Entscheidungsfreiheit, Transparenz, Kontrolle – und mehr Resilienz: Für eine digitale Souveränität in Europa
Was bedeutet digitale Souveränität? Digitale Souveränität beschreibt die Fähigkeit von Staaten, Organisationen und Unternehmen kritische digitale Technologien selbst entwickeln, betreiben und …
KI-Assistenten verändern den Kundenservice – nicht für den Kunden, sondern für die Mitarbeiter:innen
Der KI-Assistent als Schlüssel für effizienteren Kundenservice Mitarbeiter:innen im Kundenservice arbeiten häufig gleichzeitig mit: CRM-Systemen Wissensdatenbanken Produktdokumentationen …
Voicebots neu gedacht: Wie generative KI den Kundenservice verändert.
Wie KI-Telefonassistenten Serviceanfragen effizienter steuern Immer wieder hört man, dass Telefonie im Kundenservice an Bedeutung verliert. Allerdings zeigt die Erfahrung aus Projekten das …
Was ist ein self-driving Network? Und warum brauchen Sie es heute mehr denn je?
Wie Unternehmen von modernem Netzwerkmanagement profitieren In der heutigen digitalen Geschäftswelt ist ein leistungsstarkes Netzwerk längst nicht mehr nur Infrastruktur – es ist ein …
NetBackup war Ihre Entscheidung – und bleibt es. Was sich jetzt ändert, ist das Fundament.
Was war NetBackup – und was ist es heute? Wer in Enterprise-IT-Umgebungen gearbeitet hat, kennt NetBackup. Die Geschichte reicht bis ins Jahr 1987 zurück – zu einer Zeit, als strukturiertes Backup…
HPE Juniper Networking & CANCOM Austria: Self-Driving Networks für die digitale Zukunft
Elite Plus Partner von HPE Juniper Networking Moderne Unternehmensnetzwerke stehen gleichzeitig unter enormem Druck: steigende Anforderungen an Performance, Sicherheit, Skalierbarkeit und …
Agentic AI – Der Start in eine neue Ära der Unternehmensorganisation in Österreich
Agentic AI ist mehr als nur ein weiterer Schritt in der KI-Entwicklung – sie markiert den Übergang von unterstützender Technologie hin zu autonom handelnden Systemen. Dieses Whitepaper zeigt…
OpenScape Business V2 vor dem Support-Ende – warum jetzt auf OpenScape Business V3 umsteigen?
Warum ein Upgrade auf OpenScape Business V3 jetzt der richtige Schritt ist Wer weiterhin auf eine stabile, sichere und zukunftsfähige Telefonielösung setzen möchte, sollte rechtzeitig auf …
Support-Ende von OpenScape Business V2 – was Unternehmen jetzt wissen müssen
OpenScape Business V2: Support-Ende am 31.12.2026 Das Support-Ende von OpenScape Business V2 wurde offiziell mit 31. Dezember 2026 festgelegt. Ab diesem Zeitpunkt stellt der Hersteller sämtliche …
Digitale Souveränität – ein persönlicher Blick von Dietmar Wiesinger
1. Souveränität ist nicht Autarkie Was mir in Gesprächen mit vielen Führungskräften auffällt: Viele verbinden mit digitaler Souveränität das Bild völliger Unabhängigkeit – technologisch, o…
Was bedeutet das Cisco 360P artner Programm für unsere Kunden? Ab sofort bietet das Cisco Partner Programm eine neue Grundlage dafür, wie Partnerschaft bei Cisco definiert wird. Es verbindet …
Wer ist betroffen? Die NIS2 Anforderungen und betroffenen Unternehmen im Detail.
Wann fällt man unter NIS2? Die Frage nach der Betroffenheit lässt sich meist über zwei Faktoren beantworten: den Sektor und die Unternehmensgröße. Grundsätzlich fallen Unternehmen unter die NIS 2 …
NIS 2 in Österreich – Der ultimative Guide zum neuen Cybersicherheitsgesetz!
Was bedeutet NIS2? Der Begriff NIS2 steht für die zweite Fassung der EU-weiten Richtlinie über die Sicherheit von Netz- und Informationssystemen. Während die erste NIS-Richtlinie aus dem Jahr 2016…
Was ist Agentic AI?: Was hinter der nächsten KI-Generation steckt und warum sie Unternehmen verändern wird
Was bedeutet Agentic AI? Agentic AI beschreibt KI-Systeme, die nicht nur auf Eingaben reagieren, sondern eigenständig Handlungen ausführen können. Sie verfolgen Ziele, planen …
Wie kann KI im Arbeitsalltag helfen? So unterstützt ein KI-Assistent Unternehmen
KI-Assistent im Arbeitsalltag: Technische Einordnung Ein KI-Assistent im Unternehmenskontext basiert auf großen Sprachmodellen (Large Language Models) und fungiert als intelligente …
Microsoft Cloud Solution Provider (CSP): Jetzt handeln und optimal auf die kommenden Änderungen vorbereitet sein!
