Pets.com

Pets.com
이 기사는 Pets.com 온라인 회사에 대한 것입니다.현재 Pets.com 도메인 이름을 소유하고 온라인 Pet Parent 커뮤니티를 호스팅하고 있는 소매점은 PetSmart를 참조하십시오.
Pets.com
나스닥: IPET
설립.1998년 11월, 23년 전(1998-11)
없어졌다2000년 11월 9일(2000-11-09)
운명.자기 액체
본사샌프란시스코, 캘리포니아, 미국[1]
종업원수
320
웹 사이트www.Pets.com at the Wayback Machine (2000년 3월 1일 갱신)

Pets.com는 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 닷컴 기업으로서 애완동물 용품을 소매 고객에게 판매했습니다.1998년 11월에 영업을 개시해, 2000년 11월에 청산했다.1999년 메이시스 추수감사절 퍼레이드 출연과 2000년 슈퍼볼 광고 등 대중들에게 널리 알려진 마케팅 캠페인이 그것이다.인기 있는 양말 꼭두각시 광고 마스코트는 피플지에 의해 인터뷰되어 굿모닝 아메리카에 실렸다.

이 같은 관심으로 매출은 크게 늘었지만 2000년대 닷컴 버블의 피해자로 이름을 날렸다.

2001년 이후, 이 도메인은 PetSmart의 웹사이트로 리다이렉트 되었다.

역사

1994년 11월 21일 패서디나 기반의 기업가 그렉 맥레모어가 [2][3]Pets.com 도메인 이름을 등록했습니다.Pets.com 웹사이트는 1998년 11월 초에 WebMagic과[4][5] Pets.com의 분신으로서 1999년 [3]2월에 통합되었습니다.Greg McLemore와 Eva Woodsmall에 의해 시작된 후, Pets.com는 1999년 초에 Julie [5][6]Wainwright에 의해 인수되었습니다.Amazon.com은 Pets.com의 첫 벤처 자금 조달에 참여했으며,[7] 이 회사의 지분 54%를 매입했다.Amazon은 [8][9]Hummer Winblad Venture Partners 및 Bowman Capital Management와 함께 1999년 3월에 Pets.com에 1,050만 달러를 투자했다.Pets.com의 CEO Julie Wainwright는 아마존의 투자에 대해 "이것은 [7]천국에서 만들어진 결혼이다"라고 말했다.2000년 10월까지 Amazon은 [10]이 회사의 지분 30%를 보유하게 되었습니다.Pets.com는 벤처 자금의 대부분을 대형 창고 및 기타 배송 인프라스트럭처에 투자했으며, 2000년 6월 당시 [11][12]가장 큰 온라인 경쟁사 Petstore.com을 1060만달러에 구입했다.

텔레비전, 라디오, 인쇄, 옥외 광고, Pets.com 잡지를 포함한 다양한 미디어를 이용한 지역 광고 캠페인이 시작되었으며, 1999년 11월에 창간되었다.첫 번째 호는 처음 [13][14][15][16]발행된 달 동안 미국의 1백만 명의 애완동물 주인들에게 보내졌다.Pets.com는 [citation needed]1999년 크리스마스까지 10개 도시로 확대된 5개 도시 광고 캠페인으로 시작했다.이 회사는 마스코트인 [17][18]Pets.com 양말인형을 유명하게 만드는 데 성공했다.Pets.com 사이트의 디자인은 매우 훌륭했고, 몇 개의 [citation needed]광고상을 수상했습니다.2000년 1월, 회사는 120만 [19]달러의 비용이 든 슈퍼볼 광고로 첫 전국 광고를 방영했다.그 광고는 USA 투데이 광고 미터에서 [20]5위에 올랐다.이 회사는 2000년 2월에 나스닥 주식 거래소에 상장하여 8,250만 달러를 조달했습니다.이전의 나스닥 주식 [21][12]심볼은 IPET이었습니다.

