Стирание данных на Mac и сброс до заводских настроек

С помощью функции «Стереть контент и настройки» можно быстро и безопасно стереть все настройки, данные и приложения с сохранением установленной операционной системы.

• Использование функции «Стереть контент и настройки»

• Если вы не можете воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»

Использование функции «Стереть контент и настройки»

1. Если вы используете macOS Ventura 13 или более поздней версии:

   1. В меню Apple  в углу экрана выберите «Системные настройки».

   2. Щелкните «Основные» в боковом меню.

   3. Прокрутите вниз в области справа и нажмите «Перенос или сброс».

   4. Щелкните «Стереть контент и настройки». Не видите эту кнопку?

2. Если вы используете macOS Monterey:

   1. В меню Apple  в углу экрана выберите «Системные настройки».

   2. В разделе «Системные настройки» в строке меню выберите «Стереть контент и настройки». Не видите этот пункт?

3. Откроется «Ассистент стирания». Следуйте инструкциям на экране. Перед началом стирания отобразится сводка всех настроек, медиафайлов, данных и других элементов, которые будут стерты или отключены.

   • Когда появится запрос на вход в систему с учетными данными администратора, введите пароль, который вы используете для входа в систему на компьютере Mac. Забыли пароль для входа?

   • Чтобы выйти из служб Apple на компьютере Mac, может потребоваться ввести пароль Аккаунта Apple. Забыли пароль?

   • Система может предложить вам создать резервную копию данных компьютера Mac перед сбросом.

   • После того как вы нажмете кнопку «Стереть контент и настройки» в качестве подтверждения, компьютер Mac перезагрузится и ненадолго отобразится черный экран или индикатор выполнения.

     

4. Если к компьютеру Mac необходимо повторно подключить аксессуар Bluetooth, например клавиатуру или мышь, может появиться запрос на включение аксессуара. Если аксессуар не подключается в течение 30 секунд, выключите его и включите снова. При повторном подключении к клавиатуре Bluetooth вам будет предложено выбрать язык.

5. Может появиться запрос на выбор сети Wi-Fi или подключение сетевого кабеля. Чтобы выбрать сеть Wi-Fi, в правом верхнем углу экрана используйте меню Wi-Fi.

6. Затем компьютер Mac будет активирован. Щелкните «Перезагрузить».

   

7. После перезапуска компьютера Mac «Ассистент настройки» позволит с помощью пошаговых инструкций настроить его таким же образом, как и в первый раз.

Если вы продаете, передаете или обмениваете Mac и хотите оставить на нем заводские настройки, не используйте «Ассистент настройки» или ранее подключенные устройства Bluetooth, если таковые имеются. Нажмите и удерживайте кнопку питания на Mac, пока он не выключится.

Если не удается воспользоваться функцией «Стереть контент и настройки»

Функция «Стереть контент и настройки» доступна только в macOS Monterey или более поздней версии и только на компьютерах Mac с чипом Apple или компьютерах Mac с чипом Apple T2 Security Chip. Если эта функция недоступна или не работает на вашем компьютере Mac, сделайте следующее.

• Чтобы стереть данные с компьютера Mac и сбросить его настройки до заводских, выполните действия, описанные в статье Действия перед продажей, передачей или обменом компьютера Mac, но проигнорируйте инструкции по использованию функции «Стереть контент и настройки».

• Сведения о том, как стереть данные с компьютера Mac без сброса до заводских настроек, см. в статьях Стирание данных с компьютера Mac с чипом Apple или Стирание данных с компьютера Mac с процессором Intel.

• Если при использовании функции «Стереть контент и настройки» отображается сообщение о необходимости стереть другие тома перед стиранием всего контента и настроек, возможно, вы использовали Boot Camp для установки ОС Microsoft Windows. В этом случае удалите ОС Windows и ее раздел с помощью Boot Camp.

Независимо от модели или состояния Mac мы сможем найти решение, которое будет выгодно для вас и пойдет на пользу нашей планете: узнайте, как обменять Mac с доплатой или сдать его на утилизацию в рамках программы Apple Trade In.