TaskRay Reseñas y Detalles del Producto - Página 2

TaskRay es una herramienta increíblemente sencilla y bien ejecutada que nos permite gestionar flujos de trabajo repetibles directamente dentro de Salesforce, donde ya concentramos nuestros datos de clientes y prospectos. Nos ha permitido alejarnos de las complicadas hojas de cálculo para rastrear el proceso de incorporación de clientes: automatizamos la creación de Proyectos TaskRay al cerrar una venta, por lo que ya no dejamos caer a un cliente accidentalmente, y ahora somos mucho más capaces de recopilar datos sobre el proceso de incorporación, lo que nos permite seguir mejorando.

Si ya eres un administrador de Salesforce, la implementación es extremadamente fácil una vez que has definido tus procesos de negocio. Pude implementar sin un consultor externo o una certificación formal de administrador.

Y finalmente, el soporte al cliente es amable, rápido y considerado, el mejor de su clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Casi no hay inconvenientes con TaskRay si eres una empresa nativa de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de configurar inicialmente, fácil de navegar y tiene funciones y características simples. El equipo de soporte al cliente es excelente y siempre responde y es útil. Usamos TaskRay diariamente en nuestra organización, pero solo utilizamos alrededor del 20% de las funciones. Muy fácil de integrar en tu Salesforce CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es tan fácil de personalizar como me gustaría a veces. No hay una manera fácil de mantener notas sobre un proyecto y verlas todas a la vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar dentro de nuestro flujo de trabajo y la capacidad de aprovechar el poder de Salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una curva de aprendizaje, sin embargo, dedicar tiempo y esfuerzo en dominarlo lo transforma en un recurso invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de personalización son asombrosas para adaptar el sistema a tu negocio y cómo los usuarios trabajarán dentro del sistema. Sin embargo, la mejor característica es la integración con SalesForce y nuestro sistema ERP existente para evitar la entrada de datos duplicados y detalles desajustados. Mi aspecto favorito es la facilidad de generación de informes. No necesitas ser un programador de TI para crear y editar informes personalizados que sean más útiles para ti y tus equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, el único inconveniente que estoy experimentando es que la funcionalidad entre ver como Proyectos de TaskRay y el proyecto en el módulo de TaskRay ofrece cosas diferentes y algunas son más fáciles o más útiles en una vista o en la otra, lo cual puede ser frustrante al ir de un lado a otro. Con suerte, esto es un elemento de configuración que se puede rectificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TaskRay ha sido invaluable para nuestra organización. Aunque la curva de aprendizaje puede ser pronunciada, la flexibilidad/personalización del programa es realmente excelente. Gran equipo de soporte, mejoras consistentes del producto material... no te decepcionará :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no mucho. Los visuales podrían ser mejores, una aplicación móvil sería un buen toque, pero en general es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Taskray es fácil de usar y tiene posibilidades casi infinitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se necesitan muchos clics de botones y páginas para llegar a donde quieres. No siempre es una opción fácil para tareas aparentemente simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Atención al Cliente es de primera categoría. Son rápidos y ofrecen excelentes explicaciones. Están dispuestos a ir más allá para ayudarte a resolver un caso único. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no puedo ver las acciones de Apex, así que realmente no entiendo qué está pasando cuando usamos una de ellas. La concesión de licencias puede ser un poco complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta increíble para colaborar en proyectos y hacer un seguimiento de las tareas para completar el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto potencialmente puede ser caro dependiendo de qué edición compres, así que evalúa cuidadosamente qué edición necesitas y ve si eso funciona dentro de tu presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la interfaz gráfica de usuario y las vistas de Gantt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TaskRay carecía de herramientas de gestión de capacidad de carga de trabajo, además de poder compartir o colaborar con usuarios externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los equipos de Éxito del Cliente y Soporte están allí para guiarte a través de cualquier desafío que surja. En términos de usabilidad, tiene algunas características y funcionalidades robustas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien la herramienta está integrada en Salesforce, hay limitaciones en lo que esto permite personalizar para la experiencia del usuario. Por último, para las organizaciones más pequeñas, la abundancia de funcionalidades y características puede ser engorrosa de administrar y escalar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.