ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บทนำ

การสร้างบัญชีหรือการใช้บริการใดๆ ของ Ship24 ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ ซึ่งรวมถึงแบบฟอร์มการสั่งซื้อ นโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของ Ship24 และข้อกำหนดหรือนโยบายอื่นๆ ที่อาจมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ Ship24 เป็นครั้งคราว (ซึ่งรวมเรียกว่า "ข้อกำหนดการใช้งาน") ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการใช้บริการของท่าน

หากบุคคลใดตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามของบริษัท องค์กร หรือนิติบุคคลอื่นใด ("นิติบุคคล") บุคคลดังกล่าวถือเป็นการยืนยันว่าตนมีอำนาจตามกฎหมายในการผูกพันนิติบุคคลและบริษัทในเครือให้นำข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้มาใช้บังคับได้

2. คำนิยาม

เมื่อคำต่อไปนี้ปรากฏในข้อกำหนดเหล่านี้โดยขึ้นต้นด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ นอกเหนือจากคำที่ได้นิยามไว้ในส่วนอื่นของข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ให้คำดังกล่าวมีความหมายดังต่อไปนี้:

บัญชี หมายถึงบัญชี Ship24 ทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยหรือในนามของผู้ใช้งาน

พันธมิตร หมายถึงนิติบุคคลใดก็ตามที่มีสถานะเป็นบริษัทโฮลดิ้ง (Holding Company) หรือเป็นบริษัทย่อยของบริษัทโฮลดิ้งดังกล่าว หรือเป็นบริษัทย่อยของนิติบุคคลที่มีบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือผู้เกี่ยวข้องของบุคคลดังกล่าว (ตามที่ระบุไว้ในส่วนต้นของนิยามนี้) เป็นเจ้าของผลประโยชน์ในหุ้นทุนที่ออกจำหน่ายแล้วในสัดส่วนไม่น้อยกว่าหนึ่งในห้า ทั้งนี้ ในกรณีที่บุคคลที่เกี่ยวข้องดังกล่าวเป็นบุคคลธรรมดา ห้างหุ้นส่วน หรือคณะบุคคลที่มิได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล ให้คำว่า “ผู้เกี่ยวข้อง” (Associate) หมายความรวมถึงนิติบุคคลใดก็ตามที่อยู่ภายใต้การควบคุมโดยตรงหรือโดยอ้อมของบุคคลดังกล่าวด้วย

Ship24, ของเรา, พวกเรา หมายถึง คู่สัญญาฝ่าย Ship24 ที่เกี่ยวข้อง (ตามที่นิยามไว้ในข้อ 2 ด้านล่างนี้)

ลูกค้าของ Ship24 หมายถึงผู้ใช้งานปลายทางทั้งหมดที่เป็นลูกค้าของ Ship24 และใช้งานแอปพลิเคชัน

ความคุ้มครอง Ship24 หมายถึงกรมธรรม์ประกันภัยตามที่นิยามไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน Ship24 Protection (สำหรับผู้ใช้)

การติดตามพัสดุ Ship24 หมายถึงบริการทั้งหมดที่ Ship24 จัดหาให้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการติดตามและข้อมูลพัสดุ (เช่น รายงานเหตุการณ์การติดตามพัสดุแต่ละรายการ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและเวลาของพัสดุ) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงส่วนที่เกี่ยวข้องของเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ API และเอกสารประกอบ

API หมายถึงอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมประยุกต์ (API) ที่พัฒนาและเปิดให้ใช้งานโดย Ship24 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานบางประการของบริการได้ โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Ship24 REST API และ Webhook ที่ช่วยให้สามารถโต้ตอบกับระบบของ Ship24 ได้โดยอัตโนมัติผ่านคำขอ HTTP และ API/Webhook สำหรับการพัฒนาแอปพลิเคชันของ Ship24 ที่ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระบบของ Ship24 เข้ากับเว็บแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หมายถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวทั้งหมดทั่วโลกที่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (i) สำหรับผู้ควบคุมข้อมูลในสหภาพยุโรป ได้แก่ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation หรือ “GDPR”), คำสั่ง Directive 2002/58/EC ว่าด้วยความเป็นส่วนตัวและการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ และกฎหมายและกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหภาพยุโรปและของประเทศที่เกี่ยวข้อง และ (ii) สำหรับผู้ควบคุมข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ กฎหมายและกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั้งหมดที่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ซึ่งรวมถึง California Consumer Privacy Act of 2018 และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ("CCPA") และ UK GDPR โดยในแต่ละกรณีให้หมายรวมถึงฉบับที่มีการแก้ไขเพิ่มเติม ฉบับที่ใช้แทนที่ หรือฉบับที่นำมาใช้ใหม่ในเวลาต่อมาด้วย