브랜드 인지도를 구축하는 데 성공했음에도 불구하고, [22]Pets.com에 실질적인 시장 틈새가 있는지 여부는 불확실했습니다.Pets.com의 [22]론칭 이전에는 독자적인 시장 조사는 없었습니다.Pets.com은 첫 회계연도(1999년 2월부터 9월까지)에 619,000달러의 수익을 올리고 광고에 1,[22]180만달러를 지출했습니다.Pets.com은 광고 비용 이전에도 제품을 [22]구입하기 위해 지불한 가격의 약 1/3에 제품을 판매했기 때문에 거의 모든 판매에서 실행 가능한 사업 계획이 부족했고 손해를 보았습니다.Pets.com는 할인과 무료 배송을 통해 고객 기반을 구축하려고 노력했지만, 기존의 이익률이 2~4%[22][23]에 불과한 사업 분야에서 고양이 배설물이 든 무거운 봉지와 애완동물 사료 통조림 배송 비용을 흡수하면서 수익을 창출하는 것은 불가능했다.동사는 고객을 고액 구매로 전환하고 싶었지만, 고객의 구매 패턴은 변화하지 않았고, 2회계연도에도 코스트보다 약 27% 낮은 가격으로 상품을 계속 판매했기 때문에, Pets.com의 2회계연도 매출의 극적인 상승은 동사의 [22]종말을 재촉했을 뿐입니다.

2000년 9월, Pets.com는,[24] 인디아나주 그린우드에 새로운 고객 서비스 콜 센터를 개설해, 코스트 삭감을 위해서, 고객의 종업원의 대부분을 인디애나주로 재배치했습니다.그들은 회사를 매각하기 위한 적극적인 행동에 착수했다.PetSmart는 회사의 순현금가치보다 낮은 금액을 제시했지만 Pets.com 이사회는 이를 [citation needed]거절했다.이 회사는 2000년[25] 11월 7일 PST 기준으로 11월 9일 오전 11시에 주문 접수를 중단하고 직원 320명 [26][27]중 255명을 해고한다고 발표했습니다.Pets.com은 [28]종료되기 전에 약 57만 명의 고객을 보유하고 있었습니다.Pets.com의 주가는 2000년 2월[21] 주당 11달러에서 청산 [citation needed]발표 당일 0.19달러로 떨어졌다.최고조에 달했을 때,[29] 이 회사는 320명의 직원을 두고 있었으며, 이 중 250명은 미국 전역의 창고에 고용되어 있었다.PetSmart로부터의 제안이 거절된 반면, [30][31][32]2000년 12월에 도메인, 상표, Flying Fish Express 등의 자회사를 포함한 Pets.com의 일부 자산이 PetSmart에 매각되었습니다.2022년 현재 Pets.com 도메인은 [33]PetSmart.com으로 리다이렉트 됩니다.

웨인라이트와 다른 9명의 임원들은 청산 기간 동안 머물렀고 2001년 1월 16일 주주총회를 열어 [34]청산을 마무리했다.웨인라이트는 [34]휴업을 감독하는 동안 22만5천 달러의 퇴직금과 더불어 23만5천 달러의 퇴직금을 받았다.2001년 1월 16일 IPET Holdings, Inc.로 사명을 변경하였고, 1월 [35]18일 청산이 완료되었다.

자선사업

회사 설립 기간 동안, Pets.com는 "Pets.commitment"라고 불리는 자선 단체를 시작하기 위해 Best Friends Animal Sancture와 제휴하여 동물 보호소, 동물 치료, 서비스 개 프로그램, 애완동물 관리 및 웰빙 단체를 위한 자금과 지원을 제공했습니다.이 자선 단체의 모토는 "사람들은 동물을 돕고, 동물은 [36]사람을 돕는 것"이었다.2000년 11월 Pets.com 웹사이트가 문을 닫은 후,[37] Pets.com는 2000년 12월 알래스카 내륙의 머저스를 돕기 위해 21톤 이상의 개 사료를 기부했다.

양말 인형

Pets.com 양말 인형

Pets.com는 TBWA\Chiat\Day의 샌프란시스코 지사를 고용하여 광고 캠페인을 디자인했습니다.그 회사는 최근에 인기 있는 타코 벨 치와와를 만들었다.Pets.com을 위해,[22] 그들은 발에 마이크를 가지고 다니는 개 같은 양말 인형을 디자인했다.마이클 이안 블랙(MTV의 초현실주의 코미디 몽타주 쇼 The State의 동문)이 연기한 이 인형은 버튼 아이, 휘날리는 팔, 옷깃 시계, 그리고 "pets.com"[22][38]가 새겨진 스틱 마이크를 가진 단순한 양말 인형이었다.이 양말 인형은 1999년 [39]8월 Pets.com의 광고에 처음 등장했다.

