Najčastejšie otázky (FAQ) – Bazos.sk
Ako pridať inzerát na Bazos.sk?
Pred prvým vložením inzerátu je nutné overiť telefónne číslo, aby sa obmedzilo zneužívanie služby podvodníkmi.
Následne je potrebné telefónne číslo spojiť pomocou jednorazovej mikroplatby 0,01 € s bankovým účtom. Po overení môžete inzeráty bežne pridávať.
Musím sa na Bazos.sk registrovať?
Na Bazos.sk nie je klasická registrácia účtu.
Pred prvým vložením inzerátu je však nutné overiť telefónne číslo a spojiť ho s bankovým účtom.
Nemôže niekto zneužiť môj bankový účet?
Nie. Z overovacej platby nie je možné získať prístup k Vášmu bankovému účtu.
Platba slúži na prepojenie Vášho overeného telefónneho čísla s bankovým účtom za účelom prevencie podvodov a zneužitia služby.
Vaše bankové údaje:
- nikomu nepredávame
- neposkytujeme tretím stranám
- používajú sa iba na overenie na serveri
- môžu byť poskytnuté iba na základe zákonnej povinnosti orgánom verejnej moci (Polícii SR)
Ako overenie cez bankový účet pomáha proti podvodníkom?
Skôr mohli podvodníci vďaka anonymným SIM kartám overovať veľké množstvo telefónnych čísel a zneužívať ich na podvody. Overenie cez bankový účet nám umožňuje rýchlejšie odhaliť a blokovať podvodné účty, čo pomáha chrániť ostatných používateľov servera. Počet SIM kariet je pre podvodníkov takmer neobmedzený, počet účtov, ktoré sú schopní si zaregistrovať, je oveľa obmedzenejší.
Problémy s inzerátom
Vložil som inzerát, ale nemôžem ho nájsť
Do vyhľadávania na hlavnej stránke www.bazos.sk zadajte telefónne číslo, ktoré ste uviedli v inzeráte.
Skontrolujte tiež:
- či je inzerát v správnej kategórii
- či nedošlo k chybe pri vkladaní
Prečo sa mi pri vložení druhého inzerátu ten prvý vymaže?
Pravdepodobne ste vložili rovnaký alebo veľmi podobný inzerát.
Duplicitná inzercia je na serveri zakázaná, preto sú takéto inzeráty automaticky odstraňované.
Prečo sa mi mažú staršie inzeráty?
Maximálny počet inzerátov na jedného používateľa je 50.
Inzeráty sa zobrazujú 2 mesiace, potom sú automaticky odstránené (bez ohľadu na počet TOPovania).
Stratím TOPovanie, keď upravím inzerát?
Nie. Editáciou inzerátu TOPovanú pozíciu nestratíte.
Platby a služby
Koľko stojí pridanie inzerátu?
Vloženie inzerátu je zadarmo vo všetkých sekciách okrem sekcií Práca a Služby.
Poslal som SMS pre TOPovanie, ale neprišla mi poukážka
Najčastejším dôvodom je blokovanie prémiových SMS u operátora alebo nedostatočný kredit.
Ak problém pretrváva, napíšte na podpora@bazos.sk a uveďte:
- telefónne číslo, z ktorého bola SMS odoslaná
- približný čas odoslania
Kde nájdem doklad za TOPovanie inzerátu?
Doklad za platbu si môžete stiahnuť tu.
Ak bola platba vykonaná v mobilnej aplikácii, je doklad dostupný tiež v účte Apple alebo Google.
Účet a bezpečnosť
Zabudol som heslo k inzerátu
Z bezpečnostných dôvodov heslo zasielame iba na e-mail uvedený v inzeráte.
Ak je e-mail pri inzeráte uvedený:
- pri editácii zadajte ľubovoľné heslo
- zobrazí sa hlásenie „Zadali ste zlé heslo"
- napíšte Áno
- heslo Vám bude automaticky zaslané na e-mail
Na serveri je inzerát s mojím telefónnym číslom, ale nevložil som ho
Pošlite nám odkaz na inzerát na podpora@bazos.sk.
Inzerát obratom preveríme a prípadne odstránime.
Potrebujem kontakt z inzerátu, ktorý už je vymazaný
Napíšte na podpora@bazos.sk číslo inzerátu alebo časť textu inzerátu, prípadne meno inzerenta.
Ak bude dohľadanie možné, zašleme Vám dostupné informácie e-mailom.
Bol som podvedený. Ako mám postupovať?
Podajte trestné oznámenie na Polícii SR.
K oznámeniu odporúčame priložiť:
- kópiu inzerátu
- e-mailovú komunikáciu
- doklad o zaplatení