Sicher shoppen

Mit unterschiedlichen Maßnahmen sorgen wir dafür, dass du auf Vinted sicher shoppen kannst. Dennoch ist es nie falsch, etwas vorsichtiger zu sein. Befolge unsere Tipps, um das Beste aus deinem Vinted-Erlebnis herauszuholen und während des Kaufens Risiken zu vermeiden:

1. Kontaktiere Verkäufer direkt: Verwende immer den Frage stellen-Button, um dich auf sichere Weise über einen Artikel auszutauschen. Kommuniziere immer über die Vinted-Plattform und sei vorsichtig gegenüber Mitgliedern, die auf andere Weise Kontakt zu dir aufnehmen wollen.
2. Schau dir das Profil und die Bewertungen an: Überprüfe, ob ein Verkäufer vertrauenswürdig ist: Lies dir die Profilbeschreibung und die verifizierten Informationen durch. Schau auch nach, mit wie vielen Sternen der Verkäufer bewertet wurde und lies dir die Bewertungen durch, die andere Mitglieder nach deren Kauf hinterlassen haben.
3. Erledige Einkäufe über das Vinted-System: Nutze beim Shoppen immer die sichere Zahlungsmethode und den Kaufen-Button. So bist du durch den Vinted-Käuferschutz abgesichert, wenn die Bestellung nicht wie geplant verläuft oder der Verkäufer deine Erwartungen nicht erfüllt. Pro-Verkäufer können Zahlungen nur über den „Kaufen“-Button akzeptieren, d. h. du bist immer durch den Käuferschutz Pro abgesichert und profitierst von seinen zusätzlichen Vorteilen.

• Wenn du außerhalb des Vinted-Systems zahlst (also ohne auf „Kaufen“ zu tippen), bist du nicht durch den Vinted-Käuferschutz abgesichert. Wir können dich dann leider nicht unterstützen.
• Du kannst dem Verkäufer eine Bewertung hinterlassen. Auf diese Weise erfahren andere Mitglieder, was sie von diesem Verkäufer erwarten können.
• Falls dir bei einem anderen Mitglied jemals unangemessenes Verhalten, Beleidigungen oder Spam-Aktivitäten auffallen, kannst du uns das melden. Wir werden uns darum kümmern, dass das nicht wieder passiert.