In unserem letzten Blogbeitrag "Microsoft CSP: Jetzt Microsoft 365 Lizenzen langfristig sichern – mit Preisvorteil und Planungssicherheit" haben wir bereits aufgezeigt, warum es sich lohnt, die …
KI-Assistent im Unternehmen: Anwendungsfälle im Arbeitsalltag mit echtem Nutzen
Was ist ein KI-Assistent im Unternehmenskontext? Ein unternehmensinterner KI-Assistent ist weit mehr als ein Chatbot. Er fungiert als zentrale Wissens- und Produktivitätsplattform für …
Network as a Service: Wenn Technologie, Expertise und AI den Unterschied machen
Weniger Personal, mehr Verantwortung: Moderne Netzwerklösungen als Entlastung für IT-Teams Österreich befindet sich in einem tiefgreifenden Veränderungsprozess: Der demografische Wandel auf Basis …
Microsoft CSP: Jetzt Microsoft 365 Lizenzen langfristig sichern – mit Preisvorteil und Planungssicherheit
Was ist eine CSP-Verlängerung? CSP steht hier für Cloud Solution Provider. Eine Microsoft CSP-Verlängerung bedeutet somit die Verlängerung eines Microsoft-Abonnements, das über einen Cloud …
Quantenkryptographie: Sicherheit in einer neuen Dimension
Post-Quantum & Quantenphysik: Zwei Wege zur Sicherheit Um Kommunikation auch in einer Welt nach dem Quantencomputer abzusichern, setzen wir bei CANCOM auf zwei komplementäre Ansätze: ✔️ …
Warum eine moderne IT-Infrastruktur der Schlüssel zum Erfolg mit Künstlicher Intelligenz ist
Es braucht eine durchgängige und moderne IT-Infrastruktur, um den Mehrwert von KI zu nutzen Diesen Sommer setzte HPE mit der Akquisition von Juniper Networks, dem führenden Spezialisten für …
CANCOM wurde von Microsoft als Azure Expert Managed Service Provider (MSP) zertifiziert – der höchste Partnerstatus in diesem Umfeld. Die Zertifizierung bestätige die Fähigkeit, Kunden über den …
KI-Assistent für internes Wissensmanagement: Wie KI für Unternehmen Struktur, Geschwindigkeit und Qualität liefert!
Was ist ein KI-Assistent für Wissensmanagement? Ein KI-Assistent für Wissensmanagement, wie etwa der CANCOM Assistant , ist eine unternehmensinterne, sichere Chat- oder Suche-Lösung auf Basis …
Cloud vs. klassische Telefonanlage – Welche Lösung passt 2026 zu Ihrem Unternehmen?
Die klassische Telefonanlage – bewährte Technologie mit Grenzen Die klassische Telefonanlage (PBX) steht physisch im Unternehmen und wird direkt an das öffentliche Telefonnetz angeschlossen. …
Was ist der Unterschied zwischen VoIP und Cloud-Telefonie?
Was ist Voice-over-IP-Telefonie? Voice-over-IP (VoIP) ist die Technologie, die es ermöglicht, Sprachdaten über das Internet zu übertragen. Voice-over-IP steht für „Voice over Internet Protocol". …
Was ist Network as a Service (NaaS)? Was Unternehmen über die moderne Netzwerklösung wissen müssen!
Was ist Network as a Service (NaaS)? Network as a Service (NaaS) ist ein modernes Bereitstellungsmodell für Netzwerklösungen, das die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Netzwerktechnik nutzen, …
All-IP: Was bedeutet Umstellung von ISDN auf IP für Unternehmen?
Was versteht man unter All-IP? All-IP steht für „All Internet Protocol“ – also die Vereinheitlichung aller Kommunikationsdienste über ein einziges, digitales Netzwerk. Das bedeutet: Telefoni…
Modernes WLAN für Hotels – So profitieren Hotels von der Netzwerklösung "Network as a Service (NaaS)".
Die richtige Netzwerklösung für Hotels Die passende WLAN-Lösung für Hotels zu finden, ist oft eine Herausforderung – besonders dann, wenn keine eigene IT-Abteilung vorhanden ist und das Budget …
ISDN Nachfolger und Alternativen – Warum Unternehmen jetzt auf Cloud Telefonie und VoIP setzen sollten.
Welche Nachfolger gibt es für ISDN? Der direkte Nachfolger von ISDN ist die Voice over IP Telefonie (VoIP). Dabei werden Sprachdaten nicht mehr über separate Leitungen übertragen, sondern als …
ISDN Abschaltung Österreich – Was Unternehmen jetzt wissen müssen!
