Treuepunkteprogramm [loyalty_program]

Mit dem Attribut „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] können Sie Mitgliedspreise, Versandvorteile für Mitglieder und Treuepunkte in Ihrem Merchant Center-Konto einrichten. Wenn Sie das Attribut hinzufügen, kann Google die Vorteile Ihres Treuepunkteprogramms in allen Google-Produkten korrekt darstellen.

Themen in diesem Hilfeartikel

• Verwendung
• Format
• Mindestanforderungen
• Best Practices

Verwendung

Optional

„Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] ist ein Gruppenattribut, das für alle Produkte optional ist. Es wird verwendet, um für Mitglieder des Treuepunkteprogramms, das Sie im Merchant Center eingerichtet haben, Mitgliedspreise, Treuepunkte und Versandvorteile für Ihr Produkt anzugeben. Das Attribut ist für Händler in Deutschland, den USA, in Australien, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, Kanada, Brasilien, Mexiko und Japan verfügbar und nur erforderlich, wenn Sie Treuevorteile auf Angebotsebene anzeigen lassen möchten. Dazu gehören beispielsweise Treuepunkte, Mitgliedspreise und Versandvorteile für Mitglieder.

Unterattribute

Das Attribut „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] hat sieben Unterattribute:

• „Programmlabel“ [program_label] (bei mehrstufigen Programmen erforderlich): Das Unterattribut „Programmlabel“ wird im Merchant Center in den Einstellungen für das Treuepunkteprogramm festgelegt. Mithilfe dieses Unterattributs kann Google Ihr Treuepunkteprogramm den infrage kommenden Angeboten zuordnen. Nicht erforderlich, wenn Ihr Treuepunkteprogramm nur eine Stufe hat.
• „Stufenlabel“ [tier_label] (bei mehrstufigen Programmen erforderlich): Das Unterattribut „Stufenlabel“ [tier_label] dient zur Unterscheidung der Vorteile auf Angebotsebene zwischen den einzelnen Stufen. Dieser Wert wird auch in den Programmeinstellungen im Merchant Center festgelegt. Nicht erforderlich, wenn Ihr Treuepunkteprogramm nur eine Stufe hat.
• Preis [price] (optional): Mit diesem Unterattribut können Sie Ihrem Feed Mitgliedspreise hinzufügen. Diese werden neben den Preisen für Nichtmitglieder angezeigt, um Käufern die Vorteile einer Teilnahme an Ihrem Programm vor Augen zu führen.
  • Beachten Sie, dass es sich vom regulären Attribut Preis [price] unterscheidet. Das Unterattribut ist erforderlich, um Mitgliedspreise für kostenlose und kostenpflichtige Programme einzureichen. Es ist nicht zulässig, Mitgliedspreise mit dem Attribut „Preis“ [price] oder „Sonderangebotspreis“ [sale_price] einzureichen.
  • Hinweis: Wenn Ihr Treuepunkteprogramm kostenlos ist und Sie Ihre Artikel in Ländern verkaufen, in denen die Funktion für Treuepunkteprogramme nicht verfügbar ist, oder Sie Anzeigen für lokales Inventar bzw. lokale Einträge verwenden, können Sie beim Supportteam eine Ausnahme beantragen, nach deren Gewährung Sie Ihren Mitgliedspreis über „Preis“ [price] oder „Sonderangebotspreis“ [sale price] einreichen können.
• Cashback [cashback_for_future_use] (optional): Für die zukünftige Verwendung reserviert.
• Treuepunkte [loyalty_points] (optional): Das Attribut Treuepunkte [loyalty_points] gibt die Punkte an, die die Mitglieder beim Kauf des Produkts auf Ihrer Website erhalten. Der Wert muss eine ganze Zahl sein, da Dezimalzahlen nicht unterstützt werden. Das Unterattribut „Treuepunkte“ [loyalty_points] kann auf Stufenebene angegeben werden.
• Gültigkeitsdatum des Mitgliedspreises [member_price_effective_date] (optional): Mit diesem Unterattribut können Händler den Gültigkeitszeitraum des Mitgliedspreises angeben.
• Versandlabel [shipping_label] (optional): Mit diesem Unterattribut können Händler angeben, für welche Angebote die Treue-Versandvorteile gelten. Legen Sie Ihre eigene Definition für diesen Wert fest.
  • Hinweis: Dieses Unterattribut unterscheidet sich vom regulären Attribut Versandlabel [shipping_label].

Für Händler in Japan sind Treuepunkte der einzige Treueprogrammvorteil. Im Merchant Center können Sie beim Einrichten Ihres Treuepunkteprogramms ein standardmäßiges Punktesammelverhältnis festlegen. Alle Angebote werden standardmäßig mit diesem Treueprogrammvorteil angezeigt. Wenn Sie Produkte haben, bei denen das Sammeln von Punkten nicht dem standardmäßigen Punktesammelverhältnis entspricht, können Sie die Unterattribute „Programmlabel“ [program_label], „Stufenlabel“ [tier_label] und „Treuepunkte“ [loyalty_points] im Attribut „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] verwenden, um die Standardeinstellung zu überschreiben.

Format

Beachten Sie folgende Formatierungsrichtlinien, damit Google die von Ihnen eingereichten Daten nachvollziehen kann: Weitere Informationen zum Einreichen von Produktdaten

Informationen zur API-Formatierung finden Sie im Hilfeartikel zu Content API for Shopping.