แอปพลิเคชัน หมายถึงแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ของ Ship24 ซึ่งลูกค้าของ Ship24 ใช้เพื่อเข้าถึง จัดการ และประมวลผลข้อมูลการติดตาม (Tracking Data) ของตน

ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงที่ได้รับอนุญาต หมายถึงผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง (subprocessors) ที่ได้รับอนุญาตของ Ship24

ข้อมูลที่เป็นความลับ หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่ฝ่ายหนึ่ง (ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้หรือ Ship24) เปิดเผยให้แก่อีกฝ่ายหนึ่ง และอยู่ในรูปแบบที่จับต้องได้และระบุว่าเป็น "ความลับ" หรือบุคคลทั่วไปจะเข้าใจว่าเป็นข้อมูลที่เป็นความลับตามลักษณะของข้อมูลนั้น อย่างไรก็ตาม "ข้อมูลที่เป็นความลับ" ไม่รวมถึงข้อมูลที่:

• เป็นที่ทราบกันอยู่แล้วโดยฝ่ายผู้รับข้อมูล ก่อนที่จะมีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยฝ่ายผู้เปิดเผยข้อมูล
• ได้รับโดยฝ่ายผู้รับจากบุคคลที่สามซึ่งไม่มีภาระผูกพันในการรักษาความลับเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว
• กลายเป็นข้อมูลที่สาธารณชนสามารถเข้าถึงได้โดยทั่วไปผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
• ได้รับการพัฒนาขึ้นโดยอิสระโดยฝ่ายผู้รับข้อมูล โดยไม่ได้ใช้ข้อมูลที่เป็นความลับของฝ่ายผู้เปิดเผยข้อมูล
• คือข้อมูลที่ถูกทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม

ข้อมูล หมายถึง ข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ข้อความ สาร หรือเนื้อหาอื่นใดที่ท่านส่งเข้าสู่บริการอันเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการของท่าน

เอกสารประกอบ หมายถึง เอกสาร ภาพ วิดีโอ ข้อความ หรือเสียง ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรืออิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งระบุถึงฟังก์ชันการทำงานของบริการที่ Ship24 จัดหาหรือจัดเตรียมไว้ให้แก่ท่านผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด

ผู้ใช้งานปลายทาง หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ซึ่ง (i) เป็นลูกค้าของผู้ใช้งาน และ/หรือ (ii) มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกประมวลผลโดย Ship24 อันเป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการแก่ผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานระดับองค์กร หมายถึงผู้ใช้งานรายใดก็ตามที่ได้ทำข้อตกลงในแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ (Order Form) หรือสัญญาการให้บริการหลัก (Master Service Agreement) กับ Ship24

เหตุสุดวิสัย หมายถึง การกระทำ เหตุการณ์ หรือสาเหตุใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของคู่สัญญาฝ่ายที่ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ภัยธรรมชาติ (เหตุสุดวิสัยทางธรรมชาติ) การห้ามทำการค้า (embargo) สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล อัคคีภัย แผ่นดินไหว อุบัติเหตุทางนิวเคลียร์ อุทกภัย การนัดหยุดงาน ไฟฟ้าดับ การปะทุของภูเขาไฟ สภาพอากาศที่รุนแรงผิดปกติ หรือการกระทำของแฮกเกอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เป็นบุคคลภายนอก โดยเหตุการณ์ทั้งหมดดังกล่าวเป็นสิ่งที่คู่สัญญาฝ่ายที่ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้นั้นไม่สามารถคาดการณ์หรือป้องกันแก้ไขได้ แม้ว่าจะได้ใช้ความระมัดระวังตามสมควรแล้วก็ตาม

