Ha Siri Remote vagy az Apple TV Remote nem működik
Ha a távvezérlő nem működik megfelelően, először próbálja meg párosítani a távvezérlőt az Apple TV-vel. Ha a távvezérlő továbbra sem működik megfelelően, indítsa újra, vagy ellenőrizze a jelerősségét.
A távvezérlő párosítása
Irányítsa a távvezérlőt az Apple TV-re. Ügyeljen rá, hogy a távvezérlő körülbelül 7,5 centiméterre legyen az Apple TV-től.
Nyomja meg, majd tartsa lenyomva a Vissza gombot
(vagy a Menü gombot) és a Hangerő növelő gombot
öt másodpercig.
Ha felszólítást kap erre, helyezze a távvezérlőt az Apple TV tetejére a párosítás befejezéséhez.
Ha a távvezérlő párosítása nem működik, húzza ki az Apple TV-t, várjon hat másodpercet, majd csatlakoztassa ismét az Apple TV-t a tápellátáshoz. Ezután próbálkozzon meg ismét a távvezérlő párosításával.
A távvezérlő újraindítása
Ha nem tudja párosítani a távvezérlőt, próbálja meg újraindítani.
Nyomja meg egyszerre, majd tartsa lenyomva a TV/Vezérlőközpont gombot
és a Hangerő csökkentése gombot
. Tartsa körülbelül 5 másodpercig lenyomva a gombokat, vagy addig, amíg az Apple TV állapotjelző lámpája kialszik, majd ismét világítani kezd.
Engedje fel a gombokat, majd várjon 5–10 másodpercet.
Nyomja meg bármelyik gombot a távirányítón. Ha megjelenik a Távvezérlő csatlakoztatva értesítés, elkezdheti használni a távvezérlőt. Ha a Távvezérlő csatlakoztatva értesítés nem jelenik meg, próbálkozzon az alábbi lépésekkel, és párosítsa ismét a távvezérlőt.
A távvezérlő jelerősségének ellenőrzése
Ha a távvezérlő párosítva van az Apple TV-vel, de nem működik megfelelően, ellenőrizze a jelerősségét.
A tvOS 18.0 vagy újabb rendszerrel működő Apple TV-n lépjen a Beállítások > Távirányítók és eszközök > Távirányítók menüpontba.
Ellenőrizze a távvezérlő jelerősségjelzőjét (Bluetooth RSSI) a képernyőn.
Ha a jelzés szerint a jel gyenge, vagy ha nincs jelzés menjen kb. 6 méteres távolságon belülre a Apple TV-től Távolítsa el a távvezérlő és az Apple TV előlapja, a televízió, a vevőegység és a hangprojektor között esetlegesen található tárgyakat.
További segédletek
Töltse 30 percig a távvezérlőt USB-C – USB vagy Lightning–USB kábellel és egy fali USB-s töltővel.
Frissítse az Apple TV t a tvOS legújabb verziójára. Az iPhone-on vagy iPaden elérhető Apple TV Remote segítségével is navigálhat az Apple TV-n, és megkeresheti a frissítéseket.
Ha az Apple TV Remote hangerőszabályzó gombjai nem működnek, kövesse az itt leírtakat.
Ha az Apple Remote (alumínium vagy fehér) nem működik, kövesse az itt leírtakat.
A nem az Apple által gyártott termékekre, illetve az Apple ellenőrzésén kívül eső vagy általa nem tesztelt független webhelyekre vonatkozó információk nem tekinthetők javaslatoknak vagy ajánlásoknak. Az Apple nem vállal felelősséget a harmadik felek webhelyeinek és termékeinek kiválasztására, teljesítményére, illetve használatára vonatkozólag. Az Apple nem garantálja, hogy a harmadik felek webhelyei pontosak vagy megbízhatóak. Forduljon az adott félhez további információkért.