1999년과 2000년에 걸쳐 인형의 명성이 높아지면서, 거의 숭배의 지위와 광범위한 인기를 얻었다.이 인형은 ABC의 굿모닝 아메리카와 나이트라인, WABC-TV 제작의 'Live with Regis and Kathie Lee'에 출연했고, 피플 매거진, 타임 매거진, 엔터테인먼트 위클리, 애드위크에 인터뷰를 했고, 1999년 메이시 이미지에 대한 감사 인사까지 받았다.Pets.com 인형이 만든 언론 출연 외에도, 의류, 다른 장신구,[44][45] 2000년 6월 13일 출하를 시작한 인형의 유명한 대사 중 일부를 배달하는 양말 인형 소매판도 이 회사를 위해 판매되었다.출시 첫 주에 10,000개 이상의 인형이 판매되었고 2000년 [46]7월 말까지 35,000개 이상의 인형이 판매되었다.Pets.com 양말 인형 장난감은 웹사이트가 [47]폐쇄될 때까지 이용 가능했다.Pets.com 양말인형은 또한 2000년에 나온 "나만의 사진"이라는 제목의 자신의 "사진"을 가지고 있는데,[48][49][50] 인용문이 있는 사진을 편집한 커피 테이블북이다.

Pets.com가 청산된 후,[22][51][52] 하칸 앤 어소시에이트와 Bar None, Inc.는 2002년에 Sock Puppet LLC라는 합작 사업 하에 이 인형에 대한 권리를 125,000 달러에 구입했다.미국 자동차 대부업체인 바논사는 이 인형에게 "누구나 두 번째 기회를 가질 자격이 있다"는 새로운 슬로건을 부여하고 2002년 [53][54]7월 이 인형을 주제로 한 9개의 광고를 방영했다.

소송

Pets.com의 인지도는 높아지기 시작했고, Triump the Music Dog의 제작자들의 관심을 끌었다.로버트 스미겔 대표는 Pets.com에 이 인형이 트라이엄프에 기반을 두고 있다고 주장하는 편지를 보냈다.Pets.com는 2000년 4월 미국 샌프란시스코 지방법원에 스미겔을 고소하면서 명예훼손과 [55][56][57][58]무역비방 혐의로 2천만 달러의 손해배상을 요구했다.

웨인라이트는 소송에 대해 "Pets.com 양말 인형과 [59]트라이엄프 사이에는 아무런 관계가 없기 때문에 편지를 받았을 때 놀랐다"고 답했다.캐나다의 양말 꼭두각시 캐릭터 에드 더 삭스도 이전에 스미겔이 자신의 트라이엄프 캐릭터를 근거로 했다고 비난했었다.

그 소송은 2001년 2월 찰스 R 판사에 의해 기각되었다. 브레이어[60]

레거시

Pets.com의 꼭두각시 인형을 둘러싼 홍보와 회사의 붕괴는 이 인형을 닷컴의 어리석음의 상징으로 만들었다. 이 트레이드는 2001년 슈퍼볼 때 이 인형을 광고에서 언급했다.1971년부터 유명한 울부짖는 원주민 공익광고를 패러디한 이 광고는 폐허가 된 닷컴 풍경을 말을 타고 지나가는 침팬지를 보여준다.침팬지는 버려진 양말인형이 그의 [15][61][62]발치에 착지하자 "eSocks.com"이라는 회사를 우연히 발견하고 눈물을 흘린다.

2008년 6월 씨넷은 Pets.com을 가장 큰 닷컴 재해 [63]중 하나로 선정했습니다.

Pets.com의 컨셉은 Chewy.com에 의해 성공적으로 실현되었으며, 2019년 쫄깃한 기업공개 이후 분석가들이 두 회사의 비교를 유도했다.쫄깃의 창업자 라이언 코헨은 Pets.com과의 비교를 거부하고 2019년 야후에게 "정말 말도 안 되는 비교다.이 두 [64]사업에는 공통점이 전혀 없는 것 같습니다."