แบบฟอร์มสั่งซื้อสินค้า หมายถึง แบบฟอร์มการสั่งซื้อออนไลน์ที่ทำขึ้นและลงนามโดยผู้ใช้งานและ Ship24 (หากมี)

คู่สัญญา/คู่สัญญา หมายถึง Ship24 และผู้ใช้งาน ซึ่งแต่ละฝ่ายถือเป็น "คู่สัญญา" และเมื่อรวมกันจะเรียกว่า "คู่สัญญา" ทั้งนี้ Ship24 Limited ซึ่งเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในฮ่องกง จะถูกเรียกขานในเอกสารฉบับนี้ว่า Ship24

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรืออาจระบุตัวตนได้ซึ่งรวมอยู่ในข้อมูลนั้น โดยบุคคลธรรมดาที่อาจระบุตัวตนได้คือบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการอ้างอิงถึงข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ข้อมูลระบุตัวตนทางออนไลน์ หรือปัจจัยเฉพาะอย่างหนึ่งหรือหลายประการที่บ่งชี้ถึงอัตลักษณ์ทางร่างกาย ทางสรีรวิทยา ทางพันธุกรรม ทางจิตใจ ทางเศรษฐกิจ ทางวัฒนธรรม หรือทางสังคมของบุคคลธรรมดานั้น

กำลังประมวลผล หมายถึง การดำเนินการใดๆ หรือชุดของการดำเนินการที่กระทำต่อข้อมูลส่วนบุคคลหรือชุดของข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะกระทำโดยวิธีการอัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การจัดโครงสร้าง การจัดเก็บ การปรับเปลี่ยนหรือการแก้ไข การเรียกคืน การตรวจสอบ การใช้ การเปิดเผยด้วยการส่ง การเผยแพร่หรือการทำให้สามารถเข้าถึงได้โดยประการอื่น การนำมาเรียงต่อกันหรือการรวมเข้าด้วยกัน การจำกัด การลบ หรือการทำลาย

ฝ่ายที่ได้รับการปล่อยตัว หมายถึง Ship24 บริษัทในเครือ รวมถึงเจ้าหน้าที่ กรรมการ ผู้ถือหุ้น พนักงาน ตัวแทน และผู้สืบทอดสิทธิ์ของบุคคลดังกล่าว "บริการ" หมายถึงบริการทั้งหมดที่ Ship24 จัดหาให้แก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้งานและการเข้าถึงเว็บไซต์ (Site) ระบบติดตามของ Ship24 (Ship24 Tracking) และเครื่องมือต่างๆ เช่น ซอฟต์แวร์ API และเอกสารประกอบใดๆ ทั้งนี้ ฟีเจอร์ใหม่หรือฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุงแก้ไขซึ่งเพิ่มเติมเข้ามาในบริการ ย่อมอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เช่นกัน

แผนการให้บริการ หมายถึงแผนการใช้งานเฉพาะที่คุณสมัครใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นแบบฟรีหรือแบบชำระเงิน ตามรายละเอียดที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ รวมถึงส่วนของบริการที่เกี่ยวข้องกับแผนการใช้งานดังกล่าว

ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า หมายถึง ผู้ให้บริการจัดส่งสินค้าที่เป็นบุคคลภายนอก

เว็บไซต์ หมายถึงเว็บไซต์ทั้งหมดที่ดำเนินการหรือเป็นเจ้าของโดย Ship24 ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง www.ship24.com.

ซอฟต์แวร์ หมายถึงซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ Ship24 จัดหาให้แก่ผู้ใช้งาน

เก็บ หมายถึงร้านค้าทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าออนไลน์หรือร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง ซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าว

ระยะเวลาการสมัครสมาชิก หมายถึงระยะเวลาที่ผู้ใช้ตกลงสมัครใช้บริการในส่วนของบริการตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในแผนการให้บริการ

บริการจากบุคคลภายนอก หมายถึง ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน บริการ ซอฟต์แวร์ ผลิตภัณฑ์ เครือข่าย ระบบ สารบบ เว็บไซต์ ฐานข้อมูล และข้อมูลของบุคคลภายนอก ซึ่งบริการมีการเชื่อมโยงไปถึง หรือซึ่งผู้ใช้อาจเชื่อมต่อหรือเปิดใช้งานร่วมกับบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการของบุคคลภายนอกบางประการที่อาจถูกผนวกรวมเข้ากับบริการ

