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得助智能,以AI科技驱动创新增长

驱动客户增长与体验革新

覆盖营销服全场景,通过深度人机协作,变被动服务为主动增长,重塑客户旅程,优化每一个转化环节

激活组织知识与运营效能

聚焦垂直行业,将分散的数据与知识转化为可执行的智慧,赋能每一位员工,破解复杂场景的智能化落地难题

构建敏捷可靠的AI创新基座

集成六大行业预训练智能体与全栈工具,大幅降低AI创新门槛与试错成本,助力企业安全、高效地迈入智能化

  • 得助智能客户平台
  • 得助智能工作应用平台
  • 得助大模型平台

覆盖营销服全场景的新一代人机协作智能平台

以人机协同为核心,通过多智能体深度联动,实现从客户连接到业务转化的全链路效率升级与体验优化

面向垂类行业知识治理与智能办公的解决方案

激活企业数据与知识价值,破解垂直行业办公智能体落地难题

高效构建企业级智能体的全能基座

集成了金融、工业、汽车、零售、交通、政务六大行业超过300个智能体,即取即用。帮助企业更快、更好落地AI创新

得助智能
以AI科技驱动创新增长

驱动客户增长与体验革新

覆盖营销服全场景,通过深度人机协作,变被动服务为主动增长,重塑客户旅程,优化每一个转化环节

激活组织知识与运营效能

聚焦垂直行业,将分散的数据与知识转化为可执行的智慧,赋能每一位员工,破解复杂场景的智能化落地难题

构建敏捷可靠的AI创新基座

集成六大行业预训练智能体与全栈工具,大幅降低AI创新门槛与试错成本,助力企业安全、高效地迈入智能化

覆盖营销服全场景的新一代人机协作智能平台

以人机协同为核心,通过多智能体深度联动,实现从客户连接到业务转化的全链路效率升级与体验优化

面向垂类行业知识治理与智能办公的解决方案

激活企业数据与知识价值,破解垂直行业办公智能体落地难题

高效构建企业级智能体的全能基座

集成了金融、工业、汽车、零售、交通、政务六大行业超过300个智能体,即取即用。帮助企业更快、更好落地AI创新

满足千行百业的智能化
解决方案
依托深厚的行业实践和领域产品基础,面向企业客户的业
务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化
解决方案

银行

构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景

保险

智慧双录、智能消保、视频保全,让保险咨询、购买、理赔等清晰透明

证券

财富管理、投顾助手、远程开户,使交易业务流程化、客户服务智能化

信托

智慧双录、财富营销平台、直客平台,财富数字化展业与智能化工具神助手

零售

营销服一体化、跨境外呼、私域营销,打通企业营销获客、转化与增长

政务

把线下窗口搬到线上,畅通智能服务渠道,打造全场景安全高效新体验

制造

智能客户联络系统,赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级

医疗

咨询、回访与营销,与客户之间建立数字化连接,进行全生命周期运营

深受2000+市场领导者的信赖
各行各业的领导者都在选择中关村科金

构建智能体应用开发平台,
加速跨团队敏捷创新

为中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台,在POC阶段效果全面领先,核心指标均排名第一,知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+!

和中电建财务公司
打造财务领域垂类大模型应用示范案例

携手中电建财务公司搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用,最终实现了信贷报告写作效率提升80%、知识查询效率提升70%、数据问答与分析效率提升85%。

一体化智能质检体系,
实现100%全量质检

基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析,结合其业务特性,中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系,辅助质检团队提升服务质效,日均检查数万通录音,全面提升服务质效。

大模型智能质检系统,
实现营销全流程分析和客户立体画像打标

岚图汽车利用得助智能大模型智能质检系统,最终实现销售监督实现100%覆盖,接待时长提升15%-30%,标签体系搭建实现多维度打标,全面、精准描绘客户画像,销售接待SOP执行度提升70%,客户画像覆盖率超过50%!

AI激活客户需求,
引领创新营销新范式

上汽集团的营销服务网络遍布全国,拥有大量的潜在客户资源,尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大,挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求,赋能营销服务流程数字化升级。

打造有色金融行业大模型和智能体平台:综合能耗下降8%

携手南方有色金属打造有色金融行业大模型和智能体平台,实现了降低主操手90%的操作频率,温度控制偏差由±15℃降至±5℃,综合能耗下降8%、设备预测准确率超过85%、年经济效益达到2000+万元。

赋能财务共享中心,
提升财务业务运营效率

中关村科金携手中国长安集团财务共享中心,通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力,同时,优化业务流程,提高业务处理效率,强化一体化财务管控力度,有效控制财税风险和资金风险。

大模型语音智能体,
实现AI客服24小时服务、降低运营成本

华帝股份X得助智能大模型语音智能体,最终实现了AI客服7×24小时在线服务,提高了客户服务效率提升,提升了服务满意度,降低了运营成本降低,通话数据转化为客户画像与服务短板,业务洞察增强了。

