Inviare un articolo con spedizione personalizzata
La spedizione personalizzata è disponibile solo per alcuni annunci già presenti che contengono articoli che non potrebbero essere spediti altrimenti, cioè quelli che sono troppo ingombranti/pesanti per essere spediti con le opzioni di spedizione integrata. Per tutti gli articoli appena caricati, puoi usare la spedizione integrata, che copre la maggior parte delle categorie di dimensioni e peso degli articoli.
NotaLa spedizione personalizzata non è disponibile per spedire articoli pesanti o ingombranti e gli articoli acquistati con i servizi di verifica facoltativi (come la Verifica dell’articolo o la Verifica di elettronica).
La spedizione integrata è l'unica opzione disponibile per gli articoli acquistati con la verifica o idonei al servizio, anche se questo non viene utilizzato.
Quando carichi il tuo articolo, segui questi passaggi:
- Assicurati che la società di spedizione che sceglierai offra le informazioni sul tracciamento e il risarcimento in caso di pacchi smarriti o danneggiati.
- Scegli la categoria più rilevante per l’articolo (ad es. Bambini o Casa).
- Inserisci le informazioni richieste e stabilisci il prezzo dell’articolo.
- Seleziona “Personalizzata” e inserisci il prezzo della spedizione.
Quando l’ordine è completo, riceverai il pagamento da parte dell’acquirente che includerà le spese di spedizione.
NotaNon preoccuparti se non vedi l’opzione della spedizione personalizzata tra le impostazioni per la spedizione. Quando carichi un articolo, sceglieremo per te la dimensione del pacco più adatta.
ImportanteLa spedizione personalizzata non prevede il risarcimento in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco. Se ciò dovesse accadere non saremo in grado di aiutarti, per cui ti consigliamo di optare per i corrieri che offrono il risarcimento.
- Assicurati di imballare con cura il tuo articolo.
- Conserva una foto del pacco fino alla conclusione dell’ordine. (Se il corriere offre spedizioni assicurate, questo potrebbe aiutarti a ottenere un risarcimento qualora il pacco venga danneggiato).
- Spedisci il pacco. Verifica la procedura da seguire con la società di spedizione che hai scelto.
- Conserva la prova di avvenuta spedizione, come ad esempio la ricevuta. Dovrai caricarla su Vinted per contrassegnare l’articolo come spedito.
- Premi Istruzioni di spedizione nella schermata della conversazione, allega la ricevuta di spedizione e premi “Segna come spedito” entro 5 giorni lavorativi dalla vendita. In caso contrario, il tuo ordine sarà annullato automaticamente. Ti preghiamo di informare l’acquirente se non riesci a spedire l’articolo in tempo.
Una volta ricevuto l’articolo, l’acquirente potrà concludere l’ordine manualmente. Se non lo fa, lo stato dell’ordine passerà automaticamente a “Consegnato” dopo 21 giorni.
I tuoi guadagni saranno visibili sul tuo Saldo Vinted dopo che l’acquirente avrà ricevuto l’articolo e l’ordine sarà stato concluso. Per ulteriori informazioni leggi come funziona la ricezione di un pagamento.
Altre cose da sapere quando scegli la spedizione personalizzata:
- Quando scegli la spedizione personalizzata, indica sempre le spese di spedizione effettive che pagherai al corriere. L’acquirente, infatti, pagherà l’importo che indichi, non quello che paghi effettivamente.
- Quando scegli una società di spedizione, informati sulle condizioni generali di trasporto, le regole e le restrizioni applicabili e rispettale per evitare problemi con la consegna.