Wann wird ISDN abgeschaltet? Die ISDN Abschaltung in Österreich erfolgt schrittweise durch die großen Telekommunikationsanbieter wie A1, Magenta oder regionale Carrier. Bereits seit einigen Jahren…
Cloud-Telefonanlage: Die 5 häufigsten Fehler beim Umstieg und wie Sie sie vermeiden!
Der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage Für Unternehmen kann der Umstieg auf eine Cloud-Telefonanlage eine enorme Verbesserung der Kommunikation und Effizienz bedeuten. Weniger Hardware, …
Die Besten arbeiten im Hintergrund: Wie Machine Learning die Cybersicherheit stärkt!
Machine Learning: Zwischen Hoffnung und Risiko Machine Learning (ML) verändert die Welt der Cybersicherheit rasant. Big Data Analytics, Informed Machine Learning, Visual Analytics, Quantum …
Network as a Service (NaaS) – Die revolutionäre Netzwerklösung der Zukunft
Warum ist Network as a Service (NaaS) die Zukunft gegenüber traditionellen Netzwerkstrukturen? In einer Welt, in der digitale Geschäftsprozesse immer schneller und flexibler werden müssen, geraten…
A new frontier. Wie die IT- Welt sich öffnete und damit angreifbar wurde
Von der Insel zur offenen Welt Früher war alles definiert: das Netzwerk intern, die Server lokal, der Zugriff geregelt. VPN, Verzeichnisdienste, klar getrennte Zuständigkeiten. Eine …
Cybermacht Staat: Wenn Nationalinteressen zur digitalen Bedrohung werden
Die Realität: Staatsnahe Hackergruppen sind längst Teil der geopolitischen Ordnung Cyberangriffe sind längst nicht mehr das Werk einzelner Akteure. Staatlich unterstützte Hackergruppen …
Zero Days – So gefährlich sind unbekannte Sicherheitslücken und Exploits für Unternehmen Der digitale Wettlauf zwischen Angreifenden und Verteidigenden ist ein ständiger Sprint. Besonders kritisch…
Cyberangriffe im Fokus: So arbeiten Ransomware-Gruppen mit Mail-Bombing, Fake-Patches & IT-Impersonation Die Cyberkriminellen setzen dabei auf eine Kombination verschiedener …
Vom Hype zur Realität: Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz
Wie lässt sich KI am Arbeitsplatz nutzen? Die digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Besonders KI am Arbeitsplatz spielt eine entscheidende Rolle, wenn es …
Open Source, Infrastruktur, Compliance: Was es für die Implementierung von KI braucht
Was brauchts es für die Implementierung von KI im Unternehmen In der neuesten Folge von "No Hype KI" bei brutkasten diskutierten Florian Böttcher (Solution Architect, CANCOM Austria), Stephan …
Wie verändert Künstliche Intelligenz Geschäftsmodelle?
Veränderung bestehender Geschäftsmodelle durch KI Die neue brutkasten-Serie " No Hype KI " widmete sich der Frage, wie künstliche Intelligenz (KI) Geschäftsmodelle verändert. In der …
KI im Unternehmen: Erfolgsfaktoren für den erfolgreichen Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Welche Herausforderungen gibt es bei der Implementierung von KI in Unternehmen? Manuel Moser, Director of Digital Innovation & Software Engineering bei CANCOM, nahm an der …
We transform for the better“ − oder anders gesagt: „Alles bleibt besser"
Europa durchläuft wirtschaftlich schwierige Zeiten. Wie sehen Sie die aktuelle Entwicklung? Dietmar Wiesinger. Die Krise ist in der Tat hartnäckig. Die Hoffnung, dass es im zweiten Halbjahr 2024 …
Wofür werden Maschinendaten genutzt? Eine Erklärung, wie aus Messwerten Mehrwerte entstehen können
Was stellt die DIKW-Pyramide dar? Die DIKW-Pyramide stellt ein hierarchisches Modell dar, das die Transformation von Daten über Information und Wissen bis hin zu Weisheit beschreibt. Es lohnt sich…
Privates 5G-Netz: Der Schlüssel zur Industrie der Zukunft
Die digitale Transformation der Industrie schreitet voran, und mit ihr wachsen die Anforderungen an Kommunikationstechnologien. Private 5G-Netze bieten eine Lösung, die speziell auf industrielle …
Company GPT: Wie KI Unternehmen revolutionieren kann
Was ist CANCOM Assistant ? CANCOM Assistant ist ein KI-Assistent und eine innovative Lösung von CANCOM Austria, die als spezialisierte CompanyGPT-Technologie Unternehmen unterstützt. …
