Met Conversies bijhouden van Google Ads heeft u de flexibiliteit om conversies te tellen op basis van uw zakelijke behoeften. Voor elke conversieactie kunt u ervoor kiezen om elke conversie te tellen die plaatsvindt na een interactie, of slechts één conversie na een interactie. Dankzij deze keuzes krijgt u een beter idee van de prestaties van uw Google Ads-campagne en kunt u uw biedingen verfijnen. Uw keuzes om conversies te tellen worden weergegeven in de kolommen Conversies klantaccount, de kolommen Alle conversies en de kolom View-through-conversie (VTC).
"Client account conversion value” is visible under “Client account conversion value” for Google Ads specific client accounts.
Opties voor tellen
Wellicht zijn er meerdere conversieacties die u wilt bijhouden omdat ze activiteit weergeven die waardevol is voor uw bedrijf. U kunt voor elke conversieactie een andere telmethode selecteren.
Er zijn 2 opties voor het tellen van conversies. Om u meer inzicht te geven in welke instelling het beste aansluit op elke conversieactie, gaan we hier nu wat uitgebreider op in:
- Elke: Als u voor deze instelling kiest, telt Google Ads elke conversie (per bijgehouden conversieactie) die plaatsvindt na een advertentie-interactie. Dit is een goede keuze als u uw verkopen wilt bijhouden en verbeteren, omdat elke verkoop waarschijnlijk waarde toevoegt voor uw bedrijf.
Voorbeeld
U bent eigenaar van een boekingssite waarop mensen zowel hotelkamers als huurauto's kunnen reserveren. U wilt graag nagaan welke invloed uw advertenties hebben op elk type boeking, dus kiest u ervoor elke conversie te tellen. Als iemand die op reis gaat naar Chicago, Denver en New York, een hotelkamer reserveert in elk van deze steden (3 hotelreserveringen) en alleen een huurauto reserveert in Chicago en Denver (2 autoreserveringen), telt deze instelling voor het bijhouden van conversies in totaal 5 conversies.
- Eén: Als u voor deze instelling kiest, telt Google Ads slechts één conversie per advertentieklik. Dit is een goede keuze als u niet geïnteresseerd bent in het aantal verkopen, maar in plaats daarvan wilt weten of er een bepaald type lead is gegenereerd. Dit komt omdat meestal slechts één unieke lead per advertentieklik mogelijk waarde toevoegt voor uw bedrijf.
Voorbeeld
U bent eigenaar van een verzekeringsmaatschappij die inboedel-, auto- en levensverzekeringen aanbiedt, en u meet de conversies voor elk type verzekering als verschillende conversieacties. U wilt graag weten in welke mate uw advertenties mensen aansporen een formulier in te vullen op uw site om informatie aan te vragen over een of meer verzekeringsproducten.
U merkt dat mensen soms meerdere formulieren met verschillende waarden voor dezelfde producten invullen. Als dezelfde persoon 3 keer het autoverzekeringsformulier en 2 keer het inboedelverzekeringsformulier invult, worden er met deze conversie-instelling 2 conversies weergegeven: één voor elke conversieactie.
Wellicht wilt u de telmethode 'Eén conversie' gebruiken voor bepaalde conversieacties en 'Elke conversie' voor andere.
Voorbeeld
U bent eigenaar van een firma die financiële diensten verleent, en u gebruikt Google Ads om twee typen conversies te stimuleren: verkopen van online belastingsoftware en leads voor persoonlijk financieel advies. U merkt dat mensen vaak meerdere exemplaren van uw belastingsoftware kopen (wellicht willen ze verschillende typen belasting afzonderlijk administreren). Er worden echter ook regelmatig meerdere leadformulieren ingevuld (wellicht voor verschillende kantoorlocaties of afspraken).
U vindt het wel relevant om elke afzonderlijke verkoop bij te houden, maar wat leads betreft, bent u alleen geïnteresseerd in unieke leads. U stelt daarom voor de conversieactie Softwareverkoop de telmethode Elke conversie in en voor de conversieactie Leads de telmethode Eén conversie. Als een klik op uw advertentie resulteert in 2 verkopen en 2 leads, worden er 3 conversies weergegeven: 1 voor elke verkoop en 1 voor de unieke lead.
Voor elke conversieactie kunt u het gemiddelde aantal conversies dat door een klik is gegenereerd, zien door in de tabel 'Conversieacties' naar de herhalingsratio (elke conversie/één conversie) te kijken.
Instructies
In de instellingen voor elke Google Ads-conversieactie ziet u de instelling Telling. U kunt de instelling voor een bestaande conversieactie bewerken.
U kunt deze instelling voor al uw conversieacties op elk gewenst moment wijzigen. (Houd er wel rekening mee dat uw wijzigingen alleen van toepassing zijn op toekomstige conversies voor een bepaalde conversieactie, en niet op de bestaande gegevens.)
- Log in op uw Search Ads 360-account.
- Ga naar een Google Ads-klantaccount.
- Klik in het paginamenu onder Tools en instellingen op Conversies.
- Klik in de tabel op de naam van de conversieactie die u wilt bewerken.
- Klik op de pagina Details op Instellingen bewerken.
- Klik op Telling om het gedeelte uit te vouwen en selecteer vervolgens Elke of Eén.
- Klik op Opslaan en vervolgens op Gereed.
Standaardinstellingen voor tellen
Als u geen keuze maakt, gebruikt Google Ads automatisch de standaardinstelling. Deze verschilt per conversiebron en is gebaseerd op de telmethode die de meeste adverteerders voor dat specifieke conversietype gebruiken.
- Elke conversieis de standaardinstelling voor website-acties, in-app-acties, Analytics-transacties, klikken op een nummer op uw mobiele website en conversieacties voor importeren.
- Eén conversie is de standaardinstelling voor telefoongesprekken via advertenties, Analytics-doelen, oproepen naar een telefoonnummer op uw website en conversieacties voor app-installaties.
Beveiliging en privacy voor conversies en gebeurtenissen bijhouden
Google hanteert strenge beveiligingsstandaarden. Google Ads verzamelt alleen gegevens op sites en in apps waarvoor u het bijhouden van gegevens heeft ingesteld.
Zorg dat u gebruikers duidelijke en uitgebreide informatie biedt over de gegevens die u verzamelt via uw sites, apps en andere platforms. Zorg ook dat u toestemming krijgt waar dat vereist is volgens de wet of volgens toepasselijk Google-beleid over gebruikerstoestemming, waaronder het Google-beleid voor toestemming van gebruikers in de EU.