วิธีโอนย้าย ซิมการ์ด หรือ eSIM
จากเครื่องเดิม ไปยัง eSIM บนเครื่องใหม่ ด้วยตัวเอง
-
iPhone
-
iPad
-
Samsung
-
iOS 16 ขึ้นไป
-
iOS 15.4 ขึ้นไป
สำคัญ!! จะไม่สามารถทำรายการได้ หากเตรียมไม่ครบทุกขั้นตอน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ
iPhone ระบบปฏิบัติการ iOS 16 ขึ้นไป
- ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
รองรับเฉพาะ iPhone โดยจะต้องเป็น รุ่น iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่า และใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 16 ขึ้นไป
***สามารถโอนย้ายซิมได้ระหว่าง iPhone กับ iPhone เท่านั้น - ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) เครื่องปัจจุบันก่อนทำรายการ
- เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi
วิธีการสมัครบริการ
- บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
- บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก - ทำการเชื่อมต่อ WiFi
- เพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ iPhone เครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ iPhone เครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ
*** ระยะห่างระหว่างเครื่อง 10-15 cm.
ข้อแนะนำ : ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง
วิธีการโอนย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่..
ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการ บน iPhone เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2
แสดงข้อมูลเริ่มการถ่ายโอน
ขั้นตอนที่ 3
บน iPhone เครื่องใหม่ ระบบจะพาคุณไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS
ขั้นตอนที่ 4
บน iPhone เครื่องใหม่
บน iPhone เครื่องเก่า ระบบจะปิดการใช้งานเซลลูลาร์
สำคัญ!! จะไม่สามารถทำรายการได้ หากเตรียมไม่ครบทุกขั้นตอน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ
iPhone ระบบปฏิบัติการ iOS 15.4 ขึ้นไป
- ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
รองรับเฉพาะ iPhone โดยจะต้องเป็น รุ่น iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR หรือใหม่กว่า และใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 15.4 ขึ้นไป
***สามารถโอนย้ายซิมได้ระหว่าง iPhone กับ iPhone เท่านั้น - เปิดระบบความปลอดภัยบนมือถือ ทุกขั้นตอน ดังนี้
- ล็อคอินเข้าระบบ iCloud บน iPhone ดูขั้นตอนทำรายการ
- เปิดใช้งาน ตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย Apple ID (Two-Factor-Authentication) ดูขั้นตอนทำรายการ
- เปิดใช้งาน Face ID / Passcode lock ดูขั้นตอนทำรายการ
- ทำการลงทะเบียน iMessage ดูขั้นตอนทำรายการ
- เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi
วิธีการสมัครบริการ
- บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
- บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก - ทำการเชื่อมต่อ WiFi
- เพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ iPhone เครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ iPhone เครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ
ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง
วิธีการโอนย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน iPhone เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2
แสดงเบอร์โทรศัพท์ภายใต้ Apple ID > เลือกเบอร์ที่จะทำการโอนย้ายไปยัง iPhone เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 3
บน iPhone เครื่องเก่า แสดงหน้าจอคำขอโอนย้ายเบอร์โทรศัพท์ที่จะโอนย้าย > เลือกถ่ายโอนซิม
ขั้นตอนที่ 4
บน iPhone เครื่องใหม่ ระบบจะพาคุณ ไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS
ขั้นตอนที่ 5
ทำการติดตั้งเสร็จสิ้น ตรวจสอบได้จาก แถบข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ และสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บน iPhone เครื่องเก่า
สำคัญ!! จะไม่สามารถทำรายการได้ หากเตรียมไม่ครบทุกขั้นตอน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ
- ตรวจสอบรุ่นที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
รองรับเฉพาะ iPad รุ่น Cellular ที่รองรับ eSIM และ ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 16 ขึ้นไป
***สามารถโอนย้ายซิมได้ระหว่าง iPad กับ iPad เท่านั้น - ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) เครื่องปัจจุบันก่อนทำรายการ
- เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และVoWiFi
วิธีการสมัครบริการ
- บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
- บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก - ทำการเชื่อมต่อ WiFi ยกเว้น iPad Air รุ่น M2 และ iPad Pro รุ่น M4 หรือใหม่กว่าสามารถ ดำเนินการได้โดยไม่ต้องต่อ Wifi
- เพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ iPad เครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ iPad เครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ (ระยะห่างระหว่างเครื่องไม่เกิน 15 ซม.)