Physik-Nobelpreis 2024: Die Basis für heutige KI-Systeme
Künstliche Intelligenz (KI) hat die Welt verändert – und tut es immer noch. Zwei Wegbereiter wurden bei der diesjährigen Nobelpreisverleihung mit dem Nobelpreis für Physik ausgezeichnet. John …
Strudel, Knödel oder Kaiserschmarrn: WEINBERGMAIER’S digitaler Masterplan
„Bei uns herrscht Aufbruchsstimmung“, sagt Harald Fürlinger, Leiter IT und Digitalisierung bei WEINBERGMAIER. „Um das gesteckte Umsatzziel 2028 zu erreichen, investieren wir weiter kräftig in …
(New) Workforce Management: KI-Chatbot kümmert sich um Kunden
Der Fachkräftemangel in Österreich ist so hoch wie nie zuvor: Jedes zweite Unternehmen erleidet deswegen Umsatzeinbußen. Besonders sensibel reagieren Kunden auf diese Leistungsmängel. Hilfe …
SASE transformiert Netzwerksicherheit in die Cloud
Die Transformation weg von herkömmlichen Netzwerkgrenzen hin zu verteilten Cloud-Anwendungen birgt neue Sicherheitsrisiken für Unternehmen. Benutzer arbeiten von überall, wie z.B. Firmenzentrale, …
Gaia-X: K-Businesscom ist IT-Pionier mit erstem österreichischen Digital Clearing House
Gaia-X und das Digital Clearing House Ziel des europäischen Projektes Gaia-X ist es, dass Organisationen, Unternehmen sowie Nutzer:innen Daten effizient und ökonomisch verarbeiten und …
„Number Matching“ wird mit 27. Februar 2023 standardmäßig aktiviert Die Nummernübereinstimmung (MFA Number Matching) ist eine wichtige Sicherheitsverbesserung gegenüber den herkömmlichen …
Die Trumpf SE + Co. KG bietet Fertigungslösungen in den Bereichen Werkzeugmaschinen, Lasertechnik, Elektronik und vernetzte Industrie. Von einer mechanischen Werkstätte hat sich der …
Zwei Teams, eine Strategie, ein Ziel: Team RED und Team BLUE im Kampf für Ihre Cyber-Sicherheit.
Offensive und Defensive: Gemeinsam ist man am erfolgreichsten. Bei K-Businesscom (KBC) stehen Ihnen zwei schlagkräftige Teams zur Verfügung, die strategisch und operativ für eine …
Citrix ADC / NetScaler und Citrix Gateway Sicherheitslücke
Hiermit möchten wir Sie über ein aktuelles Sicherheitsproblem bei Citrix ADC / NetScaler und Citrix Gateway informieren. Seitens Citrix wurden bereits ein Update zur Behebung der Sicherheitslücke …
EDR, SIEM, NSM, USW: Modulare Sicherheit für Ihr Unternehmen Früherkennung und rasches Handeln sind die Schlüssel für die erfolgreiche Abwehr von Cyberangriffen. Das Security Operation Center von …
SIEM oder SOC? SOC oder SIEM? Oder beides? Kleiner Lehrgang in Sachen innovativer Cyber Security.
Bei einem sicherheitsrelevanten Vorfall geht es um vier entscheidende Fragen: Was ist passiert? Wo und wann ist es passiert? Und wie konnte es dazu kommen? Antworten auf diese Fragen kommen vom …
Deaktivierung von Basic Authentication in Exchange Online
Microsoft deaktiviert mit 1. Oktober 2022 die Basic Authentication in Exchange Online. Basic Authentication ist ein Verfahren zur Authentifizierung gegenüber Webseiten oder Diensten, bei dem Daten…
K-Businesscom als Vermittler*in zwischen Unternehmen und Forschung
Im ersten Obergeschoss des Open Space im OIC (Open Innovation Center) herrscht emsiges Treiben. Lab Lead Manuel Moser und sein sympathisches Team von der K-Businesscom (KBC) unterstützen von hier …
Wichtige Information für Citrix XenApp & XenDesktop 7.15 LTSR!
Hiermit möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass per 15.08.2022 das End of Life (EOL) Datum für Citrix XenApp & XenDesktop 7.15 LTSR (Long Term Service Release) erreicht ist. Ab diesem …
Seit 1. April 2022 unter dem neuen Firmennamen K-Businesscom (KBC) und mit neu formuliertem Purpose: We transform for the better. Die Kapsch-Gruppe blickt auf eine fast 130-jährige erfolgreiche …
Im Sommer 2021 wurde die Kapsch BusinessCom AG mit einer neuen Eigentümerstruktur aus der Kapsch-Gruppe ausgegliedert und agiert seitdem als eigenständiges Unternehmen in der DACH-Region sowie in …
Sehr geehrte Kund:innen, wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass per 30.05.2022 das End of Maintenance (EOM) Datum für Citrix Application Delivery Controller (ADC) und Citrix Gateway (HDX …