บริการจัดส่งสินค้าโดยบุคคลที่สาม หมายถึงบริการจัดส่งของบุคคลที่สาม (รวมถึงผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน บริการเพิ่มเติม ซอฟต์แวร์ เครือข่าย ระบบ สารบบ เว็บไซต์ ฐานข้อมูล และข้อมูล) ซึ่งผู้ใช้อาจใช้งาน

ข้อมูลการติดตาม หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งพัสดุหรือสินค้า

ผู้ใช้, คุณ, ของคุณ หมายถึง บุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ รวมถึงบริษัทในเครือ ซึ่งใช้งานเว็บไซต์และ/หรือบริการต่างๆ

3. ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปสำหรับการเข้าถึงและการใช้บริการ

3.1 Ship24 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังต่อไปนี้ได้ตลอดเวลา:

• แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดการใช้งานใดๆ โดยการแก้ไขหรือปรับปรุงดังกล่าวจะมีผลทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์
• ระงับหรือขัดจังหวะการเข้าถึงหรือการทำงานของบริการ หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ตามความจำเป็นเพื่อดำเนินการบำรุงรักษาและ/หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด และ/หรือ
• เพื่อปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงบริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเพิ่ม การลบ หรือการปรับเปลี่ยนฟีเจอร์และตัวเลือกต่างๆ ภายในบริการ

3.2 ภายใต้ข้อตกลงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานมีสิทธิ์เข้าถึงและใช้งานส่วนของบริการที่ Ship24 จัดให้มีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องสมัครสมาชิก ตามรายละเอียดที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ทั้งนี้ ข้อตกลงสำหรับนักพัฒนาแอปพลิเคชันและข้อตกลง API จะมีผลบังคับใช้กับการใช้งาน API ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้

3.3 จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้การให้บริการดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาและดูแลรักษาการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อเข้าถึงบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ซอฟต์แวร์ "เบราว์เซอร์" ที่รองรับโปรโตคอลที่ Ship24 ใช้งาน เช่น โปรโตคอล Secure Socket Layer (SSL) หรือโปรโตคอลอื่น ๆ ที่ Ship24 ยอมรับ ทั้งนี้ Ship24 จะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงหรือการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล (รวมถึงข้อมูลของคุณ) อันเนื่องมาจากการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์หรือระบบโทรคมนาคมที่ Ship24 ไม่ได้เป็นเจ้าของ ดำเนินการ หรือควบคุมดูแล และ Ship24 จะไม่รับผิดชอบต่อความน่าเชื่อถือหรือประสิทธิภาพของการเชื่อมต่อใด ๆ ที่ระบุไว้ในข้อนี้

