Laatst geüpdatet: 11 september 2025
Dit beleid is van toepassing op Google Chat ('Chat'). Bij de toepassing van dit beleid kunnen we uitzonderingen maken op basis van educatieve, documentaire, wetenschappelijke of artistieke overwegingen of als er andere belangrijke voordelen zijn voor de gebruikers van de service. Dit beleid kan worden gewijzigd. Neem het daarom van tijd tot tijd opnieuw door. Meer informatie over hoe u gebruikers blokkeert in Chat. Raadpleeg ook de Servicevoorwaarden van Google voor meer informatie.
Veiligheid voor kinderen
Maak, upload of verspreid geen content waarin kinderen worden uitgebuit of misbruikt. Dit omvat alle materiaal met daarop seksueel misbruik van kinderen. Als u in een Google-product content tegenkomt waarin mogelijk een kind wordt misbruikt, kunt u dit melden door op Misbruik melden te klikken. Als u dergelijke content ergens anders op internet tegenkomt, neemt u rechtstreeks contact op met de aangewezen instantie in uw land.
In bredere zin verbiedt Google het gebruik van zijn producten om kinderen in gevaar te brengen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, roofdiergedrag ten opzichte van kinderen, waaronder:
- kinderlokken (bijvoorbeeld online vriendschap sluiten met een kind om online of offline seksueel contact mogelijk te maken en/of seksuele beelden uit te wisselen met dat kind),
- seksuele afpersing (bijvoorbeeld een kind bedreigen of chanteren door echte of vermeende toegang tot intieme afbeeldingen van het kind te gebruiken),
- seksualisering van een minderjarige (bijvoorbeeld afbeeldingen die seksueel misbruik van kinderen tonen, aanmoedigen of promoten, of kinderen tonen op een manier die kan leiden tot seksuele uitbuiting van kinderen),
- kinderhandel (bijvoorbeeld een kind aanbieden of lokken voor commerciële seksuele uitbuiting).
Als we ons bewust worden van dergelijke content, verwijderen we deze en nemen we passende maatregelen. Zo kunnen we melding maken bij het Amerikaanse National Center for Missing & Exploited Children, de toegang tot productfuncties beperken en accounts uitzetten. Als u vermoedt dat een kind in gevaar verkeert of het slachtoffer is van misbruik, uitbuiting of kinderhandel, neemt u onmiddellijk contact op met de politie. Heeft u al aangifte gedaan bij de politie, maar heeft u nog meer hulp nodig? Of maakt u zich zorgen dat een kind gevaar loopt via onze producten? Dan kunt u dit ook aan Google melden.
Gevaarlijke en illegale activiteiten
Gebruik Chat niet voor illegale activiteiten of voor de promotie van activiteiten, goederen, services of informatie waarmee ernstige en onmiddellijke schade kan worden toegebracht aan mensen of dieren. Hoewel we algemene informatie over deze content toestaan voor educatieve, informatieve, wetenschappelijke of artistieke doeleinden, trekken we de grens bij content waarmee rechtstreeks schade kan worden toegebracht of illegale activiteiten worden aangemoedigd. We nemen passende maatregelen als we op de hoogte worden gesteld van onwettige activiteiten, bijvoorbeeld door aangifte te doen bij de bevoegde autoriteiten, de toegang tot sommige van onze producten te blokkeren of uw Google-account uit te schakelen.
Misleidende praktijken, fraude en scams
U mag gebruikers niet bedriegen, misleiden of in verwarring brengen voor financieel gewin of om persoonlijke schade toe te brengen. Dit houdt onder andere in dat u geen instructies mag delen om iemand te scammen of te bedriegen, dat u geen scams en bedrog mogelijk mag maken en hiervoor geen mensen mag werven. Misleidende content omvat, maar is niet beperkt tot, nepreviews, constructies om snel rijk te worden, vooruitbetaling, romantiek, loterijen en investeringsscams.
Intimidatie, kwetsen en bedreigen
U mag anderen niet intimideren, pesten of bedreigen. We staan ook niet toe dat dit product wordt gebruikt om anderen bij dergelijke activiteiten te betrekken of hiertoe aan te sporen. Dit omvat onder meer iemand tot doelwit van kwaadaardige pesterijen maken, iemand bedreigen met ernstig letsel, iemand op ongewenste wijze seksualiseren, persoonlijke informatie van iemand openbaarmaken die kan worden gebruikt om bedreigingen uit te voeren, iemand kleineren of vernederen die is getroffen door geweld of een tragedie, anderen aanzetten dergelijke activiteiten uit te voeren, of iemand op enige andere wijze intimideren. Houd er rekening mee dat online intimidatie op veel plaatsen illegaal is en verstrekkende gevolgen kan hebben in het dagelijks leven van zowel de dader als het slachtoffer. We kunnen passende maatregelen nemen als we op de hoogte worden gesteld van dreiging met geweld of van andere gevaarlijke situaties, bijvoorbeeld door aangifte te doen bij de politie, de toegang tot sommige van onze producten te blokkeren of uw Google-account uit te schakelen.
