Fare acquisti in modo sicuro

Vinted ti offre tanti modi per aiutarti a fare acquisti in modo sicuro, ma è bene fare sempre molta attenzione. Segui questi consigli per vivere la migliore esperienza di acquisto possibile ed evitare di correre rischi quando fai acquisti:

1. Contatta direttamente chi vende: utilizza sempre il pulsante Chiedi info per avviare una conversazione sicura riguardo a un articolo. Non spostare la conversazione al di fuori del sistema di Vinted e fai attenzione a quegli utenti che ti propongono di farlo.
2. Controlla il profilo e le recensioni di chi vende: vedi se l’utente che vende è affidabile, controllando la descrizione del suo profilo e le informazioni verificate. Puoi vedere le sue valutazioni in stelline e leggere le recensioni di altri utenti che hanno acquistato degli articoli dall’utente in questione.
3. Acquista tramite il sistema di Vinted: acquista sempre tramite un metodo di pagamento sicuro e usa il pulsante Acquista. Questo ti assicura la copertura della Protezione acquisti se l’ordine non va come previsto o se chi vende delude le tue aspettative. I Seller Pro possono accettare solo i pagamenti effettuati tramite il pulsante Acquista, il che significa che potrai contare sempre sulla Protezione acquisti Pro e sui suoi vantaggi extra.

Da tenere a mente

• Se effettui un pagamento al di fuori del sistema di Vinted (cioè senza usare il pulsante “Acquista”), non sarai coperto dalla Protezione acquisti e purtroppo non potremo fornirti il nostro supporto.
• Puoi lasciare una recensione per chi vende a proposito della tua esperienza. In questo modo farai sapere alla community cosa aspettarsi in futuro dall’utente.
• Se hai riscontrato comportamenti inappropriati, molestie o attività di spam da parte di altri utenti, puoi segnalarli così potremo intervenire e porvi fine.