3.4 ท่านตกลงที่จะ (a) ไม่ให้สิทธิ์ อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ช่วง ขาย ขายต่อ ให้เช่า โอน มอบหมาย แจกจ่าย หรือแบ่งปันสิทธิ์ในการใช้งาน (time share) ใดๆ ที่ได้รับตามข้อกำหนดเหล่านี้แก่บุคคลภายนอก (b) ไม่ดัดแปลง ปรับปรุง หรือเจาะระบบ (hack) บริการ หรือพยายามเข้าถึงบริการหรือระบบหรือเครือข่ายที่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับอนุญาตในลักษณะอื่นใด (c) ไม่แสดงตนหรือทำให้เข้าใจผิดว่ามีความเกี่ยวข้องหรือเป็นพันธมิตรกับ Ship24 (d) ไม่ใช้บริการในลักษณะที่ผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของบุคคลใดๆ (e) ไม่ใช้บริการเพื่อส่งอีเมลขยะ (junk mail) สปัม (spam) โครงสร้างธุรกิจแบบลูกโซ่ (pyramid schemes) หรือข้อความในลักษณะซ้ำซ้อนหรือไม่ได้ร้องขอ (unsolicited messages) โดยไม่ได้รับอนุญาต (f) ไม่ใช้บริการเพื่อจัดเก็บหรือส่งไฟล์ วัสดุ ข้อมูล ข้อความ เสียง วิดีโอ รูปภาพ หรือเนื้อหาอื่นใดที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของบุคคลใดๆ (g) ไม่ใช้บริการในลักษณะที่รบกวนหรือขัดขวางความสมบูรณ์หรือประสิทธิภาพการทำงานของบริการและส่วนประกอบต่างๆ ของบริการ (h) ไม่พยายามถอดรหัส (decipher) แปลงรหัสกลับ (decompile) วิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) หรือค้นหาซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ หรือบริการด้วยวิธีการอื่นใด (i) ไม่ใช้บริการเพื่อโพสต์ ส่ง อัปโหลด เชื่อมโยง หรือจัดเก็บเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย เหยียดเชื้อชาติ แสดงความเกลียดชัง ใช้ถ้อยคำหยาบคาย หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือมีการเลือกปฏิบัติ (j) ไม่ใช้บริการเพื่อโพสต์ ส่ง อัปโหลด เชื่อมโยง หรือจัดเก็บไวรัส มัลแวร์ (malware) โทรจัน (Trojan horses) ระเบิดเวลา (time bombs) หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายในลักษณะเดียวกันอื่นๆ ("ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย" หรือ "Malicious Software") (k) ไม่พยายามใช้หรือใช้บริการในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ (l) ไม่ได้มาหรือพยายามได้มาซึ่งวัสดุ เอกสาร หรือข้อมูลใดๆ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลรหัสผ่าน และข้อมูลอื่นๆ ของผู้ใช้อื่น ผ่านวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้โดยเจตนาผ่านทางบริการ (m) ไม่ตรวจสอบ (probe) สแกน หรือทดสอบช่องโหว่ของระบบหรือเครือข่ายใดๆ ของ Ship24 หรือละเมิดมาตรการรักษาความปลอดภัยหรือการยืนยันตัวตน หรือหลีกเลี่ยง เลี่ยงผ่าน (bypass) ลบ ปิดการทำงาน ทำให้บกพร่อง ถอดรหัส หรือใช้วิธีการอื่นใดเพื่อผ่านมาตรการทางเทคโนโลยีที่ Ship24 นำมาใช้เพื่อปกป้องบริการ เว็บไซต์ หรือซอฟต์แวร์ (n) ไม่บิดเบือนข้อมูลเกี่ยวกับตนเองหรืออายุของตน หรือแอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น; (o) ไม่ใช้หรือเข้าถึงบริการเพื่อตรวจสอบความพร้อมใช้งาน ประสิทธิภาพ หรือการทำงานของบริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการเปรียบเทียบสมรรถนะ (benchmarking) อื่นใดในลักษณะเดียวกัน; (p) ไม่ลบหรือทำลายประกาศเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ เครื่องหมายแสดงกรรมสิทธิ์ หรือประกาศเกี่ยวกับความลับ ซึ่งระบุไว้บนหรือรวมอยู่ในบริการ หรือเกี่ยวข้องกับบริการ; (q) ไม่พัฒนาแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมใดๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงผู้ใช้หรือผู้ใช้งานปลายทาง (End-Users) ออกไปจาก Ship24 และ/หรือที่ก่อให้เกิดภาระหนักเกินควรแก่เว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และ API ของ Ship24

3.5 บริการนี้ไม่เปิดให้ใช้งานสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์นี้ได้หากท่านยังไม่มีอายุครบเกณฑ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน หรือไม่มีความสามารถในการเข้าทำข้อตกลงตามเงื่อนไขการใช้งานเหล่านี้ Ship24 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้จากผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา ทั้งนี้ ห้ามมิให้ผู้ใช้งานดังกล่าวส่งข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ของตนมายัง Ship24 โดยเด็ดขาด และ Ship24 จะไม่นำข้อมูลใดๆ ที่ส่งมาจากผู้ใช้งานดังกล่าวไปใช้ เผยแพร่ หรือจัดเก็บรักษาไว้โดยเจตนา

3.6 ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเงื่อนไขเหล่านี้ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี รวมถึงข้อมูลของผู้ใช้เอง

