U kunt uw geverifieerde bedrijfsprofiel op Google bewerken om uw bedrijfsinformatie correct en up-to-date te houden. U kunt informatie updaten zoals uw adres, openingstijden, contactgegevens en foto's, zodat klanten uw bedrijf makkelijker kunnen vinden en meer informatie over uw bedrijf kunnen krijgen.
Belangrijk:
- Als u uw bedrijf wilt tonen op Zoeken, Maps en andere Google-services, moet u uw bedrijf toevoegen of claimen en daarna uw bedrijfsprofiel laten verifiëren.
- Sommige bedrijven moeten hun bedrijfsprofiel misschien eerst laten verifiëren voordat ze hun informatie kunnen wijzigen.
Een bedrijfsprofiel bewerken
U kunt uw bedrijfsprofiel rechtstreeks bewerken op Zoeken of Maps. Bepaalde functies om uw profiel te beheren, kunnen verschillen tussen Zoeken en Maps en het besturingssysteem van uw apparaat.
Belangrijk: Als u uw bedrijfsinformatie wilt bewerken, logt u in op het Google-account dat aan uw bedrijfsprofiel is gekoppeld.
Uw bedrijfsprofiel bewerken op Google Zoeken
- Ga naar uw bedrijfsprofiel.
- Selecteer Profiel bewerken.
- Als u alle gewenste wijzigingen heeft aangebracht, selecteert u Opslaan.
Uw bedrijfsprofiel bewerken met de Google Maps-app
- Open de Google Maps-app
op uw mobiele apparaat.
- Tik rechtsonder op Bedrijf.
- Tik op Profiel bewerken.
- Als u alle gewenste wijzigingen heeft aangebracht, tikt u op Opslaan.
Een bewerking voorstellen voor het bedrijfsprofiel van iemand anders
- Als u iets verkeerds vindt in een bedrijfsprofiel waarvan u niet de eigenaar of beheerder bent, kunt u een bewerking voorstellen.
- Als het bedrijf van iemand anders op Google Maps ontbreekt, kunt u een ontbrekende plaats toevoegen.
Soorten bewerkingen
Hieronder vindt u informatie en tips over het soort informatie dat u aan uw bedrijfsprofiel kunt toevoegen of bewerken.
We beoordelen uw wijzigingen voordat we ze live in uw profiel updaten. Meer informatie over onze richtlijnen voor de vertegenwoordiging van uw bedrijf.
Selecteer de categorie die het best aansluit bij wat uw bedrijf doet. Alle locaties van een bedrijf moeten dezelfde primaire categorie hebben. Kies een specifieke categorie die het best past bij de hoofdactiviteit van uw bedrijf. Als u meerdere categorieën selecteert, is de categorie in het eerste veld uw primaire categorie. Meer informatie over hoe u uw bedrijfscategorie beheert.
U kunt maximaal 9 extra categorieën selecteren. Als u het lastig vindt om een categorie voor uw bedrijf te kiezen, kunt u het best een algemene categorie kiezen.
Tips:
- Gebruik de categorieën niet uitsluitend als zoekwoorden of om functies van uw bedrijf te beschrijven.
- Gebruik geen categorieën die overeenkomen met andere gerelateerde bedrijven of bedrijven in de buurt.
Voorbeeld:- Een bedrijf dat zich binnen de fysieke locatie van uw bedrijf bevindt
- Een ander bedrijf waarin uw bedrijf zich bevindt.
Voer het volledige en exacte adres van uw bedrijfslocatie in. Meer informatie over de richtlijnen voor adresinvoer
- Als u geen klanten ontmoet op uw bedrijfsadres, kunt u kiezen uw adres niet te tonen. Meer informatie over hoe u uw adres verwijdert.
- Als u uw bedrijf naar een nieuw adres verhuist nadat het is geverifieerd, moet u uw bedrijf opnieuw laten verifiëren.
