Configurare
Ușor de configurat
Configurați și începeți să efectuați apeluri în doar câțiva pași.
Compatibil SIP
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
Apeluri și mesaje
Clic pentru apel
Apelați orice număr din Odoo cu un singur clic.
Simultaneous ring
Toate dispozitivele dvs. vor suna atunci când cineva vă apelează numărul.
Transferul apelurilor
Transferați un apel către un coleg sau echipă.
Utilizați orice device
VoIP Odoo funcționează pe computerul dvs., smartphone, tabletă sau telefon VoIP. Gestionați apelurile direct din browserul dvs. web sau din aplicația mobilă Odoo.
Capacitatea de utilizare a apelurilor
Access the dialpad during a call and press enter after typing a number to navigate voice menus faster.
Potrivirea numărului E164
O mai bună potrivire între numerele de telefon și contacte utilizând formatarea standard E164.
Integrare
Integrare completă a bazei de date
Faceți un apel și gestionați sarcinile din orice aplicație Odoo.
VoIP widget
Faceți/primiți apeluri și programați urmăriri în cadrul widget-ului.
Furnizori integrați
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
Multitasking
Înregistrați note, trimiteți mesaje clienților dvs. și programați activități în timp ce sunteți la telefon.
Integrare CRM (și alte aplicații Odoo)
Programează activități din chat în orice aplicație Odoo. Se integrează cu aplicații precum CRM, Vânzări, Birou de asistență, Facturare și multe altele.
Call routing & flow builder
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
Phone numbers
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
Device and call transfer
Move active calls between devices without interruption, or transfer them directly to available colleagues in real time.
Caracteristici ale furnizorului
Apeluri globale
Make and receive calls to and from anywhere in the world.
Arhitectură plan de apel
Apelare după număr, introduceri vocale, mesaje vocale, cozi de apeluri și conferințe pot fi toate structurate pentru a crea un traseu de experiență unică a utilizatorului atunci când este primit un apel.
ID-uri de apelant dinamice
Faceți sau primiți apeluri folosind diferite coduri de țară/zone pentru a sprijini utilizatorii acolo unde se află.
Redirecționarea apelurilor și apelarea simultană
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
Apeluri in așteptare
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
Conferințe telefonice
Alăturați-vă apelurilor de grup în sălile de conferințe virtuale pentru a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină.