Hallon support
Hur kan vi hjälpa dig?
Guider - så här gör du
Vanliga frågor och svar
Lansering av nya iPhone hos Hallon
Den nya iPhone 18-serien släpps fredagen den 18 september. Vill du vara ute i god tid kan du säkra din nya mobil redan när förköpet öppnar den 12 september kl. 14:00.
Vi börjar leverera i samband med den officiella säljstarten och skickar mobilerna i turordning när de kommer in i lager. Leveranstiden kan variera beroende på modell, färg, lagringsstorlek och efterfrågan. Vi håller dig uppdaterad via mejl och du kan även följa din beställning på Mina sidor. Just nu får du dessutom 100 GB extra surf när du köper en ny mobil. Tänk på att du behöver ha ett befintligt mobilabonnemang hos Hallon eller skaffa ett i samband med köpet.
Här kan du läsa mer om hur förköp fungerar
Här hittar du information om leveranser
Kontakta oss
Vår digitala agent hjälper dig dygnet runt med snabba och tydliga svar. Ställ din fråga direkt i chatten eller beskriv ditt problem.Välkommen till Hallons kundtjänst
Här hittar du allt du behöver för att få hjälp med ditt mobilabonnemang, från surf och täckning till fakturor, betalningar, roaming och inställningar.
Våra guider gör det enkelt att felsöka, komma igång eller ändra något i ditt abonnemang. För att se och hantera alla dina tjänster behöver du vara inloggad på Mina sidor.
I vår chatt får du hjälp dygnet runt. Mellan 09–16 kan du också bli kopplad till en av våra medarbetare.
Om du är företagskund hittar du vår kundservice här.
Ladda ner Hallons app
Med Hallons app blir det enkelt att hålla koll på ditt abonnemang – direkt i mobilen. Smidigt, snabbt och helt utan krångel.