Det här påverkar lagringsutrymmet för ditt Google-konto
Detta räknas in i lagringsutrymmet
- Foton och videor i originalkvalitet som har säkerhetskopierats till Google Foto.
- Foton och videor i hög kvalitet (kallas nu Spara lagringsutrymme) och expresskvalitet som har säkerhetskopierats till Google Foto efter den 1 juni 2021. Foton eller videor som du har säkerhetskopierat i hög kvalitet eller expresskvalitet före den 1 juni 2021 räknas inte in i lagringsutrymmet på ditt Google-konto. Läs mer om den här ändringen.
- Gmail-meddelanden och bilagor, inklusive mapparna Skräppost och Papperskorgen.
- Filer på Google Drive, vilket omfattar PDF-filer, bilder och videor.
- Meet-samtalsinspelningar.
- Filer som har skapats eller redigerats i appar som skapar innehåll gemensamt, som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar, Formulär, Ljudinspelare och Vids.
- Filer som har skapats eller redigerats efter den 1 juni 2021 räknas in i din kvot.
- Filer som har laddats upp eller senast redigerats före den 1 juni 2021 räknas inte in i din kvot.
- WhatsApp-säkerhetskopior på Android.
När du har överskridit kvoten innebär det att du använder mer lagringsutrymme än vad du har tillgängligt. Om du överskrider lagringskvoten gäller följande:
- Du kan inte ladda upp nya filer eller bilder till Google Drive.
- Du kan inte säkerhetskopiera foton och videor till Google Foto.
- Din möjlighet att skicka och ta emot e-post i Gmail kan också påverkas.
- Du kan inte skapa nya filer i appar som skapar innehåll gemensamt, som Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar, Formulär och Vids. Innan du minskar din användning av lagringsutrymmet kan ingen redigera eller kopiera de berörda filerna.
- Du kan inte säkerhetskopiera nya filer i Ljudinspelare.
- Tips! Du kan fortfarande logga in och få åtkomst till ditt Google-konto.
Om du har överskridit kvoten i två år eller längre: Om du inte frigör eller köper mer utrymme för att hamna under gränsen igen kan allt innehåll tas bort från Gmail, Google Foto och Google Drive (detta omfattar filer i Google Dokument, Kalkylark, Presentationer, Teckningar, Formulär och Vids).
Innan vi tar bort ditt innehåll ska vi:
- Informera dig via e-post och aviseringar i Googles produkter. Vi kontaktar dig minst tre månader innan innehållet kan raderas.
- Ge dig möjlighet att undvika radering (genom att betala för ytterligare lagringsutrymme eller ta bort filer)
- Ge dig möjlighet att ladda ned ditt innehåll från våra tjänster. Läs mer om hur du laddar ned din Google-data.
Så här tar du dig under kvoten igen
Vi tillhandahåller åtkomst till verktyg för lagringshantering som hjälper dig att hitta sätt att frigöra lagringsutrymme. Ett annat alternativ för att frigöra utrymme är att ladda ned dina filer till din personliga enhet och sedan ta bort dem från din molnlagring.
Om du vill ha mer lagringsutrymme för Gmail, Drive och Foto kan du uppgradera till en större prenumeration på lagringsutrymme med Google One.
Viktigt! Målet för rensning visas bara om du har överskridit gränsen för lagringsutrymmet.
Du kan frigöra lagringsutrymme genom att radera tillräckligt många filer och tillräckligt mycket data för att rensningsmålet ska vara uppfyllt.
- Gå till Google Drive
, Google Foto
eller Gmail
på din iPhone eller iPad.
- Tryck på Frigör utrymme eller Hantera lagringsutrymme. Då öppnas lagringshanteraren i Google One.
- Högst upp visar en banner hur mycket lagringsutrymme du behöver frigöra för att fortsätta använda tjänsten.
- Tryck på Uppgifter om användning
om du vill se hur mycket lagringsutrymme du använder per tjänst.
- Välj den Google-tjänst som du vill radera filer och data från under Frigör baserat på tjänst:
- Google Foto
- Google Drive
- Gmail
- Papperskorgen
- Markera objekten som du vill ta bort.
- Du kan svepa åt höger för att markera ett objekt för radering eller svepa åt vänster för att behålla det.
- Tryck på Granska högst upp.
- Tryck på Radera
Flytta till papperskorgen eller Radera permanent.
- För Google Foto: Raderade objekt hamnar i papperskorgen och raderas permanent efter 60 dagar.
- För Google Drive och Gmail: Raderade objekt raderas permanent och kan inte återställas.
Tips! Du kan även välja den Google-tjänst som du vill radera filer och data från under Rensningsförslag.
Viktigt! I värdet på den väntande säkerhetskopian ingår enbart väntande Google Foto-innehåll på den mobila enhet som du kontrollerar lagringsutrymmet från. Den väntande säkerhetskopian för Google Foto är inte tillgänglig på datorn. Inga väntande säkerhetskopior ingår
- från andra platser, till exempel Drive eller WhatsApp
- från andra enheter som delar samma lagringsutrymme.
Du kan se den väntande säkerhetskopian när du har överskridit lagringsutrymmet. Där ser du hur mycket lagringsutrymme som används när säkerhetskopieringen av enheten återupptas. Läs mer om att säkerhetskopiera foton och videor.
- Öppna Google Foto-appen
på en iPhone eller iPad.
- Tryck på Hantera lagring: Då öppnas lagringshanteraren i Google One.
- Högst upp visar en banner hur mycket lagringsutrymme du behöver frigöra för att fortsätta använda tjänsten. Här visas även storleken på den väntande säkerhetskopian.
- Tryck på Uppgifter om användning
om du vill se hur mycket lagringsutrymme du använder per tjänst.
Vanliga frågor
Så här tillämpas dessa policyer på Google WorkspacePolicyn för överskriden kvot gäller inte för:
- Google Sites
- Google Keep
- Blogger
- YouTube
Policyn för inaktivitet gäller allt innehåll i Google-kontot och själva kontot.
Om ditt konto omfattas av denna policyändring meddelar vi dig minst tre månader innan innehållet kan tas bort.
- Vi försöker nå dig via din e-postadress och meddelanden.
- Hantera e-postadressen för Google-kontot.
Vi är medvetna om att många inte lämnar tydliga anvisningar om hur deras nätkonton ska hanteras efter deras bortgång. Google kan arbeta med de närmaste familjemedlemmarna och representanterna (i vissa fall) för att tillhandahålla innehåll från en avliden användares konto. Läs mer om vår process för att begära en avliden användares data.
Läs mer om Hantering av inaktiva konton om du vill informera oss om vad som ska ske med din data i händelse av dödsfall eller långvarig inaktivitet.
Obs! Inställningarna för Hantering av inaktiva konton åsidosätter inte våra policyer för inaktiv och överskriden kvot.