Aanzetten tot haat
Zet niet aan tot haat. Onder aanzetten tot haat valt content die geweld promoot of goedkeurt of tot doel heeft om tot haat aan te zetten tegen een persoon of groep op basis van ras of etnische afkomst, religie, beperking, leeftijd, nationaliteit, veteranenstatus, seksuele geaardheid, gender, genderidentiteit of een ander kenmerk dat wordt geassocieerd met systematische discriminatie of marginalisering.
Nabootsing en verkeerde voorstelling van identiteit
Boots geen personen of organisaties na en geef geen verkeerde voorstelling van uzelf. Dit geldt onder andere voor nabootsing van een persoon of organisatie die u niet vertegenwoordigt en voor het verstrekken van misleidende informatie over identiteit, kwalificaties, eigendom, doel, producten, services of zaken van een gebruiker/site.
Dit geldt ook voor content of accounts die een verkeerde voorstelling geven van hun eigendom of primaire doel of dit verbergen, zoals het verkeerd voorstellen of opzettelijk verbergen van uw land van herkomst, of andere belangrijke gegevens over uzelf als uw content over politiek, sociale kwesties of kwesties van algemeen belang doorstuurt naar gebruikers in een ander land dan uw eigen land.
Malware en vergelijkbare schadelijke content
Verstuur geen malware of content die de werking van netwerken, servers, apparaten van eindgebruikers of andere infrastructuur schaadt of verstoort. Dit omvat het direct hosten, insluiten of overdragen van malware, virussen, vernietigende code of andere schadelijke of ongewenste software of vergelijkbare content. Dit geldt ook voor content die virussen overdraagt, pop-ups genereert, software probeert te installeren zonder toestemming van de gebruiker of die gebruikers op een andere manier met schadelijke code beïnvloedt. Zie ons Safe Browsing-beleid voor meer informatie.
Intieme beelden zonder wederzijdse toestemming en seksuele afpersing
U mag geen privénaaktfoto's of seksueel expliciete of intieme afbeeldingen of video's opslaan of verspreiden zonder toestemming van de betreffende persoon. Als iemand zonder toestemming een privénaaktfoto of -video, seksueel expliciete foto of video of intieme foto of video van u heeft gestuurd, kunt u ons hier een melding sturen.
U mag een individu niet dwingen (door macht, invloed of druk uit te oefenen), aanmoedigen of verzoeken om u financieel gewin of andere seksuele content te verschaffen door te dreigen hun expliciete, intieme of beschamende content van seksuele aard te verspreiden.
Persoonlijke en vertrouwelijke informatie
Deel of verspreid geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie van anderen zonder toestemming. Dit omvat het gebruik van gevoelige informatie, zoals nationale identificatienummers, bankrekeningnummers, creditcardnummers, afbeeldingen van handtekeningen en persoonlijke medische documenten. In de meeste gevallen waarin deze informatie algemeen beschikbaar is op internet of in openbare registers, zoals persoonsgebonden nummers op een overheidswebsite, voeren we doorgaans geen handhavingsmaatregelen uit.
Phishing
Gebruik dit product niet voor phishing. Dit omvat het bemachtigen of verzamelen van gevoelige gegevens, zoals wachtwoorden, financiële gegevens en nationale identificatienummers.
Spam
Post geen spam. Voorbeelden hiervan zijn ongewenste promotionele of commerciële content, ongewenste content die is gemaakt door een geautomatiseerd programma, ongewenste repetitieve content, onzinnige content en alles wat de kenmerken heeft van massale verzending van ongevraagde promotionele of commerciële content.
Gewelddadige organisaties en bewegingen
Als zodanig bekendstaande gewelddadige niet-staatsorganisaties en -bewegingen mogen dit product niet gebruiken voor welk doel dan ook. Verspreid geen content die de activiteiten van deze groepen mogelijk maakt of promoot, zoals leden werven, online of offline activiteiten coördineren, handleidingen of andere materialen delen die schade kunnen toebrengen, ideologieën van gewelddadige niet-staatsorganisaties promoten, terroristische daden promoten, aanzetten tot geweld of aanslagen door gewelddadige niet-staatsorganisaties verheerlijken. Afhankelijk van de content kunnen we ook maatregelen nemen tegen de gebruiker.
Beleidshandhaving
Google kan accounts deactiveren als we vaststellen dat ze in strijd zijn met dit beleid. Als uw account is gedeactiveerd en u denkt dat dit onterecht is, kunt u ons vragen uw account te herstellen.