🔈 Современные решения обратной связи в фокусе внимания Минсвязи

В целях создания условий для эффективного взаимодействия государства с населением по волнующим граждан вопросам Главой государства поставлена задача по проработке создания единой службы, способной оперативно и компетентно реагировать на их вопросы.

Минсвязи во взаимодействии с заинтересованными проводит работу по выстраиванию экосистемы цифровых инструментов для такого прямого и открытого взаимодействия с обществом.

В арсенале: платформа «Умный город», 115.бел, система обращений, АИС «Диспетчерская служба» и другие продукты.

🌐 Подобные системы также реализованы в различных странах, включая Китай, Россию, Казахстан, Азербайджан и иные.

Для изучения практического опыта перехода к таким унифицированным решениям Минсвязи активно изучает опыт коллег.

🤝 Министерство цифрового развития и связи Нижегородской области и Центр управления регионом Нижегородской области (АНО Диалог Регионы) в рамках обмена опытом провели презентацию своих  проектов для белорусской стороны, включая регионы, и рассказали о внедрении площадок обратной связи с органами власти для жителей региона в социальных сетях. Руководитель Центра управления регионом Алексей Ушаков поделился результатами работы за 6 лет и рассказал о важных итогах.

Что обсудили?

🔵 Функциональные возможности системы — как работает современный инцидент-менеджмент и как выстроено взаимодействие с населением в социальных сетях.

🔵 Кадровое обеспечение — какие специалисты необходимы для работы системы и кто такие диджитал-менеджеры.

🔵 Ресурсное обеспечение — как организовать работу центров обслуживания населения в регионах.

🔵 Возможные эффекты — как на практике меняется жизнь региона после внедрения инцидент-менеджмента и какую оценку дают люди новым формам взаимодействия.

Сотрудничество между Министерством связи и информатизации Республики Беларусь и Министерством цифрового развития и связи Нижегородской области Российской Федерации будет продолжено.

✅ Нижний Новгород традиционно является стратегическим партнером Беларуси в вопросах взаимного обмена опытом, внедрения цифровых инициатив и реализации совместных проектов.

НОВОСТИ ФИЛАТЕЛИИ

В Минске прошла торжественная церемония официального гашения
государственного знака почтовой оплаты Республики Беларусь
«25-летие Шанхайской организации сотрудничества».

В мероприятии приняли участие:
🔵 Министр иностранных дел Республики Беларусь Максим Рыженков ,
🔷 заместитель Генерального секретаря Шанхайской организации сотрудничества Хан Сухэль,
🔵 первый заместитель Министра связи и информатизации Республики Беларусь Павел Ткач.

ℹ️ Шанхайская организация сотрудничества (ШОС) – региональная организация, представляющая собой площадку для диалога и сотрудничества стран-участниц по ключевым направлениям в политической, торгово-экономической, научно-технической, культурной и иных областях.

ℹ️ Основана в июне 2001 года лидерами Казахстана, Китая, Кыргызстана, России, Таджикистана и Узбекистана. В 2017 году статус государства-члена предоставлен Индии и Пакистану, в 2022 году – Ирану.

ℹ️ Республика Беларусь участвует в ШОС с 2010 года в статусе партнера по диалогу, с 2015 года – в статусе наблюдателя, с 2024 года – в статусе полноправного члена.

💪 После завершения церемонии участники смогли сделать памятное фото с гашеными конвертами.

НОВОСТИ ФИЛАТЕЛИИ

16 июня 2026 года прошла торжественная церемония официального гашения персонального маркированного конверта «50 лет Минскому научно-практическому центру хирургии, трансплантологии и гематологии».

В мероприятии приняли участие:
🔵 Антон Алексеев, заместитель Министра связи и информатизации Республики Беларусь,
🔷 Олег Руммо, директор Минского научно-практического центра хирургии, трансплантологии и гематологии, доктору медицинских наук, профессору, академику Национальной академии наук Беларуси.

ℹ️ Министерство связи и информатизации Республики Беларусь, РУП «Белпочта» и Минский научно-практический центр хирургии, трансплантологии и гематологии» взаимодействовали в вопросе издания почтовой продукции в 2020 году, когда в рамках серии «Достижения белорусской медицины» была выпущена художественная марка «Минский научно-практический центр хирургии, трансплантологии и гематологии».

Сотрудничество в области технологий: встреча с Нанкинским университетом

16 июня 2026 года заместитель Министра связи и информатизации Республики Беларусь Антон Алексеев встретился с делегацией Нанкинского университета из Китая. В мероприятии также приняли участие сотрудники Минсвязи, представители Белорусской государственной академии связи и Агентства цифровой трансформации и ОАО «Гипросвязь».

Проректор Нанкинского университета Чжоу Чжи-хуа, который является академиком Китайской академии наук, рассказал о вузе, основанном в 1902 году, и его достижениях в области искусственного интеллекта, включая награды лаборатории LAMDA.

🤝Антон Алексеев поблагодарил Чжоу Чжи-хуа за интересную информацию и выразил готовность к сотрудничеству между Нанкинским университетом и Белорусской государственной академией связи в сфере телекоммуникационных технологий и искусственного интеллекта.