满足各行业需求的整体解决方案
依托深厚的行业实践和领域产品基础,面向企业客户的业务增长和运营提效诉求,提供端到端的智能化解决方案
  • 银行

    构建新一代智能营销、风控、双录、消保、远程银行等典型场景

  • 保险

    智慧双录、智能消保、视频保全,让保险咨询、购买、理赔等清晰透明

  • 证券

    财富管理、投顾助手、远程开户,使交易业务流程化、客户服务智能化

  • 信托

    智慧双录、财富营销平台、直客平台,财富数字化展业与智能化工具神助手

  • 零售

    营销服一体化、跨境外呼、私域营销,打通企业营销获客、转化与增长

  • 政务

    把线下窗口搬到线上,畅通智能服务渠道,打造全场景安全高效新体验

  • 制造

    智能客户联络系统,赋能营销、设备运维、检修、生产管理数智化升级

  • 医疗

    咨询、回访与营销,与客户之间建立数字化连接,进行全生命周期运营

深受2000+市场领导者的信赖

各行各业的领导者都在选择中关村科金

中原银行
中电建财务公司
瑞幸咖啡
岚图
上汽集团
南方有色
长安集团
华帝股份

中原银行

构建智能体应用开发平台,
加速跨团队敏捷创新

为中原银行搭建集开发、集成、运营、治理于一体的智能体开发平台,在POC阶段效果全面领先,核心指标均排名第一,知识检索准确率94%+、知识问答准确率86%+、应用开发周期缩短50%+、场景应用试错成本降低 60%+!

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中电建财务公司

和中电建财务公司,
打造财务领域垂类大模型应用示范案例

携手中电建财务公司搭建大模型应用开发底层能力、平台类产品和场景化应用,最终实现了信贷报告写作效率提升80%、知识查询效率提升70%、数据问答与分析效率提升85%。

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瑞幸咖啡

一体化智能质检体系,
实现100%全量质检

基于对瑞幸咖啡现有质检方式的全面分析,结合其业务特性,中关村科金得助智能为其建立一体化智能质检体系,辅助质检团队提升服务质效,日均检查数万通录音,全面提升服务质效。

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岚图

大模型智能质检系统,
实现营销全流程分析和客户立体画像打标

岚图汽车利用得助智能大模型智能质检系统,最终实现销售监督实现100%覆盖,接待时长提升15%-30%,标签体系搭建实现多维度打标,全面、精准描绘客户画像,销售接待SOP执行度提升70%,客户画像覆盖率超过50%!

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上汽集团

AI激活客户需求,
引领创新营销新范式

上汽集团的营销服务网络遍布全国,拥有大量的潜在客户资源,尤其是来自汽车之家、懂车帝等线上渠道的客户线索量巨大,挑战着营销中心的承接能力。中关村科金携手上汽集团打造智能营销外呼系统,激活客户需求,赋能营销服务流程数字化升级。

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南方有色

打造有色金融行业大模型和智能体平台:综合能耗下降8%

携手南方有色金属打造有色金融行业大模型和智能体平台,实现了降低主操手90%的操作频率,温度控制偏差由±15℃降至±5℃,综合能耗下降8%、设备预测准确率超过85%、年经济效益达到2000+万元。

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长安集团

赋能财务共享中心,
提升财务业务运营效率

中关村科金携手中国长安集团财务共享中心,通过RPA手段提升中国长安以及成员单位流程自动化的能力,同时,优化业务流程,提高业务处理效率,强化一体化财务管控力度,有效控制财税风险和资金风险。

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华帝股份

大模型语音智能体,
实现AI客服24小时服务、降低运营成本

华帝股份X得助智能大模型语音智能体,最终实现了AI客服7×24小时在线服务,提高了客户服务效率提升,提升了服务满意度,降低了运营成本降低,通话数据转化为客户画像与服务短板,业务洞察增强了。

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    错过4S店扩张、新能源风口?汽车企业的智能质检新机遇别再放过!

    自从销售客服质检引入了大模型技术以后,越来越多的车企开始使用智能质检去实现话术合规。更通过收集客户反馈、洞察客户需求、提高服务质量反向促进了销售业绩的增长!得助智能服务了众多车企,从岚图汽车这样的新能源到传统品牌,他们都在悄悄使用智能质检提高服务标准!

    2025-12-25 18:25:59

    金融工单质检如何告别高成本低效率?得助智能质检有妙招

    金融行业数字化转型不断推进,客服工单作为机构和客户之间重要的沟通桥梁,承担着解答咨询、办理业务、处理投诉等关键工作。金融业务本身对专业性和合规性要求极高,工单处理往往需要多个环节配合,一些复杂工单的处理时间可能长达一个月,期间还得有多名客服轮流跟进回复。得助智能凭借先进的AI技术和丰富的行业实践经验,打造了专门应对这些问题的智能质检解决方案,为金融行业客服工单质检提供全方位支持。

    2025-12-25 14:20:32

    保险远程服务如何兼顾稳定与高效?得助智能视频volte通信平台的解题思路

    如今,远程服务已经成为保险行业改善客户体验、提升业务效率的关键手段,但传统互联网音视频工具受网络波动、操作复杂以及合规性不足等问题影响,无法满足查勘定损、人伤探视这类核心场景的严格要求。得助智能基于VoLTE技术搭建的5G视频通信平台,凭借“拨个号就能用”的便捷优势、稳定可靠的通话效果以及贴合实际业务场景的功能设计,能够为金融、保险等行业提供量身定制的解决方案。

    2025-12-25 11:56:50

    封神!销售演讲不用拼天赋,得助智能ai陪练系统85%速通新人,成单周期狂缩22%!

    为破解“对客演讲依赖个人能力,最佳效果难以复制”这一销售顾问团队普遍面临的难题,得助智能大模型陪练智能体迎来专项升级,核心利器演讲陪练功能现已就位。本次全新发布的演讲陪练功能,直击金融、医药、保险、教育、零售等行业在产品路演、客户沙龙、顾问式销售中的表达痛点,不仅能帮助销售“吃透”方案,更为他们提供了一套高效、可复用的方法,将他们从“信息的阅读者”,训练成“价值的演绎者”。

    2025-12-24 18:38:00

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