Creatio Avis & Détails du Produit

Creatio a de nombreuses caractéristiques précieuses et intéressantes, notamment la capacité de créer des processus de manière rapide et simple sans avoir à programmer, ce qui accélère l'adoption de la technologie dans tous les domaines de l'organisation. De plus, il peut s'intégrer avec des services API et de nombreuses plateformes standard du marché. Il possède également la capacité de définir des tableaux de bord avec des indicateurs de manière native sans besoin de développement, en utilisant simplement les composants existants. Il dispose aussi d'un excellent CRM qui complète les processus de BPMN et la vue 360 du client. Tout cela accélère le processus de mise en œuvre et d'adoption. Les nouvelles capacités d'IA et d'agents ajoutent beaucoup de puissance et de fonctionnalité pour rendre le travail dans différents aspects plus efficace en absorbant les tâches répétitives afin que les utilisateurs se concentrent sur des tâches à valeur ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons pas trouvé de fonctionnalités manquantes ou qui ne nous plaisent pas. On pourrait dire que le processus de promotion des applications entre les environnements, selon leur niveau de complexité, peut générer des erreurs lors de l'implémentation, mais l'équipe de support est toujours disponible pour nous aider à résoudre tout inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le CRM de vente Creatio depuis plus d'un an, et il a considérablement amélioré notre gestion des prospects, des opportunités et de l'ensemble de notre pipeline de vente. Ce qui ressort vraiment, c'est la personnalisation à faible code de la plateforme - nous avons pu adapter les processus pour correspondre à notre flux de travail unique sans passer beaucoup de temps.

L'interface utilisateur est propre et intuitive, ce qui rend l'intégration des nouveaux membres de l'équipe rapide et facile. Notre équipe apprécie particulièrement les outils intégrés basés sur l'IA pour le scoring des prospects et les prévisions, qui ont rendu nos efforts de vente plus ciblés et efficaces.

Un autre grand avantage est la façon dont Creatio s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes que nous utilisons, y compris les plateformes d'automatisation du marketing et de service client. La vue unifiée des données aide nos équipes à travailler plus intelligemment et à collaborer plus efficacement entre les départements.

Dans l'ensemble, le CRM de vente Creatio a été un véritable atout pour notre organisation. Il est rapide, flexible et puissant - idéal pour toute entreprise cherchant à accélérer la performance des ventes tout en maintenant l'adaptabilité.

Fortement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne connais vraiment pas beaucoup de choses que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils low-code de Creatio facilitent la création et l'automatisation de flux de travail complexes. J'apprécie particulièrement la flexibilité du concepteur de processus et la capacité d'intégration avec d'autres systèmes en utilisant des API REST. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut parfois sembler un peu dépassée et maladroite. La configuration initiale et la personnalisation nécessitent une courbe d'apprentissage abrupte si vous êtes nouveau sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, Creatio a été un véritable atout pour s'adapter rapidement et affiner les expériences utilisateur sans avoir besoin d'écrire de code. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la facilité avec laquelle il était possible de publier des mises à jour et de fournir de la valeur rapidement, le tout à un coût relativement bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela dit, il y a une grande opportunité pour Creatio d'améliorer son offre déjà solide avec quelques éléments d'interface utilisateur supplémentaires. Des fonctionnalités comme des boutons radio avec des options par défaut pré-sélectionnées ou des bascules avec des étiquettes personnalisables porteraient la flexibilité de la plateforme à un niveau supérieur et rendraient encore plus facile la création d'expériences soignées et conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui m'a le plus marqué, c'est à quel point la plateforme est adaptable. En travaillant avec l'équipe marketing, nous avions quelques exigences spécifiques concernant le routage des leads, le suivi des campagnes et la capture des UTM. Avec Creatio, je n'ai pas eu besoin de bricoler les choses, c'est bien structuré, et les outils de configuration sont solides. De plus, c'est assez agréable que les personnes non techniques puissent prendre en charge certaines parties de la configuration par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur à signaler vraiment. Quelques bizarreries ici et là lors de la configuration initiale, mais rien qui ne puisse être résolu. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup de respect pour la façon dont la plateforme est construite. Je n'ai pas vraiment de plaintes, juste la courbe d'apprentissage habituelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le développement et la personnalisation sont si simples avec le No-code. Nous développions notre propre CRM en interne, cependant, cela prenait beaucoup de temps et d'efforts de toute l'équipe. Avec Creatio, nous avons pu être opérationnels en quelques mois et avons néanmoins la capacité de le personnaliser entièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que designer, je voulais mettre en œuvre une interface utilisateur de marque personnalisée, cependant, elle n'est pas disponible pour tous les forfaits et nous n'avons pas pu le faire avec le forfait de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose pour moi est la personnalisation facile, et une solution de savoir-faire qui me permet d'écrire des processus commerciaux complexes de manière simple. En tant que personne qui travaille tous les jours, je peux dire que ce système offre de grandes opportunités pour le développement des affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Problèmes rares avec l'environnement après la mise à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est très puissant et offre de nombreuses possibilités de personnalisation même lorsque vous n'avez pas d'expérience de développeur. Suite marketing puissante avec des flux de travail flexibles. Les capacités d'IA continuellement améliorées sont un grand atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que encore plus de fonctionnalités soient disponibles sans code, par exemple des règles commerciales encore plus avancées. Mais d'après ce que je sais, cela arrive et l'interface Freedom continuera de s'améliorer. Elle offre déjà tant de nouvelles fonctionnalités. En général, je pense que ce serait formidable d'avoir une page de comparaison où nous pourrions rechercher une fonctionnalité disponible dans l'interface classique et vérifier si elle est déjà dans l'interface Freedom ou quand il est prévu de l'ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa flexibilité et sa rapidité de développement : La plateforme No-Code/Low-Code permet la création rapide d'applications métier complexes, ce qui est idéal pour les équipes qui doivent itérer rapidement et s'adapter au changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lacunes dans la documentation : Certaines parties de la documentation peuvent être soit obsolètes, soit manquer de détails, ce qui peut ralentir le développement ou le dépannage, en particulier pour les personnalisations complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil multitâche tout-en-un pour les entreprises basé sur la facilité de mise en œuvre sans code et configuré pour fonctionner selon le mode de fonctionnement de votre entreprise, et non selon le fonctionnement d'un outil standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le battage médiatique selon lequel cela fonctionne immédiatement alors qu'en réalité, vous avez besoin de formation et de l'aide d'un partenaire pour le configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.