Se l'iPhone non si accende o lo schermo diventa nero

Ottieni aiuto se l'iPhone non si accende o lo schermo diventa nero. Potresti dover forzare il riavvio dell'iPhone oppure caricarlo.

Forza il riavvio dell'iPhone con Face ID

  1. Premi e rilascia rapidamente il tasto Volume su.

  2. Premi e rilascia rapidamente il tasto Volume giù.

  3. Tieni premuto il tasto laterale finché non viene visualizzato il logo Apple (sono necessari circa 10 secondi).

    iPhone che mostra lo schema dei tasti da premere

  4. Se l'iPhone non si accende, caricalo per un'ora e poi riprova. Se sull'iPhone è visualizzata l'icona di una batteria quasi scaricabatteria quasi scarica, controlla l'hardware e ricarica di nuovo l'iPhone per 30 minuti o fino all'avvio.

Forza il riavvio dell'iPhone con il tasto Home

Per forzare il riavvio dell'iPhone, premi una combinazione di pulsanti, a seconda del tipo di iPhone che possiedi.

Su iPhone 7 o iPhone 7 Plus

  1. Premi e tieni contemporaneamente il tasto laterale e il tasto Volume giù finché non vedi il logo Apple (sono necessari circa 10 secondi).

    iPhone che mostra i tasti da premere

  2. Se l'iPhone non si accende, caricalo per un'ora e poi riprova. Se sull'iPhone è visualizzata l'icona di una batteria quasi scaricabatteria quasi scarica, controlla l'hardware e ricarica di nuovo l'iPhone per 30 minuti o fino all'avvio.

Su iPhone 6s e versioni precedenti

  1. Tieni premuti il tasto Home e il tasto laterale o il tasto superiore fino a quando non viene visualizzato il logo Apple (sono necessari circa 10 secondi).

  2. Se l'iPhone non si accende, caricalo per un'ora e poi riprova. Se sull'iPhone è visualizzata l'icona di una batteria quasi scaricabatteria quasi scarica, controlla l'hardware e ricarica di nuovo l'iPhone per 30 minuti o fino all'avvio.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza

Se l'iPhone non si accende ancora, potresti aver bisogno di assistenza. Ricevi assistenza.

Data di pubblicazione: