Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

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MOVE IT: TRANSPORTATION AND LOGISTICS

(Muévalo: Transporte y Logística)

Video: http://youtu.be/-ZpHiMTwOdM
Arizona State University
W.P. Carey School of Business
Department of Supply Chain Management

As consumers when we get to the store we tend to be focused on products and their price. Rarely do
consumers think about where the item came from, and even if they do, they tend to think simply
about the point of origin and the final destination. Perhaps, a more perceptive person might even
think about the primary mode of transport used to deliver the product. Even that level of thought is
very limited thought. It would be like saying a person from New York got to Tampa, Arizona by
airplane. Technically, the airplane was the primary mode of transportation, but, ¿that person walked
out their front door and jumped into an airplane that then arrived outside this building?

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Many of you who have traveled by airplane know that the process is much more complicated. Think
about everything required for you to travel in an airplane. You'll buy a ticket, pack your bags, get a
ride for the airport, check your bags, get through airport security, board the plane using that
particular airline's boarding process, and finally you’re ready to fly. But if you're scheduled for a
layover, you’ll have to sit in people’s warehouse, then you’ll be ready to board another airplane which
will hopefully get you to your final destination, and even then, you'll need to shuffle off the airplane,
get your luggage and find a ride to get you to your absolute final destination.
And that's only what you experience. Think about the work done by airport an airline’s staff at every
level. This allows us to understand why this militaristic term logistics is about so much more than
transportation. Moving yourself from one city to another is difficult enough, but at least you're there
to make decisions, ask questions and know the full details of the trip as they happen. Products
traveling the world don't have the ability to make changes or ask questions, which means that the
planning and preparation aspects of logistics are even more crucial to consider for supply chain
managers.
Logistics executives must make decisions related to packaging, containerization, documentation,
insurance, storage and importing and exporting regulations. Alternately though, transportation is very
important, because the transportation mode of choice will likely dictate how the supply chain
management would drop a complete logistical plan. Still, the world is so big and each item is so
different that even for experienced executives, logistics can be intimidating. So daunting is logistics
that an industry of cargo travel agents called freight forwarders are available to guide you through all
the complex details, no matter what the industry our destination is likely, you can find a specialist that
will carefully planned the delivery of your cargo.
Through supply chain management we learned that every product or service has its own story. Think
of the thousands of logistics stories that can be told through a grocery store. Think about every article
of clothing you own and what they encountered in getting into your closet. Think about not just the
origin of your car, but, the origin of every part that went into your car. So now, maybe next time you’ll
buy an exotic fruit, a designer handbag or important vehicle you might take a moment to think about
how modern logistics management has changed our lives and how it made that purchase possible

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Como consumidores, al llegar a la tienda, nos centramos en los productos y su precio. Rara vez los consumidores piensan
de dónde provino el producto, y aún, si lo hacen, tienden a pensar simplemente en el punto de origen y el destino final.
Tal vez, una persona más perceptiva podría pensar en el principal modo de transporte utilizado para entregar el
producto. Hasta este nivel de pensamiento es muy limitado. Sería como decir que una persona viaja de Nueva York a
Tampa, Arizona en avión. Técnicamente, el avión es el principal medio de transporte, pero, ¿ésta persona caminó a su
puerta y saltó a un avión que luego llegó fuera de su edificio?

Muchos de ustedes que han viajado en avión saben que el proceso es mucho más complicado. Piensen en todo lo
necesario para viajar en un avión. Usted compra un tiquete, hace maletas, consigue un carro para ir al aeropuerto,
registra su equipaje, pasa por la seguridad aeroportuaria, aborda el avión con el proceso de embarque de esa aerolínea
en particular, y finalmente está listo para volar. Pero si está programado para hacer una escala, va a tener que sentarse
en el sala de espera, abordar otro avión que ojala lo lleve a su destino final, y aun así, usted necesitará salir del avión,
obtener su equipaje y encontrar un carro para llegar a su destino final.

Y eso es sólo lo que usted experimenta. Piense en el trabajo realizado en el aeropuerto y por el personal de la aerolínea
en todos los niveles. Esto nos permite entender por qué el término militar logística es mucho más que transporte.
Transportase a usted mismo de una ciudad a otra es bastante difícil, pero al menos usted está allí para tomar decisiones,
hacer preguntas y conocer todos los detalles del viaje como van sucediendo. Los productos que viajan por el mundo no
tienen la capacidad de realizar cambios o formular preguntas, lo que significa que la planeación y la preparación de la
logística son aún elementos cruciales para tener en cuenta por los responsables de la cadena de suministro.

Los ejecutivos de logística deben tomar decisiones relacionadas con el embalaje, contenedores, documentación, seguros,
almacenamiento e regulaciones de importación y exportación. Además, el transporte es muy importante, porque el
modo de transporte elegido probablemente dictará cómo el responsable de la logística creará un plan logístico completo.
Aun así, el mundo es tan grande y cada elemento es tan diferente que incluso para los ejecutivos más experimentados, la
logística puede ser intimidante. Tan difícil es la logística que hay una industria de agencias de viajes de carga llamado
transportistas, que está disponible para guiarlos a través de todos los detalles complejos, no importa que industria es o
cual es el destino, es probable que puedan encontrar un especialista planificará cuidadosamente la entrega de su carga.

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A través de la cadena de suministro, nos enteramos que cada producto o servicio tiene su propia historia. Piense en las
miles de historias de logística que pueden ser contadas a través de una tienda de comestibles. Piensa en cada artículo de
la ropa que tiene y lo pasó hasta llegar a su closet (armario). Pensar no sólo el origen de su carro, pero el origen de cada
parte que compone su carro. Ahora, tal vez la próxima vez que vaya a comprar una fruta exótica, un bolso del diseñador o
un vehículo importante podría tomar un momento para pensar sobre cómo la logística moderna ha cambiado nuestras
vidas y cómo hizo posible su compra.

Transcripción y traducción hecha por Diana Rubin.

Bibliografía: Arizona State University, W.P. Carey School of Business, Department of Supply Chain
Management

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