3.7 ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการเพื่อจัดเก็บและส่งข้อมูลของท่านนั้นเป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการและการประมวลผลข้อมูลของท่านจะไม่เป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอก

3.8 ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าบริการหรือข้อมูลที่ได้จากบริการนั้นมีความถูกต้องหรือเพียงพอสำหรับวัตถุประสงค์ของตนหรือไม่

3.9 การเข้าถึงและการใช้งานบางส่วนของบริการอาจถูกจำกัดไว้สำหรับจำนวนบุคคลที่กำหนดตามแผนการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง

3.10 ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าบุคคลแต่ละรายที่เข้าถึงบัญชีจะถูกระบุตัวตนด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเฉพาะ ("ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ") และข้อมูลการเข้าสู่ระบบหนึ่งชุดสามารถใช้ได้โดยบุคคลเพียงรายเดียวเท่านั้น

3.11 ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้งาน และจะต้องจำกัดการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไว้เพียงเฉพาะตนเองและพนักงานที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลการเข้าสู่ระบบดังกล่าว และอยู่ภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับที่มีความเข้มงวดเทียบเท่าหรือมากกว่าที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้

3.12 Ship24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณเป็นการชั่วคราวตามดุลยพินิจของ Ship24 ในกรณีดังต่อไปนี้: (ก) ระหว่างช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับการปรับปรุงระบบและการบำรุงรักษา; (ข) ในช่วงเวลาที่บริการไม่สามารถใช้งานได้อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์สุดวิสัย; (ค) หาก Ship24 สงสัยหรือตรวจพบซอฟต์แวร์หรือไฟล์ที่เป็นอันตรายซึ่งเกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณหรือการใช้บริการของคุณ; และ/หรือ (ง) ด้วยเหตุผลอื่นใดที่ Ship24 เห็นว่าสมเหตุสมผล ทั้งนี้ Ship24 จะใช้ความพยายามตามสมควรในทางธุรกิจเพื่อกำหนดช่วงเวลาสำหรับการปรับปรุงและบำรุงรักษาดังกล่าวให้ตรงกับวันหยุดสุดสัปดาห์ (ตามเขตเวลาแปซิฟิก) หรือช่วงเวลาที่มีปริมาณการใช้งานต่ำ และ Ship24 จะใช้ความพยายามตามสมควรในทางธุรกิจเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าเกี่ยวกับช่วงเวลาดังกล่าว

3.13 อาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับส่วนหรือฟีเจอร์เฉพาะของบริการ ซึ่งรวมถึงการแข่งขัน รายการส่งเสริมการขาย หรือบริการอื่น ๆ โดยข้อกำหนดทั้งหมดดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ ทั้งนี้ ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมเหล่านั้น หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้กับข้อกำหนดที่ระบุไว้สำหรับหรือมีผลบังคับใช้กับส่วนเฉพาะของเว็บไซต์หรือบริการที่นำเสนอบนหรือผ่านเว็บไซต์ ให้ยึดถือข้อกำหนดที่ระบุไว้สำหรับส่วนเฉพาะดังกล่าวเป็นสำคัญในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์หรือบริการในส่วนนั้น ๆ ของท่าน

4. การรักษาความลับ

4.1 ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ ท่านและ Ship24 ตกลงที่จะคุ้มครองข้อมูลที่เป็นความลับของอีกฝ่ายหนึ่งจากการถูกนำไปใช้ เข้าถึง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ในลักษณะเดียวกับที่แต่ละฝ่ายคุ้มครองข้อมูลที่เป็นความลับของตนเอง แต่ต้องใช้ความระมัดระวังตามสมควรเป็นอย่างน้อย เว้นแต่จะได้รับอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นตามข้อกำหนดเหล่านี้ Ship24 ผู้ใช้งาน และบริษัทในเครือของแต่ละฝ่าย อาจใช้ข้อมูลที่เป็นความลับของอีกฝ่ายหนึ่งเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้สิทธิและปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น และอาจเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับดังกล่าวแก่พนักงาน ตัวแทน และผู้แทนของตน รวมถึงบริษัทในเครือของตนและพนักงาน ตัวแทน และผู้แทนของบริษัทในเครือเหล่านั้น เฉพาะในกรณีที่บุคคลดังกล่าวจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น

