Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro
Если не удается подключить наушники AirPods или AirPods Pro к iPhone, iPad или Mac, попробуйте еще раз создать пару между наушниками AirPods с устройством.
Обновите iPhone или iPad или обновите Mac до последней версии iOS, iPadOS или macOS.
Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
Убедитесь, что Bluetooth включен:
На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
На Mac выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите «Bluetooth».
Откройте Пункт управления
на вашем устройстве и нажмите кнопку AirPlay
:
Если ваши наушники AirPods отображаются в списке устройств, выберите их, а затем протестируйте, включив аудио на вашем устройстве. Убедитесь, что на вашем устройстве включен звук.
Если ваши наушники AirPods не отображаются в списке устройств или отображаются, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку.
В зависимости от модели ваших наушников AirPods выполните следующие действия:
Для наушников AirPods 4 (обеих моделей) дважды коснитесь передней части футляра, пока индикатор состояния не замигает белым.
Для наушников AirPods Pro 3, дважды коснитесь передней части футляра, пока индикатор состояния не замигает белым.
Для всех остальных моделей нажмите и удерживайте кнопку настройки на обратной стороне футляра до тех пор, пока индикатор состояния не замигает белым.
Поместите зарядный футляр с наушниками AirPods внутри и открытой крышкой рядом с устройством, к которому нужно подключиться.
Выполните действия, указанные на экране вашего устройства
Если вам по-прежнему не удается подключиться, восстановите заводские настройки наушников AirPods.
Дополнительная информация
Подключите AirPods Max к iPhone или iPad
Подключите AirPods Max к компьютеру Mac