ASIE
MALAJSIE A SINGAPURV únorovém termínu jsme s vámi absolvovali poznávací zájezd do Singapuru a Malajsie. Bohužel vyšší moc zapříčinila (válka na Blízkém východě), že se nám zájezd neočekávaně a nechtěně prodloužil. Rádi bychom vám alespoň touto cestou z celého srdce poděkovali za váš skvělý přístup a řešení nenadálé situace, která nás všechny, nejen nás cestovatele, ale dovolím si říct, že i vás, a ve větší míře, nepříjemně zaskočila. Nesmírně si vážíme vašeho skvělého přístupu a jednání. Jsme si naprosto vědomí, že jste své závazky plnili nad rámec svých povinností (letenka Kuala Lumpur – Colombo, ubytování, plná penze, pojištění, …).
S vaší cestovní kanceláří jsme exotický zájezd neuskutečnili poprvé. A opět jste nás nezklamali a jsme rádi, že jsme si vybrali právě vás. Kromě úžasného Thajska (jižní okruh), který jsme absolvovali v roce 2017, jsme měli s vámi v roce 2020 odlétat na Srí Lanku a Maledivy. Bohužel však skrze Covid byl 14 hodin před plánovaným odletem zcela uzavřen vzdušný prostor. Již tehdy jste se ukázali jako grandi, protože okamžitě do 14 dní jste nám vrátili 100 % nákladů za tuto neuskutečněnou cestu. A všichni víme, jak se zachovaly jiné CK.
Neodpustili bychom si, kdybychom nezmínili a nepoděkovali vaší/naší úžasné průvodkyni Terezce Kubíčkové, která nás neustále ohromovala svými znalostmi, úsměvem, ochotou, radou, obětavostí. I v době zkoušky trpělivosti a psychického diskomfortu nám byla velkou oporou. Navíc nám na neplánované Srí Lance připravila celodenní výlety za slony či koupáním v Indickém oceánu. Nebojíme se říct, že s Terezkou bychom se nebáli znovu ani na druhý konec světa. Prostě Profesionálka s velkým „P“ a velkým srdcem.
Ještě jednou obrovské poděkování. Určitě vám zůstaneme věrní i nadále.
ASIE
MALAJSIE A SINGAPURRáda bych se podělila o svou zkušenost. Prvně bych chtěla poděkovat za užasnou péči o nás, se kterou jsem počítala. Byli jsme s Vámi moc spokojení a myslím, že i všichni účastníci výše zmíněného zájezdu, všichni jsme se shodli na tom, že poděkování je to nejmenší, co můžeme udělat. Nebyli jsme s vámi na podobném zájezdu poprvé a díky této zkušenosti, kdy jste okamžitě jednali i nad Vaše zákonné povinnosti, jsme s vámi zaručeně nejeli naposledy, byli jste neuvěřitelní. Fantastická byla po celou dobu i průvodkyně Terezka, která ke konci z těch všech stresů dokonce i onemocněla. Díky Vám a Vaší neuvěřitelné péči a zajištění celého pobytu jsme to zvládli. Děkujeme moc.
ASIE
SRÍ LANKAVe čtvrtek jsme se vrátili ze zájezdu Srí Lanka – Cesta za perlou Indického oceánu. Byla to naše první exotická dovolená a tak jsme si jí s kamarádkou užily ve vší možné míře. Chtěly bychom především poděkovat CK Delfín Travel za přístup k situaci na Blízkém východě. Dovolená se nám tím pádem prodloužila o téměř 12 dní a CK Delfín Travel se o nás po celou dobu vzorně postarala (pěkný hotel, plná penze, prodloužení pojištění). Jsme rádi, že jsme se vrátily v pořádku domů a budeme na tento zájezd určitě rádi vzpomínat.