레퍼런스

  1. ^ "FORM 10-Q". Retrieved November 19, 2018.
  2. ^ "Pets.com WHOIS, DNS, & Domain Info - DomainTools". whois.domaintools.com. Retrieved June 18, 2018.
  3. ^ a b Merlo, Omar (2009). Pets.com Inc.: The Rise and Decline of a Pet Supply Retailer. Ivey Publishing. p. 5.
  4. ^ "Yahoo! News - WebMagic". WebMagic. November 4, 1998. Retrieved June 18, 2018.
  5. ^ a b "Yahoo! Finance - WebMagic". WebMagic. March 29, 1999. Retrieved October 29, 2018.
  6. ^ "Amazon's Pet Projects". Newsweek. June 20, 1999. Retrieved October 1, 2018.
  7. ^ a b "Amazon.com Announces Investment in Pets.com". March 29, 1999. Archived from the original on June 20, 2017. Retrieved February 14, 2014.
  8. ^ Tarsala, Mike. "Pets.com killed by sock puppet". MarketWatch. Retrieved June 22, 2018.
  9. ^ "Pets.com Announces Financing From Amazon.com and Hummer Winblad Venture Partners. - Free Online Library". The Free Library from Farlex. March 29, 1999. Retrieved January 29, 2019.
  10. ^ a b Abelson, Reed. "TECHNOLOGY; Pets.com, Sock Puppet's Home, Will Close". Retrieved June 12, 2018.
  11. ^ "Pets.com to buy assets of rival Petstore.com". CNET. June 13, 2000. Retrieved June 6, 2018.
  12. ^ a b K. Ryan, Peter. How Venture Capital Works.
  13. ^ "Pets.com publishes print magazine - Multichannel Merchant". Multichannel Merchant. June 1, 2000. Retrieved September 28, 2018.
  14. ^ "Pets.com socks it to competitors". Retrieved September 28, 2018.
  15. ^ a b Neuman, Jay. The Complete Internet Marketer.
  16. ^ a b "IQ Interactive Special Report: IQ Q&A - Sock Dogma". Retrieved September 28, 2018.
  17. ^ "10 big dot.com flops - Pets.com (1) - CNNMoney.com". money.cnn.com. Retrieved February 8, 2021.
  18. ^ Andrew Beattie. "Why Did Pets.com Crash So Drastically?". Investopedia. Retrieved February 8, 2021.
  19. ^ "For startups, failure can be a good thing - March 1, 2007". March 3, 2007. Archived from the original on March 3, 2007. Retrieved October 29, 2018.
  20. ^ "Watch 5 of the best Super Bowl commercials from 2000". Ad Meter. January 21, 2015. Retrieved July 21, 2018.
  21. ^ a b "Pets.com raises $82.5 million in IPO". CNET. February 10, 2000. Retrieved June 7, 2018.
  22. ^ a b c d e f g h i Kirk Cheyfitz (2003). Thinking Inside the Box: The 12 Timeless Rules for Managing a Successful Business. Simon & Schuster. pp. 30–32. ISBN 978-0-7432-3575-4. Retrieved April 22, 2009.
  23. ^ Matt Haig (2005). Brand failures: The Truth about the 100 Biggest Branding Mistakes of All Time. Kogan Page Publishers. pp. 188–191. ISBN 978-0-7494-4433-4. Retrieved April 22, 2009.
  24. ^ "CNET.com - News - E-Business - Pets.com moves part of litter to Midwest". November 2, 2000. Archived from the original on November 2, 2000. Retrieved August 29, 2018.
  25. ^ "Pets.com goes out of business - Nov. 7, 2000". money.cnn.com. Retrieved July 26, 2018.
  26. ^ "The Pets.com Phenomenon". NBC News. Retrieved May 21, 2018.
  27. ^ "Pets.com Will Shut Down, Citing Insufficient Funding". WSJ. Retrieved July 26, 2018.
  28. ^ Tarsala, Mike. "Pets.com killed by sock puppet". MarketWatch. Retrieved June 6, 2018.
  29. ^ "The Pets.com Phenomenon". NBC News. Retrieved June 27, 2018.
  30. ^ "Petsmart.com snaps up rival domain name". CNET. December 4, 2000. Retrieved June 18, 2018.
  31. ^ Grenier, Melinda. "Pets.com sells name to rival Petsmart ZDNet". ZDNet. Retrieved September 30, 2018.
  32. ^ "PetSmart.com Buys Pets.com Domain Name". Retrieved October 29, 2018.
  33. ^ "Petsmart.com buys URL of former rival Pets.com". Computerworld. Retrieved September 24, 2021.
  34. ^ a b Mearian, Lucas (January 2, 2001). "Pets.com to finalize liquidation plans". Computerworld. Retrieved July 18, 2018.
