UChat

Funzionalità principali

• Agenti IA intelligenti: gestiscono vendite, assistenza e qualificazione dei lead 24 ore su 24. Automatizza il recupero dei carrelli, le FAQ e le promozioni personalizzate.
• Builder visuale dei flussi: crea con il drag-and-drop la logica delle chat, i pulsanti e i trigger dei ticket, quindi distribuisci i flussi su sito web, WhatsApp, Instagram, SMS e altri canali.
• Gestione omnicanale: avvia agenti IA su WhatsApp, Instagram, Messenger e oltre 10 canali aggiuntivi da un unico hub.
• Trasferimento alla chat dal vivo: l’IA inoltra immediatamente le richieste complesse agli operatori umani mantenendo il contesto.
• CRM e bacheche ticket unificati: monitora, assegna e dai priorità ai ticket su bacheche in stile Kanban.
• App mobile: monitora le conversazioni e aggiorna i ticket anche in mobilità.
• Integrazioni: sincronizza Shopify, HubSpot, Zapier e i server MCP. Avvia flussi da pagamenti Stripe, prenotazioni Calendly o Google Sheets.
• Analisi in tempo reale: monitora tempi di risposta, tassi di conversione e sentiment dei clienti.

Vantaggi e utilizzi

• Nessun codice: gli utenti non tecnici possono creare automazioni e conversazioni IA con il builder visuale. Gli utenti avanzati hanno anche nodi JavaScript, richieste esterne e strumenti per creare mini-app.
• IA e LLM: integra OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek, Coze e altri modelli. Il function calling consente azioni e recupero di dati in tempo reale.
• Canali supportati: Web Chat, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, SMS, Voice, WeChat, Line, Slack, VK, Intercom, Jivo Chat e oltre 15 canali di messaggistica e social.
• Casi d’uso: risposte automatiche su Instagram e Facebook, qualificazione e nurturing dei lead, vendite assistite dall’IA, upselling e recupero dei carrelli abbandonati.

È pensato per social media manager, team di vendita e assistenza, titolari di piccole imprese, creator digitali e responsabili marketing.

Prezzi e prova

Offre una prova gratuita di 14 giorni con accesso a tutte le funzionalità Pro, senza carta di credito. I prezzi specifici degli abbonamenti non sono indicati nella pagina.