מקמו מחדש את המארז. אם המארז עדיין לא נטען, חברו את הכבל שהגיע עם מארז הטעינה למארז ולמתאם מתח USB, וחברו את מתאם המתח למקור מתח.
בדיקת חיבורי הכבלים
עבור AirPods, AirPods Pro או AirPods Max, ודאו שכבל הטעינה שהגיע עם ה-AirPods מחובר היטב למארז הטעינה ולמתאם המתח בחיבור USB, ושמתאם המתח מחובר כראוי לשקע חשמל תקין.
אם יש לכם מארז לטעינה אלחוטית עבור ה-AirPods או ה-AirPods Pro ואתם משתמשים במטען שתואם לתקן Qi, חברו את מארז הטעינה ישירות לשקע חשמל.
בדיקת מצב הטעינה
אם יש לכם AirPods או AirPods Pro, פתחו את מכסה המארז כאשר ה-AirPods בתוכו וקרבו את המארז ל-iPhone או ל-iPad שלכם.
אם יש לכם AirPods Max, פתחו את ה-Smart Case וקרבו את המארז ל-iPhone או ל-iPad שלכם. אייקון טעינה אמור להופיע לצד אייקון הסוללה מתחת ל-AirPods.
איפוס ה-AirPods
כאשר מאפסים את ה-AirPods, כל ההגדרות המותאמות אישית שביצעתם עבור ה-AirPods מתאפסות גם הן. תצטרכו לשנות את ההגדרות המותאמות אישית לאחר ביצוע איפוס מלא.
עדיין לא עובד?
אם ה-AirPods עדיין לא נטענות, ייתכן שתזדקקו לשירות. קבלת שירות