4.2 ท่านตกลงว่า Ship24 บริษัทในเครือ ตลอดจนพนักงาน ตัวแทน และผู้แทนของบุคคลดังกล่าว มีสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีของท่าน และมีสิทธิ์ในการใช้ ดัดแปลง โอน ทำซ้ำ แสดง และเปิดเผยข้อมูลตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการตามคำร้องขอรับการสนับสนุนจากท่าน ท่านตกลงว่า Ship24 ได้รับอนุญาตให้ (i) อนุญาตให้มีการใช้ ดัดแปลง และทำซ้ำข้อมูล และ (ii) เปิดเผยข้อมูล (รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ) แก่ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงที่ได้รับอนุญาต ผู้ขนส่งที่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานปลายทาง ลูกค้าของ Ship24 ผู้ให้บริการด้านการจัดส่ง ผู้ให้บริการภายนอก ตลอดจนพนักงาน ตัวแทน และผู้แทนของบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

4.3 Ship24 จะคงไว้ซึ่งมาตรการป้องกันทางด้านการบริหารจัดการ ทางกายภาพ และทางเทคนิคตามสมควรในเชิงพาณิชย์ เพื่อปกป้องความมั่นคงปลอดภัย ความลับ และความครบถ้วนสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณ

4.4 Ship24 อาจเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลของคุณ และผู้ใช้งาน เพื่อ (ก) ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (ข) ตอบสนองต่อคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย กระบวนการทางกฎหมาย และคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานทางกฎหมายอื่น ๆ และ/หรือหมายเรียก (ค) ปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของ Ship24 รวมถึงการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ และ/หรือ (ง) ปกป้องความปลอดภัยส่วนบุคคล

5. ข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 Ship24 เก็บรวบรวมข้อมูลบางประการเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลของคุณ ผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานปลายทาง และข้อมูลการติดตาม รวมถึงอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ และเครื่องมืออื่น ๆ ที่ใช้ร่วมกับบริการ Ship24 ดำเนินการใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Ship24

5.2 Ship24 จะดำเนินการ ใช้ ปรับเปลี่ยน เก็บรวบรวม และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายที่กำหนดไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง ในการส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้แก่ Ship24 ผู้ใช้งานรับรองและยืนยันว่าผู้ใช้งานได้ (1) ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (2) แจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องและได้รับความยินยอมที่จำเป็นจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กำหนดไว้เพื่อให้ Ship24 สามารถดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ และ (3) แจ้งให้เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลทราบถึงวัตถุประสงค์ในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นแล้ว

5.3 ในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการ Ship24 อาจดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล (Processor) แทนผู้ใช้งานซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูล (Controller) การที่ผู้ใช้งานส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้แก่ Ship24 ถือว่าผู้ใช้งานตกลงยอมรับข้อกำหนดตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของ Ship24

5.4 ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เป็นความลับไม่รวมถึงข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) ซึ่งหมายถึงข้อมูล (รวมถึงข้อมูลของคุณ) ที่ Ship24 เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้บริการ หรือเกี่ยวกับกลุ่มหรือประเภทของผลิตภัณฑ์ บริการ ผู้ใช้งาน และผู้ใช้งานปลายทาง โดยข้อมูลดังกล่าวได้ผ่านกระบวนการลบหรือตัดทอนรายละเอียดที่สามารถระบุตัวตนของบุคคล ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนได้ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ออกไปอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้ Ship24 มีสิทธิ์ในการใช้ รวมข้อมูล เปิดเผย วิเคราะห์ และสร้างสรรค์ผลงานใหม่โดยอาศัยข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ทั้งหมดดังกล่าว กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้บริการอาจถูกเก็บรวบรวม นำมาผ่านกระบวนการตัดทอนรายละเอียดที่ระบุตัวตนออก และนำไปรวมกับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้อื่นใช้บริการ ทั้งนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขรวมถึงข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลของ Ship24 (Ship24 Data Processing Agreement) ไม่ได้จำกัดหรือห้ามมิให้ Ship24 เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้แต่อย่างใด