Als uw bedrijf services verleent in een bepaald lokaal gebied, geeft u uw servicegebied op. Als u uw servicegebied vermeldt, weten mensen of u ze kunt bezoeken of op hun locatie kunt bezorgen.
U kunt uw servicegebied instellen op basis van de plaatsen, postcodes of andere plaatsen waar u uw services aanbiedt. Meer informatie over hoe u uw servicegebied instelt.
Tip: Wees zo specifiek en nauwkeurig mogelijk als u uw servicegebied instelt.
-
Als u uw klanten wilt laten weten wanneer u open bent, stelt u de belangrijkste openingstijden van uw bedrijf in of markeert u het als gesloten.
- Als u op feestdagen of bij andere speciale gelegenheden niet uw normale openingstijden wilt hanteren, kunt u afwijkende openingstijden instellen.
- Als u verschillende openingstijden heeft voor verschillende functies die u aanbiedt, stelt u meer openingstijden in.
U kunt naast het primaire zakelijke telefoonnummer nog maximaal 2 telefoonnummers opgeven. Dit kunnen mobiele of vaste nummers zijn, maar geen faxnummers.
Tip: U kunt uw telefoonnummer verbergen in uw bedrijfsprofiel.
Het telefoonnummer in uw bedrijfsprofiel verbergen
- Ga naar uw bedrijfsprofiel.
- Selecteer in uw bedrijfsprofiel Meer
Instellingen voor bedrijfsprofiel.
- Selecteer Geavanceerde instellingen.
- Zet onder Telefoonnummer de optie Niet tonen aan.
Belangrijk: Chatopties zijn beschikbaar voor bepaalde regio's en misschien niet beschikbaar voor uw bedrijfsprofiel.
Uw klanten kunnen contact met u opnemen via uw bedrijfsprofiel via tekstbericht of WhatsApp. Bedrijven met een geclaimd en geverifieerd bedrijfsprofiel kunnen een optie voor WhatsApp of sms-berichten toevoegen. Meer informatie over hoe u chat met klanten via uw bedrijfsprofiel.
U kunt de website van uw bedrijf delen met uw klanten in uw bedrijfsprofiel. De website van uw bedrijf opgeven:
- Voer de hele URL in, inclusief http:// of https://.
- Zorg dat Googlebot niet wordt geblokkeerd op uw site.
- Gebruik Search Console om te controleren of er sancties voor uw site zijn.
Bedrijven in bepaalde categorieën kunnen misschien meer links aan hun website toevoegen, zoals voor online bestellingen, reserveringen of afspraken.
Belangrijk: Links naar social media zijn beschikbaar voor bepaalde regio's. Misschien zijn ze niet beschikbaar voor alle gebruikers.
U kunt links naar social media beheren in Google Bedrijfsprofiel. U kunt één link naar social media per platform toevoegen aan uw bedrijfsprofiel voor:
- TikTok
- X (voorheen bekend als Twitter)
- YouTube
Meer informatie over hoe u links naar social media beheert in uw bedrijfsprofiel.
Kenmerken zijn gegevens die klanten meer informatie geven over uw bedrijf. Bijvoorbeeld: Wifi of Terras. Bepaalde feitelijke kenmerken, zoals een terras, kunt u bewerken. Subjectieve kenmerken, zoals of uw bedrijf populair is bij plaatselijke bewoners, zijn afhankelijk van de mening van Google-gebruikers die uw bedrijf hebben bezocht.
U kunt foto's of video's van uw etalage, producten en services toevoegen om uw bedrijfsprofiel aantrekkelijker te maken voor klanten. Als u een foto van de buitenkant toevoegt, kunnen klanten uw bedrijf makkelijker herkennen als ze langskomen. Meer informatie over hoe u foto's en video's voor uw bedrijfsprofiel beheert.
Geef een korte beschrijving van uw bedrijf voor het gedeelte Over het bedrijf van uw bedrijfsprofiel.