Formatieren Sie das Unterattribut „Gültigkeitsdatum des Mitgliedspreises“ [member_price_effective_date] so:

• Google Sheets: Vor Doppelpunkten müssen umgekehrte Schrägstriche („\“) eingefügt werden, wenn es um den Wert des Unterattributs „Gültigkeitsdatum des Mitgliedspreises“ [member_price_effective_date] geht.
• Tabulatorgetrennte Feeds: Für das Unterattribut „Gültigkeitsdatum des Mitgliedspreises“ sind Anführungszeichen ("") erforderlich.
• API oder XML: Nicht erforderlich.

Halten Sie sich an das Formatierungsbeispiel, wenn Sie Textfeeds verwenden. Das Format gilt sowohl für Haupt- als auch Subfeeds.

Google Sheets

Tabulatorgetrennte Textdatei

Mindestanforderungen

Folgende Anforderungen müssen erfüllt sein, damit die Vorteile Ihres Treuepunkteprogramms auf Google angezeigt werden können. Wenn Sie diese Anforderungen nicht erfüllen, lehnen wir Ihr Treuepunkteprogramm ab und informieren Sie in Ihrem Merchant Center-Konto darüber.

• Halten Sie die redaktionellen Standards von Google ein. Sehen Sie dazu in der Hilfe nach und achten Sie darauf, dass Ihre Vorteile und Programmdaten den Anforderungen entsprechen.
• Achten Sie darauf, dass die Währung für das Unterattribut „Preis“ [price] des Attributs „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] mit der Währung für die Attribute Preis [price] und „Sonderangebotspreis“ [sale_price] übereinstimmt.
• Achten Sie darauf, dass der an Google gesendete Mitgliedspreis dem niedrigsten Preis entspricht, den Mitglieder erhalten können. Wenn es ein saisonales Angebot gibt, das auf den dauerhaft gültigen Mitgliedspreis angewendet werden kann, geben Sie den Nachangebotspreis im Unterattribut „Preis“ [price] des Attributs „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] als den endgültigen Preis für Mitglieder an.
• Achten Sie darauf, dass der Mitgliedspreis für kostenlose und kostenpflichtige Stufen im Unterattribut Preis [price] des Attributs „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] und nicht im Attribut Preis [price] oder „Sonderangebotspreis“ [sale_price] eingereicht wird.
• Achten Sie darauf, dass die Daten, die Sie Google zur Verfügung stellen, mit den Inhalten auf Ihrer Website übereinstimmen. Google prüft, ob die im Merchant Center eingereichten Informationen zu Vorteilen und Programmen mit den Informationen auf Ihrer Website übereinstimmen.
• Achten Sie darauf, dass die Mitgliedspreise auf Ihrer Website deutlich sichtbar sind und Mitglieder problemlos darauf zugreifen können – entweder auf einer Übersichtsseite des Treuepunkteprogramms, auf einer speziellen Veranstaltungsseite oder auf andere Weise.
• Geben Sie das Unterattribut „Gültigkeitsdatum des Mitgliedspreises“ an, wenn der Mitgliedspreis nur für einen bestimmten Zeitraum gilt. Wenn Sie dies nicht angeben, geht Google davon aus, dass der Preis immer gilt. In diesem Fall wird Nutzern aber möglicherweise ein falscher Preis angezeigt, wenn der Preis nicht mehr gilt.
• Verwenden Sie für das Unterattribut „Gültigkeitsdatum des Mitgliedspreises“ [member_price_effective_date] den ISO-8601-Standard.

Best Practices

Mit diesen Best Practices können Sie die Leistung Ihrer Treuepunkteprogrammdaten über die grundlegenden Anforderungen hinaus optimieren.

• Bei einem Treuepunkteprogramm mit nur einer Stufe können Sie die Angaben für „Programmlabel“ program_label und „Stufenlabel“ tier_label weglassen. Das macht die Einrichtung einfacher.
• Achten Sie darauf, dass der Wert für das Unterattribut „Preis“ [price] des Attributs „Treuepunkteprogramm“ [loyalty_program] nicht höher ist als der für das Attribut Preis [price]. Der Mitgliedspreis wird nur dann in Anzeigen eingeblendet, wenn der Rabatt für Mitglieder mindestens 5 % oder mindestens 5 Einheiten der Währung unter dem regulären Preis oder Sonderangebotspreis liegt (falls verfügbar).
• Reichen Sie exakte Werte für die Mitgliederpreise ein. Geben Sie beispielsweise 1,01 EUR statt 1,0012 EUR an, da wir den eingereichten Wert andernfalls runden.
• Nutzen Sie das Unterattribut „Preis“ unter dem Attribut „Treuepunkteprogramm“ und aktualisieren Sie den Feed für Mitgliedspreise, anstatt eine Feedregel einzurichten. Es sei denn, für 100 % Ihrer Produkte kommt ein Pauschalpreis für Mitgliedspreise infrage. Hierdurch reduzieren Sie die Fehlerquote bei Preisangaben und zugleich auch die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die Berechtigung zur Anzeige von Treuepreisen verlieren.
• Wenn Sie mit Dritten Vereinbarungen getroffen haben, bestimmte Produkte zu einem sogenannten beworbenen Mindestpreis zu verkaufen, reichen Sie den Mitgliedspreis nur dann ein, wenn er dem beworbenen Mindestpreis entspricht.
• Zeigen Sie Ihre Mitgliedspreise auf Ihrer Landingpage mit schema.org an. So kann Google Ihre Daten crawlen.

Weitere Informationen

• Treuepunkteprogramm von Händlern
• Redaktionelle Richtlinien und Teilnahmevoraussetzungen für das Treuepunkteprogramm von Händlern
• Versandeinstellungen für das Treuepunkteprogramm konfigurieren