Оценки и отзывы

Очень плохо работает, постоянно лагает, сегодня купила 10 билетов и ни одного по сути нет , и приложение висит. Деньги в пустоту.

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за ваш отзыв. Наши технические специалисты уже занимаются решением возникших проблем с работой приложения и отображением билетов. Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание. Мы сделаем всё возможное, чтобы исправить ситуацию как можно скорее 🙏

Деньги списали, билетов нет

Здравствуйте, Мария! На сайте наблюдался технический сбой. Наши специалисты оповещены о возникшей сложности и уже работают над её устранением. Не переживайте, скоро всё наладится. Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏

Не работает Забава уже 5ч,деньги сняли

Здравствуйте. Наши специалисты проинформированы о возникшей проблеме и уже работают над её устранением. Приносим извинения за сложности 🙏

Не приходит смс при регистрации

Здравствуйте, Алексей! Для того, чтобы помочь разобраться, нам нужны ваши данные. Напишите, пожалуйста, нам в одном из наших официальных сообществ Столото в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники или мессенджере Telegram. Мы обязательно постараемся вам помочь.

Минус 1000звезд. И вновь умоляю ваше приложение. Если нет толку нехрен делать обновления. Дополнительно минус милион звезд

Здравствуйте! Технические специалисты «Столото» оповещены о возникшей сложности и работают над её устранением, пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание 🙏

Переустановил приложение, теперь не могу войти.

Здравствуйте, Юрий! Если ошибка сохраняется, пожалуйста, пришлите нам письмо о возникших сложностях на почту - info@stoloto.ru. Коллеги Столото обязательно помогут разобраться 🙏

Выигрываешь билеты пропадают гроши на баланс кошелька не приходят.а если выиграть большую сумму,то она пропадет,глюк.а разработчики чепуху пишут.

Здравствуйте. Наши участники всегда получают свои выигрыши. Все лотереи проходят честно и строго по правилам.

Очень удобное приложение. Легко разобраться, заказать, оплатить и проверить билеты! Спасибо!

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Рады, что вам всё нравится и вы довольны 🍀🍀🍀

Деньги за купленные билеты с кошелька и карты списываются, а приложении столото в разделе мои билеты не появляются. Такое происходит уже не в первый раз и обновления ситуацию не изменили, кстати после обновления интерфейс приложения ста не удобный, как из него выйти вообще не понятно

Здравствуйте, Дмитрий! Технические специалисты «Столото» оповещены о возникшей сложности и работают над её устранением, пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за понимание 🙏

Приложение глючит, невозможно было оплатить билет, выскакивает сообщение об ошибке, а теперь невозможно зайти в приложение

Здравствуйте, Андрей! Наши специалисты оповещены о возникшей сложности и уже работают над её устранением. Не переживайте, скоро всё наладится. Приносим извинения за доставленные неудобства 🙏

Др Веб определяет как троянец.Хотелось бы узнать почему так. Вроде с офф. магазина взято.

Здравствуйте! Мы проверили всё со своей стороны и приложение работает корректно, ошибок и угроз не обнаружено. Вероятно, антивирус Dr.Web ошибочно определил его как подозрительное. Мы уже направили обращение в поддержку Dr.Web, чтобы устранить эту проблему. Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства!

💯💯💯👌👌👌✌

Здравствуйте! Спасибо за интерес к приложению 😉 Искренне желаем вам везения и удачи! 🤑

Купил билет онлайн, через приложение, деньги с кошелька списали,а билет не дали .А деньги вернут за не полученный билет? А если это был выигрышный билет.

Здравствуйте! Наши специалисты оповещены о возникшей сложности и уже работают над её устранением. Приносим извинения за технические неполадки 🙏

При последнем обновлении, антивирус ругается. Объянения будут? Разрабы так и будут молчать?

Здравствуйте, Александр. Мы проверили всё со своей стороны и никаких угроз, ошибок или подозрительной активности не обнаружено, всё в порядке. Похоже, антивирус Dr.Web по ошибке определяет наше приложение как потенциально вредоносное. Мы уже обратились в их поддержку, чтобы прояснить ситуацию и устранить это недоразумение.

Бред, пишет, выигрыш был доступен до 01.01.1970

Здравствуйте! Приносим извинения за технические неполадки 🙏 Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение — это часто помогает. Если ошибка повторится, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки info@stoloto.ru — мы обязательно разберемся и поможем решить вопрос.