Ostosten tekeminen turvallisesti
Vintedissä on monia tapoja, joiden ansiosta voit tehdä ostoksia luottavaisin mielin. Aina kannattaa kuitenkin olla tarkkana. Näiden vinkkien avulla teet ostoksia sujuvasti ja pienemmin riskein:
- Ota yhteyttä myyjään suoraan. Valitse Kysy myyjältä, jos haluat lisätietoja tuotteesta. Keskustelu on aina suojattu. Älä siirrä keskustelua Vintedin ulkopuolelle, ja ole tarkkana, jos toinen osapuoli haluaa siirtyä keskustelemaan eri alustalle.
- Tutustu myyjän profiiliin ja arvosteluihin. Voit yrittää tarkistaa myyjän luotettavuuden profiilissa olevan kuvauksen ja tietojen vahvistuksen perusteella. Katso myös myyjän tähtiluokitukset ja lue, mitä muut jäsenet ovat arvosteluissaan kertoneet hänestä ja ostokokemuksistaan.
- Tee ostoksia Vintedin oman järjestelmän kautta. Osta tuotteita vain turvallisilla maksutavoilla ja Osta nyt -painikkeella. Näin varmistat, että olet ostajan turvan piirissä, jos tilaus ei suju odotetulla tavalla tai myyjä ei huolehdi omasta osuudestaan.
Huomaa:Tietyille ehdot täyttäville tuotteille voi halutessaan ostaa tuotteen vahvistuksen tai elektroniikan vahvistuksen. Kun vahvistuspalvelu on saatavilla, tuoteilmoituksessa näkyy siitä ja sen hinnasta kertova banneri.
Hyvä tietää:
- Jos maksat tilauksen Vintedin oman järjestelmän ulkopuolella eli et käytä Osta nyt -painiketta, et ole ostajan turvan piirissä. Emme siinä tapauksessa voi myöskään olla avuksi, jos ongelmia ilmenee.
- Voit antaa myyjälle palautetta – siten muut jäsenet tietävät, mitä tulevilta kaupoilta voi mahdollisesti odottaa.
- Jos kohtaat sopimatonta käytöstä tai häirintää tai saat roskapostia muilta jäseniltä, ilmianna heidät, jotta voimme puuttua asiaan.