5.5 ผู้ใช้ตกลง ให้ความยินยอม และมอบหมายให้ Ship24 ดำเนินการประมวลผล ใช้ และรวบรวมข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) ซึ่งได้มาจากการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าหนึ่งแห่งหรือมากกว่า เข้ากับข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งได้มาจากการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับร้านค้าอื่นอีกแห่งหรือมากกว่า เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของ Ship24 โดยมีเงื่อนไขว่าร้านค้าดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้บัญชีผู้ใช้เดียวกัน นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังตกลง ให้ความยินยอม และมอบหมายให้ Ship24 ดำเนินการประมวลผล ใช้ และรวบรวมข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งได้มาจากการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับบริการหนึ่งรายการหรือมากกว่า เข้ากับข้อมูลที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ซึ่งได้มาจากการประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับบริการอื่นอีกรายการหรือมากกว่า เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการของ Ship24 โดยมีเงื่อนไขว่าบริการดังกล่าวจะต้องเป็นการให้บริการแก่ผู้ใช้รายเดียวกัน

5.6 ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการประมวลผล การใช้งาน และการรวบรวมข้อมูลตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.5 นั้นเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ทั้งนี้ ภายใต้เงื่อนไขที่ว่า Ship24 ได้ดำเนินการทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลนิรนาม (anonymization) อย่างถูกต้องเหมาะสมแล้ว

6. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

6.1 ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ Ship24 มอบสิทธิ์และใบอนุญาตแบบจำกัดให้แก่ท่านในการใช้บริการ โดยเป็นสิทธิ์ที่ไม่มีลักษณะผูกขาด (non-exclusive) ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ไม่สามารถอนุญาตให้ผู้อื่นใช้สิทธิ์ต่อได้ (non-sublicensable) ทั้งนี้ การได้รับสิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับการที่ท่านปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ การให้บริการนี้เป็นการอนุญาตให้ท่านใช้งานเท่านั้น และท่านรับทราบว่าไม่มีการโอนหรือมอบกรรมสิทธิ์หรือความเป็นเจ้าของในบริการให้แก่ท่าน อีกทั้งข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้จะไม่ถูกตีความว่าเป็นการขายสิทธิ์ใดๆ ในบริการดังกล่าว

6.2 เครื่องหมายการค้า รวมถึงเครื่องหมาย Ship24® ที่ปรากฏบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ หรือเอกสารประกอบ ถือเป็นเครื่องหมายการค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Ship24 และ/หรือบริษัทในเครือ (ซึ่งรวมเรียกว่า "เครื่องหมายการค้าของ Ship24") เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยกฎหมายหรือกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ห้ามมิให้ใช้เครื่องหมายการค้าของ Ship24 ในลักษณะอื่นใดนอกเหนือจากที่ได้รับอนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษร

6.3 บริการ ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ Ship24 API และสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ทั้งหมด (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง สิทธิในการทำซ้ำ การจัดทำผลงานดัดแปลง การเผยแพร่ต่อสาธารณะ และ/หรือการแสดงเนื้อหาต่อสาธารณะ) สิ่งประดิษฐ์ ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน กระบวนการ วิธีการ ชื่อโดเมน เอกสารประกอบ ข้อมูล เทมเพลต เครื่องมือ เอกสาร ความลับทางการค้า ชื่อทางการค้า สิทธิในเครื่องหมายการค้าตามกฎหมายจารีตประเพณี ฐานข้อมูล องค์ความรู้ (know-how) และทรัพย์สินอื่นใดและ/หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดทั้งหมด (ซึ่งรวมเรียกว่า "สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Ship24") ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ ถูกใช้โดย หรือถูกใช้ในนามของ Ship24 หรือบริษัทในเครือ หรือที่เกี่ยวข้องกับบริการในลักษณะอื่นใดนั้น ถือเป็นและจะยังคงเป็นกรรมสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวของ Ship24 หรือบริษัทในเครือ ทั้งนี้ สิทธิในการใช้บริการที่มอบให้แก่ท่านภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ได้ก่อให้เกิดสิทธิเพิ่มเติมใดๆ ในบริการ หรือในสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของ Ship24 แต่