Informatie die u in de beschrijving kunt opnemen:
- Wat u aanbiedt
- Wat uw bedrijf bijzonder maakt
- Hoelang uw bedrijf bestaat
- Andere handige informatie voor klanten over uw bedrijf
Vermijd het volgende in uw beschrijving:
- Vermeld geen URL's of HTML-code.
- Gebruik niet meer dan 750 tekens in het beschrijvingsveld.
Richt u vooral op informatie over uw bedrijf in plaats van informatie over promoties, prijzen of uitverkopen. Meer informatie over de richtlijnen voor de vertegenwoordiging van uw bedrijf op Google.
Voorbeeld: We hebben een kleine maar populaire ijssalon op steenworp afstand van de binnenstad. Mensen uit de buurt komen graag bij ons een ijsje eten of koffiedrinken, en daarnaast bezorgen we verse pizza's aan huis. Bij ons vind je het hele jaar door 35 smaken zelfgemaakt schepijs en ook onze sorbets maken we allemaal zelf. Bovendien staan we in de wijde omtrek bekend om onze overheerlijke appeltaart, die we elke dag volgens geheim recept maken. Kom vandaag nog bij ons langs!
Tip: U kunt AI gebruiken om uw bedrijfsomschrijving te maken. Deze functie is beschikbaar voor bepaalde regio's en talen. Meer informatie over hoe u een AI-gestuurde bedrijfsomschrijving maakt.
Voeg een openingsdatum toe aan uw bedrijfsprofiel om klanten te laten weten wanneer uw bedrijf voor het eerst is geopend. Meer informatie over hoe u een openingsdatum voor uw bedrijf toevoegt.
Google gebruikt verschillende bronnen om te bepalen hoelang een bedrijf actief is. Op bepaalde plaatsen in Google Zoeken kan de openingsdatum worden gebruikt om klanten te laten weten hoeveel jaar een bedrijf actief is. Als de verkoper van mening is dat we een fout hebben gemaakt, kan deze een andere openingsdatum opgeven.
Tip: U hoeft alleen de maand en het jaar van uw openingsdatum te schrijven. De opgegeven datum mag maximaal 1 jaar in de toekomst liggen, maar wordt pas 90 dagen vóór deze datum op Google getoond.
Gebruik de menu- en services-editor om uw menu-items of services, samen met de prijzen, nauwkeurig te houden.
Meer informatie over de menu-editor of de services-editor.
Tip: De menu-editor is alleen bedoeld voor eet- en drinkgelegenheden.
Als u een winkel in de detailhandel heeft in een in aanmerking komend land (Verenigde Staten, Canada, Verenigd Koninkrijk en Ierland), kunt u van online zoekers kopers in de winkel maken door uw winkelproducten automatisch te tonen in uw bedrijfsprofiel.
Als u uw producten aan uw bedrijfsprofiel wilt toevoegen, koppelt u het verkooppuntsysteem van uw winkel aan de app voor lokale voorraad. Meer informatie over hoe u producten in de winkel toont.
Hotels kunnen hun in- en uitchecktijden toevoegen aan hun bedrijfsprofiel. Zo weten klanten wanneer hun kamer klaar is en wanneer ze de kamer moeten verlaten.
Google krijgt ook in- en uitcheckgegevens uit verschillende vertrouwde bronnen, zoals gebruikersrapporten en gelicentieerde content, om te zorgen dat hotelinformatie klopt. U kunt ervoor kiezen om deze updates automatisch te accepteren.
- De functie Vraag en antwoord is alleen beschikbaar voor bepaalde bedrijfscategorieën en regio's.
- We blijven deze functie verbeteren, dus het uiterlijk en de functionaliteit kunnen veranderen.
Klanten kunnen vragen stellen en beantwoorden over plaatsen of bedrijven die ze op Google vinden. Bedrijfseigenaren en anderen die het bedrijfsprofiel beheren, kunnen ook vragen over hun bedrijf stellen of beantwoorden. Ze kunnen dit op elk apparaat doen op Google Zoeken en Maps. Meer informatie over hoe u vragen over een plaats op Google Maps stelt en beantwoordt.