Flo.com.tr’den aldığınız satıcısı FLO olan ürünleri
30 gün, satıcısı FLO olmayan ürünleri 14 gün içerisinde site üzerinde oluşturulacak iade kodu ile kolayca iade edebilirsiniz.
Ürünler, iade kodu yardımıyla ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir.
Flo.com.tr’den aldığınız satıcısı FLO olan ürünleri 30 gün,
satıcısı FLO olmayan ürünleri 14 gün içerisinde site
üzerinde oluşturulacak iade kodu ile kolayca iade edebilirsiniz.
Ürünler, iade kodu yardımıyla ücretsiz kargo ile depolara gönderilebilir.
Hesabım > Siparişlerim > Sipariş Detay sayfasında “Kolay İade” butonu tıklanıp iade süreci başlatılır.
İade etmek istediğiniz ürün ve iade nedeni seçilir. Daha sonra iade kodu oluşur.
Ürün ve kargo ile gelen fatura ya da kargo paketinin üzerindeki e-irsaliye bir pakete koyulur. Paket ile birlikte oluşturulan iade kodu kargo görevlisiyle paylaşılır.
İade talebi sonrası en geç 7 gün içerisinde kargo yoluyla iade gerçekleştirilmelidir.
Ödeme yönteminize göre geri ödeme süresi 2 - 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.