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Wir machen Eure
Kommunikation lebendig.

Mit über 25 Jahren Erfahrung führen wir unsere Kunden sicher durch die Welt der Telekommunikation und IT – zuverlässig, effizient und in höchster Qualität!

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+ 25 JAHRE ERFAHRUNG
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IT+KI AUS EINER HAND
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Alles aus einer Hand

Euer Ansprechpartner für alles
Wir bündeln alle relevanten Leistungen unter einem Dach, damit ihr stets nur einen kompetenten Ansprechpartner habt und Euch voll auf euer Kerngeschäft konzentrieren könnt.

Von der Idee bis zum Support
Wir begleiten Euch von A bis Z: Unser Service beginnt bei der fundierten Beratung und detaillierten Planung, führt über die präzise Realisierung und endet mit umfassendem Support auch nach der Inbetriebnahme.

Verlässlich, effizient, hochwertig
So gewährleisten wir, dass Eure IT- und Kommunikationslösungen jederzeit verlässlich, effizient und in höchster Qualität funktionieren – alles konsequent aus einer Hand.

alles aus einer hand

Maßgeschneiderte Business-Lösungen

KI-Services

Künstliche Intelligenz, die euren Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Mit Kimiko® als digitalem Kollegen, intelligentem Voicebot und automatisierten KI Workflows bringen wir KI dorthin, wo sie wirklich einen Unterschied macht – datenschutzkonform, nahtlos integriert und maßgeschneidert auf Eure Prozesse.

Kommunikation

Kommunikation, die einfach funktioniert. Wir verbinden Telefonie, Messaging und Netzwerkanbindung zu einer nahtlosen Lösung – mit flexiblen TK-Systemen, intelligenten Contact Centern und zuverlässigen Carrier Services. Maßgeschneidert auf Eure Anforderungen, von der Planung bis zum Support.

IT-Services

Eure IT-Infrastruktur in besten Händen. Ob Managed Services für den sorgenfreien Betrieb, sichere Server- und Cloud-Lösungen oder umfassende IT-Security – wir übernehmen Verantwortung für Eure IT und sorgen dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert, damit ihr Euch auf Euer Kerngeschäft konzentrieren könnt.

Warum 3iMedia der richtige Partner ist

 

Seit 1995 an Eurer Seite

Über 30 Jahre Erfahrung im Mittelstand – wir kennen die Herausforderungen, verstehen Eure Prozesse und sprechen Eure Sprache. Kein Fachchinesisch, sondern Lösungen, die zu Eurem Unternehmen passen.

Alles aus einer Hand

Von der ersten Beratung über die Umsetzung bis zum laufenden Support: Bei uns habt ihr einen Ansprechpartner für Kommunikation, IT-Infrastruktur und KI-Lösungen – ohne Schnittstellenverluste zwischen verschiedenen Dienstleistern.

Eigene Produkte & Entwicklung

Wir setzen nicht nur Standardlösungen um – wir entwickeln eigene Software und KI-Produkte wie Kimiko®. Wenn Euer Unternehmen mehr braucht als Standard, bauen wir die passende Lösung.

Zertifizierte Sicherheit

Eure Daten sind bei uns in sicheren Händen. Unsere Prozesse sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, und unsere Lösungen arbeiten datenschutzkonform in deutschen Rechenzentren.

Maßgeschneidert für den Mittelstand

Keine überdimensionierten Enterprise-Pakete, keine zu kleinen Baukasten-Lösungen. Wir liefern genau das, was Euer Unternehmen braucht – individuell skalierbar und wirtschaftlich sinnvoll.

Zukunftssicher durch Innovation

Wir integrieren aktuelle Technologien und KI-basierte Lösungen in eure bestehende Infrastruktur – so seid ihr für morgen gerüstet, ohne heute alles umwerfen zu müssen.

Kimiko®

Recherchieren, analysieren, formulieren: Kimiko® unterstützt Euer Team bei alltäglichen und komplexen Aufgaben.

Als zentrale KI-Plattform greift Kimiko® auf Euer Unternehmenswissen zu – vom CRM über Ticketsysteme bis zum internen Wiki. Rund um die Uhr verfügbar, datenschutzkonform und individuell steuerbar bis auf die einzelne Person.

Mehr erfahren

Voicebot

Euer Voicebot powered by Kimiko® führt natürliche Gespräche am Telefon und erkennt Anliegen, gibt Auskunft, erstellt Tickets und leitet nur weiter, wenn es wirklich nötig ist.

Das Besondere: Er arbeitet direkt in Eurer SwyxWare. Keine Minuten-
abrechnung, keine externen Cloud-Dienste, volle Kontrolle über jedes Gespräch.

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Managed Services

Ob ganzheitliche Betreuung oder gezielte Unterstützung in Teilbereichen – wir übernehmen den IT-Betrieb so, wie es zu Eurem Unternehmen passt.

Ihr entscheidet, wie viel Verantwortung ihr abgeben möchtet.

Wir sorgen dafür, dass Eure Systeme laufen, während ihr Euch auf euer Geschäft konzentriert.

Mehr erfahren

Ausgewählte Unternehmen, die auf unsere Expertise setzen:

Aktuelles von 3iMedia

Einblicke, Trends und Lösungen für Eure digitale Zukunft.

 

Kontakt

Bereit für Lösungen, die einfach funktionieren?

Schreibt uns Eure Fragen oder vereinbart ein unverbindliches Gespräch – wir melden uns zeitnah bei Euch.

Telefon: +49 (721) 78167 0
E-Mail: Info@3iMedia.de