Blocco di attivazione per iPhone e iPad
L'app Dov'è include una funzione chiamata Blocco di attivazione, progettata per impedire che altre persone possano usare il tuo iPhone o iPad in caso di furto o smarrimento. Il blocco di attivazione si attiva automaticamente quando attivi Dov'è sul tuo dispositivo.
Grazie al blocco di attivazione, il dispositivo rimane protetto anche se si trova in mani sbagliate e hai maggiori possibilità di poterlo recuperare. Anche se inizializzi il dispositivo da remoto, il blocco di attivazione può continuare a impedire ad altre persone di riattivarlo senza la tua autorizzazione. È sufficiente tenere attiva la funzione Dov'è.
Con watchOS 2 e versioni successive, puoi usare il blocco di attivazione per proteggere il tuo Apple Watch.
Con macOS Catalina o versioni successive e i computer Mac dotati del chip di sicurezza Apple T2 o del processore Apple, puoi usare il blocco di attivazione per proteggere anche il tuo Mac.
Con visionOS, puoi usare il blocco di attivazione per proteggere il tuo Apple Vision Pro.
Ecco come funziona
Ogni volta che un iPhone o iPad viene attivato o recuperato, il dispositivo contatta Apple per verificare se il blocco di attivazione è attivato.
Il blocco di attivazione si attiva automaticamente quando configuri Dov'è.* Una volta attivato il blocco, Apple archivia il tuo Apple Account in modo sicuro sui server di attivazione e lo associa al tuo dispositivo. È richiesto l'inserimento della password dell'Apple Account o del codice del dispositivo prima di poter disattivare Dov'è, inizializzare il dispositivo oppure riattivare e utilizzare il dispositivo.
In caso di smarrimento o furto del dispositivo
Se non trovi più il tuo dispositivo, perché lo hai smarrito o pensi che possa essere stato rubato, devi usare immediatamente la funzione Contrassegna come smarrito nell'app Dov'è.
Quando contrassegni il dispositivo come smarrito, lo schermo viene bloccato con un codice e viene visualizzato un messaggio personalizzato con il tuo numero di telefono per aiutarti a recuperarlo. Se necessario, puoi anche inizializzare il dispositivo da remoto. Il messaggio personalizzato continua a essere visualizzato anche dopo questa operazione.
Mentre il blocco di attivazione funziona in background per ostacolare chi cerca di utilizzare oppure di vendere il tuo dispositivo smarrito o rubato, la modalità smarrito indica chiaramente a chiunque trovi il dispositivo che si tratta di una tua proprietà e che non è possibile riattivarlo senza la tua password.
Scopri cosa fare in caso di smarrimento o furto di iPhone o iPad
Se dimentichi l'Apple Account o la password
L'Apple Account è l'account che usi per accedere a tutti i servizi Apple. In genere l'Apple Account corrisponde al tuo indirizzo email. Puoi anche accedere con altri indirizzi email e numeri di telefono registrati nel tuo Apple Account. Se non ricordi il tuo Apple Account, prova ad accedere con un indirizzo email o un numero di telefono che usi regolarmente con i servizi Apple.
Se non funziona, ci sono altri modi per provare a trovare il tuo Apple Account.
Se dimentichi la password, scopri come reimpostare la password per il tuo Apple Account.
Se non riesci a trovare l'Apple Account (o un altro indirizzo email o numero di telefono), né a reimpostare la password, perderai l'accesso al tuo account e potresti non riuscire a utilizzare o riattivare il tuo dispositivo. Per evitare che ciò accada, visita la pagina del tuo Apple Account periodicamente per controllare e aggiornare le informazioni relative all'account.
Controllare lo stato del blocco di attivazione prima di acquistare un dispositivo da un'altra persona
Prima di acquistare un iPhone o un iPad da qualcuno che non sia Apple o un Rivenditore Autorizzato Apple, assicurati che il dispositivo sia stato inizializzato e non sia più collegato all'account della persona che in precedenza ne deteneva la proprietà.
Su un dispositivo con iOS o iPadOS 15 o versioni successive protetto dal blocco di attivazione, quando accendi o riattivi il dispositivo viene visualizzata la schermata “iPhone bloccato dal proprietario”. Non assumere la proprietà di un dispositivo iPhone o iPad usato se è protetto dal blocco di attivazione.
Se non compare la suddetta schermata, segui questi passaggi per verificare se il dispositivo è pronto per l'uso:
Accendi e sblocca il dispositivo.
Se viene visualizzata la schermata di blocco con codice o la schermata Home, significa che il dispositivo non è stato inizializzato. Chiedi al venditore di seguire i passaggi seguenti per inizializzare completamente il dispositivo. Non assumere la proprietà di un dispositivo iPhone o iPad usato prima che sia stato inizializzato.
Avvia il processo di configurazione del dispositivo.
Se vengono richiesti l'Apple Account e la password della persona che in precedenza ne deteneva la proprietà, significa che il dispositivo è ancora associato al suo account. Riporta il dispositivo al venditore e chiedi che inserisca la password. Se la persona che in precedenza ne deteneva la proprietà non è presente, contattala il prima possibile e chiedi che usi un browser per rimuovere il dispositivo dal suo account. Non assumere la proprietà di un dispositivo iPhone o iPad usato prima che sia stato rimosso dall'account della persona che in precedenza ne deteneva la proprietà.
Un dispositivo è pronto per l'uso quando viene visualizzata la schermata di saluto.