ASIE
SRÍ LANKAChtěla bych touto cestou upřímně poděkovat za Vaši mimořádnou péči v době, kdy jsme zůstali zablokováni na Srí Lance. Velmi si vážím Vašeho přístupu, vstřícnosti a lidskosti, se kterou jste se o nás starali. Zajistili jste nám komfortní ubytování s plnou penzí, pravidelně jste delegátku informovali o aktuální situaci a bylo zřejmé, že Vám skutečně záleží na spokojenosti Vašich klientů. Díky Vaší obětavé péči jsme se nakonec mohli šťastně vrátit domů, a za to Vám patří mé velké poděkování. Na tuto zkušenost nikdy nezapomenu – v těžké chvíli jste ukázali nejen profesionalitu, ale i lidský přístup. Vaši cestovní kancelář budu velmi ráda doporučovat dalším lidem, protože jsem se mohla na vlastní zkušenosti přesvědčit, že se o své klienty staráte s maximální péčí a zodpovědností. Další poděkování náleží průvodkyni Alence, která nejen připravila pestrý program, ale zajišťovala i další mimořádné služby. Stále se nám věnovala a sháněla ubytování v této nelehké situaci. Ještě jednou Vám děkuji za Vaši péči a podporu v náročné situaci.
ASIE
MALAJSIE A SINGAPURVčera jsem se vrátila z nádherného zájezdu Malajsie a Singapur. Bohužel jeho závěr narušily události na Blízkém východě. Chtěla bych vám zvlášť poděkovat za brilantní vyřešení z toho vzešlé a pro nás velmi nepříjemné situace. Náš pobyt se o 8 dní prodloužil a v závěru jsme ještě navštívili Srí Lanku. Díky vašemu přístupu jsme to v rámci možností zvládli a hlavně se vrátili v pořádku domů. Chtěla bych zároveň vyzdvihnout vaši průvodkyni Terezu Kubíčkovou, je skvělá, obětavá, vždy si ví rady a s profesionálním přístupem vyřešila všechny ne vždy snadné situace. Prostě je to člověk na svém místě, který si umí poradit a já bych s ní kdykoliv jela kamkoliv. Ještě jednou vám moc děkuji a těším se na další cestování s vámi.
PORTUGALSKO
MADEIRAChtěla bych moc poděkovat paní Karolínce, která odvedla opravdu perfektní práci při vedení našeho zájezdu. Byla vždy milá, usměvavá, vyzařovala pohodu a skvělou náladu a pěkně komentovala všechna navštívená místa našeho programu. Je krásné potkat se s tak úžasným člověkem. Taky děkuji Delfín Travel za tento zájezd a těším se na další společná cestování.
AMERIKA
KUBAVelká pochvala pro paní průvodkyni – Štěpánku Pařízkovou. Profesionál s laskavým přístupem. Byla oporou všem, její znalosti vynikající, ochota nadprůměrná. Zájezd s ní byl obohacením všech.
PORTUGALSKO
KONTINENTÁLNÍ PORTUGALSKOByli jsme s vámi na zájezdu Pěšky jižním Portugalskem a je to TOP mezi zájezdy / jezdíme poměrně často i s jinýma cestovkama. V prosinci jsme byli s vámi na Adventní Maltě – další úžasný zájezd, který všem doporučuji, je to úplně něco jiného – kultura, památky, moře, lidi a hlavně atmosféra vánoc. Jestli budete dělat něco podobného v roce 2026, určitě pojedeme.
Přeji moc dalších krásných zájezdů a spokojených klientů.
ITÁLIE
SICÍLIEChtěli bychom s manželem moc pochválit zájezd Krásy Sicílie a hlavně našeho průvodce pana Pavla. Bylo to krásné a díky jeho znalostem, přístupu, ochotě a humoru to bylo opravdu skvělé. Byl ochoten i v době volných dnů se nám věnovat a ukázat nám i další místa, která by nám jinak zůstala skryta. Jeli jsme s vaší cestovní kanceláří poprvé a určitě ne naposledy.
Chcete pomoci s výběrem? Zavolejte nám! 222 937 627