*** ข้อแนะนำ ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง
วิธีการโอนย้าย eSIM ไปยังเครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน iPad เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2
แสดงข้อมูลเริ่มการถ่ายโอน
iPad เครื่องเก่า
iPad เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 3
บน iPad เครื่องใหม่ ระบบจะพาคุณไปหน้าเว็ปผู้ให้บริการ AIS
ขั้นตอนที่ 4
ทำการติดตั้งเสร็จสิ้น ตรวจสอบได้จาก แถบข้อมูลเซลลูลาร์เปิดอยู่ และสัญญาณการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
สำคัญ!! จะไม่สามารถทำรายการได้ หากเตรียมไม่ครบทุกขั้นตอน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนทำรายการ
- ตรวจสอบมือถือที่จะทำการเปลี่ยน eSIM
รองรับเฉพาะ Samsung ระบบปฏิบัติการ Android 13 ขึ้นไป + OneUI 5.1.1 ขึ้นไป รุ่นที่รองรับดังนี้
รองรับการโอนย้ายซิมระหว่างเครื่อง (ทั้งขาโอนออกไปเครื่องใหม่ และขารับ)
Galaxy series S22 / S23 ขึ้นไป
Galaxy series Z Fold4 / Z Flip4 , Z Fold5 / Z Flip5 ขึ้นไป
รองรับการโอนย้ายซิมไปเครื่องใหม่ (เฉพาะขาโอนออกไปเครื่องใหม่ ไม่รองรับขารับ)
Galaxy X cover 6 Pro
Galaxy A Series บาง Model : A22 / A33 5G / A34 5G / A52 / A52 5G / A52s 5G / A53 5G / A54 5G
Galaxy series S20 / S21
Galaxy Note 10 Lite / Note 20 Series
Galaxy series Z Fold / Z Flip / Z Fold2 / Z Flip2 / Z Fold3 / Z Flip3 - ตั้งค่าล็อคหน้าจอ (Screen Lock) ทั้งเครื่องปัจจุบัน และ เครื่องใหม่ ก่อนทำรายการ
- เบอร์ที่ต้องการทำรายการ ต้องเปิดใช้บริการ VoLTE และ VoWiFi
วิธีการสมัครบริการ
บริการ VoLTE กด *412*1# โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก
บริการ VoWiFi กด *399*1#โทรออก หรือ คลิก , ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม คลิก - ทำการเชื่อมต่อ WiFi
เพื่อการทำรายการที่สมบูรณ์ กรุณาเชื่อมต่อ WiFi ที่มีความแรงและเสถียร ก่อนเริ่มทำรายการเพื่อให้กระบวนการโอนย้ายสมบูรณ์ มือถือเครื่องเดิมของคุณจะต้องอยู่ใกล้กับ มือถือเครื่องใหม่ตลอดเวลา จนทำรายการโอนย้ายสำเร็จ(ไม่เกิน 1 เมตร)
ข้อแนะนำ : ควรดึงข้อมูลรายชื่อจากซิมการ์ด เข้า Phonebook ของตัวเครื่อง และดำเนินการสำรองข้อมูล ขึ้น iCloud ก่อนเริ่มทำรายการ เมื่อซิมการ์ดปิดให้บริการ ให้หักทำลายทิ้ง
ขั้นตอนที่ 1
ทำรายการบน SAMSUNG เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ขั้นตอนที่ 2
ทำรายการบน SAMSUNG เครื่องเก่า จะมีข้อความปรากฏขึ้น เพื่อถามว่าคุณต้องการโอนย้าย หมายเลขโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ ของคุณหรือไม่
ขั้นตอนที่ 3
ทำรายการบน SAMSUNG เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ขั้นตอนที่ 4
บน SAMSUNG เครื่องใหม่ ที่ต้องการโอนย้าย eSIM ไปที่ตัวเครื่อง
ระบบจะทำการโอนย้าย eSIM ไปที่เครื่องใหม่ พร้อมกับ ปิดการใช้งาน ซิมเดิม
โทรออกบน SAMSUNG ด้วย eSIM ใหม่ ของคุณเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อสัญญาณมือถือ
บน SAMSUNG เครื่องเก่า
บน SAMSUNG เครื่องใหม่