Ecco come scegliere l'hardware per il vostro Server IA 3CX nella V20 U10. Le prestazioni del Server IA 3CX possono essere misurate in diversi modi. Tuttavia, i due fattori più importanti sono: Velocità (Speed Factor) medio (quanti minuti di registrazioni possono essere elaborati in UN minuto di tempo del Server IA); ad esempio, un fattore di velocità di 10x significa che il se [...]
Testate e mostrate le ultime funzionalità IA di 3CX ai vostri clienti. Ad aprile abbiamo annunciato diversi aggiornamenti alle edizioni delle nostre licenze per riflettere meglio il modo in cui le funzionalità IA vengono fornite e prezzate oggi. Come parte di quell'annuncio, avevamo segnalato che gli abbonamenti NFR ENT Plus sarebbero stati eliminati gradualmente nei mesi succe [...]
Personalizzate l'abbonamento con modifiche all'edizione in autonomia, downgrade delle SC e rimozione dell'hosting. In seguito ai nostri recenti annunci sulla flessibilità delle licenze, gli ultimi aggiornamenti del Portale 3CX introducono ancora più modi per adattare il vostro abbonamento alle vostre esatte esigenze operative. Abbiamo aggiunto la possibilità di effettuare il do [...]
Gli aggiornamenti mirano a rendere più semplice la distribuzione, la gestione e la scalabilità dell'IA con 3CX nella V20 U10. Con il rilascio del 3CX AI Server autonomo nella V20 Update 10, le prossime modifiche in 3CX mirano a rendere l'IA locale più accessibile e più facile da installare per tutti. Riduzione della complessità Il prossimo aggiornamento per il Server IA 3CX sem [...]
I dipartimenti del servizio clienti, del supporto tecnico e commerciale saranno chiusi dal 10 al 14 agosto 2026. 3CX osserverà un breve periodo di pausa da lunedì 10 a venerdì 14 agosto 2026. Durante questo periodo, l'operatività del servizio clienti, del supporto tecnico e del dipartimento commerciale sarà limitata poiché il personale si concederà una breve pausa estiva. Il no [...]
Connettete assistenti IA, distribuite un'infrastruttura IA dedicata, create applicazioni vocali in tempo reale e ottienete un maggiore controllo su amministrazione, privacy e integrazioni. La V20 Update 10 Alpha rende 3CX una piattaforma di comunicazione aziendale più aperta e programmabile. Anziché aggiungere semplicemente nuove funzionalità IA, questa versione abilita assiste [...]
Ricevi dettagli della chiamata, riepiloghi e trascrizioni via e-mail. La versione 3CX V20 Update 9 introduce una nuova funzionalità per gli agenti IA: Invia e-mail. Ciò consente ai receptionist IA e agli assistenti Personali IA di inviare un'e-mail con i dettagli chiave della chiamata quando una telefonata viene bloccata, filtrata o disconnessa in base alle impostazioni del tuo [...]
Aggiornamenti firmware per Yealink & Fanvil. Sono stati rilasciati gli ultimi aggiornamenti firmware per i telefoni IP Yealink & Fanvil, completamente testati con la V20. Questi aggiornamenti includono diverse correzioni di bug. Si prega di consultare le note di rilascio per Yealink e Fanvil. Aggiornamenti firmware per la V20 Yealink T41U (108.87.0.26) T42U (108.87.0.26 [...]
Sposta il tuo interno e il tuo account automaticamente. Il Softphone Windows V5.7 rende più semplice il passaggio dalla precedente Desktop App 3CX. Al primo avvio, il Softphone verifica se la Desktop App è installata sullo stesso PC Windows. Se viene trovata una configurazione valida e il server 3CX salvato è raggiungibile, gli utenti possono migrare con un solo clic. L'interno [...]
Preparate la vostra knowledge base per un recupero delle informazioni tramite IA più rapido e preciso. Il vostro Agente IA è efficace solo quanto le informazioni che riesce a trovare sono altrettanto efficaci. Quando si configura un Agente IA, una delle sfide maggiori è la preparazione delle basi di conoscenza che utilizzerà. I formati tradizionali come PDF, documenti Word, fog [...]