  35. ^ "IPET Holdings Form 10-K Period Ended 12/31/01". U.S. SEC. Retrieved April 26, 2019.
  36. ^ "Pets.commitment: Pets.com is partnering with Best Friends Animal Sanctuary". May 29, 2000. Archived from the original on May 29, 2000. Retrieved July 26, 2018.
  37. ^ "Defunct Pets.com Donates Dog Food". Retrieved September 30, 2018.
  38. ^ "Oak Leaf 27 January 2000 — California Digital Newspaper Collection". cdnc.ucr.edu. Retrieved June 12, 2018.
  39. ^ "Pets.com goes out of business - Nov. 7, 2000". money.cnn.com. Retrieved June 22, 2018.
  40. ^ Kaufman, Leslie. "Media; The Sock Puppet That Roared: Internet Synergy or a Conflict of Interest?". Retrieved June 15, 2018.
  41. ^ Eaton, Leslie. "And Now, a Balloon From Our Sponsor". Retrieved June 24, 2018.
  42. ^ G. Weinzimmer, Laurence. The Wisdom of Failure: How to Learn the Tough Leadership Lessons Without.
  43. ^ [16][10][40][41][42]
  44. ^ "Pets.com goes out of business - Nov. 7, 2000". money.cnn.com. Retrieved June 3, 2018.
  45. ^ "The Puppet That Ate a Dot-Com". Slate Magazine. Retrieved October 29, 2018.
  46. ^ Olsen, Stefanie (July 26, 2000). "Pets.com's puppeteer on strike against ad industry". CNET. Retrieved April 25, 2019.
  47. ^ "Pets.com goes out of business - Nov. 7, 2000". money.cnn.com. Retrieved June 3, 2018.
  48. ^ https://pwschmidt.com/pets
  49. ^ "Pets.com Sock Puppet - Business Insider". Business Insider. June 28, 2018. Archived from the original on June 28, 2018. Retrieved October 29, 2018.
  50. ^ Asen, Ben (2000). Me by me : the pets.com sock puppet book. New York, NY : Ibooks : Distributed by Simon & Schuster. ISBN 1588243702.
  51. ^ "Sock Puppet On Board With Bar None!" (Press release). BarNone. May 9, 2002. Archived from the original on June 2, 2002. Retrieved February 24, 2009. Bar None and Hakan Enterprises, Inc., joined forces to secure the rights for the Sock Puppet – and they are excited to be able to give him a “second chance” in the advertising world.
  52. ^ WATERCUTTER, ANGELA (June 24, 2002). "Sock Puppet Finds a New Home". Los Angeles Times. ISSN 0458-3035. Retrieved June 18, 2018.
  53. ^ "2ND ACT FOR PETS.COM SOCK PUPPET". New York Post. June 19, 2002. Retrieved October 29, 2018.
  54. ^ News, Joelle Tessler, San Jose Mercury. "Sock puppet gets 2nd chance". chicagotribune.com. Retrieved October 29, 2018. {{cite news}}: last=범용명(도움말)이 있습니다.
  55. ^ Smigel의 소송에 관한 정보: 스모킹 건
  56. ^ "Daily Kent Stater 27 April 2000 — Kent State University". dks.library.kent.edu. Retrieved June 12, 2018.
  57. ^ BROWNFIELD, PAUL (May 4, 2000). "This Legal Dogfight Is No Joke". Los Angeles Times. ISSN 0458-3035. Retrieved July 26, 2018.[데드링크]
  58. ^ "PETS.COM POOP$ ON CONAN'S 'PUP'PET". New York Post. April 26, 2000. Retrieved August 11, 2018.
  59. ^ "Pets.com Provides Perspective On Lawsuit With Robert Smigel, Creator of Triumph, the Insult Comic Dog". The Free Library by Farlex. April 27, 2000. Retrieved January 29, 2019.
  60. ^ "Case docket: Pets.com Inc v. Smigel". ia802307.us.archive.org. Retrieved August 10, 2018.
  61. ^ "2HRS2GO: E*Trade wins ad Super Bowl". CNET. January 2, 2002. Retrieved July 21, 2018.
  62. ^ "E-Trade - Ghost Town - Ad Age". adage.com. January 28, 2001. Archived from the original on February 5, 2017. Retrieved October 29, 2018.
  63. ^ "The greatest defunct Web sites and dotcom disasters". CNET. June 5, 2008. Archived from the original on June 7, 2008. Retrieved June 5, 2008.
  64. ^ Alexis Christoforous (August 8, 2019). "Chewy founder: Don't compare us to Pets.com". Yahoo. Retrieved January 26, 2022.

외부 링크